iCloud彰顯蘋果全終端覆蓋雄心

作者 | 陳亮

iCloud彰顯蘋果全終端覆蓋雄心

作者 | 陳亮

在近日舉辦的全球開發者大會上，喬布斯高調發布了iCloud云服務，并將它稱為蘋果的“下一個偉大遠見”。據悉，在iCloud服務中，當用戶對使用蘋果iOS系統的移動設備進行充電時，系統會自動將用戶的文檔、購買的音樂、應用程序、照相簿和系統設置等進行云端備份，再自動推送到用戶的所有設備。筆者認為，iCloud是蘋果公司搶奪終端市場龍頭交椅的關鍵利器，蘋果布局iCloud主要有以下三方面目的。

首先，重新定義終端內涵外延。在移動終端快速成長、臺式計算機逐步衰退的今天，計算機和手機之間的界線已經越發模糊，以往手機只能用于通信的“條條框框”已經被徹底打破，而手機的可移動性和便捷性更讓傳統臺式計算機和便捷式計算機難以企及。由于手機智能操作系統的不斷推陳出新，原來蘋果公司操作系統上的優勢已經被競爭對手逐步趕上，蘋果只有將競爭層次從原來的“終端性能+外觀”到“終端操作系統+應用”，再提升至目前的“客戶體驗+綜合服務”的層次，才有望繼續保持領先。

其次，用封閉式的泛終端云服務對抗Android的“群狼戰術”。盡管喬布斯也承認iCloud的誕生必將降低Mac的地位，但這種犧牲對于占領未來市場卻是值得的。iCloud的交互性、實時性、智能性以及處處用心打造的用戶體驗，讓蘋果公司的各種終端可以隨時隨地地互動起來，讓客戶無需學習復雜操作即可“傻瓜式”地在不同終端上享受無縫服務。盡管依舊采取了封閉式的運營策略，但iCloud應用卻讓不同的蘋果終端能夠發揮到極致，這一點是目前Android的“群狼戰術”所無法比擬的。而且，采用封閉式運營策略也有助于促進用戶購買更多的蘋果產品。

再次，最大限度地釋放用戶需求。在移動互聯網時代，誰能夠讓用戶更好、更快、更充分地釋放需求，誰就能夠占據更多的市場份額。蘋果公司對客戶的使用行為進行拆解和分析之后，又很好地通過iCloud進行整合，目的就在于搶占客戶的需求釋放通道。試想一下，如果蘋果公司的各種終端能夠不中斷地覆蓋客戶日常的工作、學習、生活、娛樂等各個環節，客戶還需要別家的終端產品嗎？

當然，蘋果公司iCloud的發布并不意味著競爭對手已無機會，但在云計算行業趨勢下，蘋果公司畢竟再次棋先一招。