網戀組織:騙女留學生是個技術活

李鳳桃

一個由海外留學生創建的婚戀交友網站上，身在比利時的中國女留學生阿菲認識了一個叫“慕容”的男人。“他很帥氣，說話沉穩而有禮貌，懂得疼人，”阿菲說，“自稱是香港某證券公司澳門分公司的VIP客戶主任，主要負責幫助VIP客戶通過投資恒生指數而獲利。”很快，阿菲和慕容以“老公”、“老婆”互稱。

幾個月后，對方不僅騙走了她所有的錢，還讓她對愛情和社會失去了信心。“慕容”來自一個運作成熟的網戀詐騙組織，他們緊盯那些渴望愛情的單身女性。

但讓被騙者想不到的是，這個團伙中的一個核心成員反水，向公眾披露了騙婚內幕。他的網名叫無名，是阿菲“老公”的同伙。在中國南方某城市的自動取款機上，無名先后兩次取走了阿菲被騙的錢。現在，他正在逃亡中。

2010年初—就在阿菲與“慕容”相識的8個月前，20歲的無名經朋友介紹，來到“香港某證券公司澳門分公司”應聘。他被錄用了。但上班后他發現，這家擁有兩百多個員工的公司，其實是一個網戀組織。員工被劃分為多個小組，區域管理者是僅次于老板的高管，組長是小組的最高領導，然后是處長，最底層的是電話手(電話聊天的專員)和鍵盤手(網絡聊天的專員)。除了這些基本職位外，還配有教官、老師和打手。同事之間不叫名字，都是用外號或師兄之類的稱呼，網絡交往對象則被稱為“客戶”。

人員的分工非常明確—教官專門研究女性心理，老師對大家的業務進行指導，每周六下午和周日還要培訓、開會，針對在聊天過程中遇到的問題進行分析解決。公司還有一套系統的學習手冊，里面包括澳門風土人情和香港某證券公司的介紹，股票的基本常識，如何應對客戶的每個疑問或是懷疑，如何聊天告白以及培養感情等等。一些被認為是成功的聊天記錄，還會拿出來讓所有人學習。

“慕容”與阿菲的交流就是一個典型—和阿菲相識兩個多月后，“慕容”告訴阿菲，有一個天大的好消息，而且需要保密。好消息是一個“內線”投資的機會。“慕容”說，他的公司可以通過特殊渠道獲取“內線”投資的報告，如果阿菲能獲得VIP的身份并進行投資，可以獲得幾倍甚至幾十倍的收益。

“VIP客戶的身份不是所有人都可以獲得的，”“慕容”對阿菲說，“只有每年在我們公司下單交易金額達1000萬港幣以上，和公司合作兩年以上并每年繳年費20萬港幣的客戶才有這種機會。現在，VIP恰恰空出一個。”因為阿菲是自己的“老婆”，所以，他才叫阿菲來頂替他的客戶。2010年11月2日，阿菲填寫了“香港某證券公司投資申請表”，在匯出接近一萬美元之后，“慕容”消失了。

此時的“無名”則在尋找著新目標。每天早上8點，包括無名在內的所有鍵盤手和電話手就準時起床了。之后，他們會上MSN和各個婚戀交友網站收發信息。9點半，公司會通知大家統一上線。有客戶在線的話，大家就開始聊天。如果線上自己的客戶很多，無名就會對一部分客戶說，要出去看看或者“經理叫我”之類的借口。反正就是和客戶輪流聊天，要顯得自己工作很忙碌，也是避免忙中出錯。

中午12點半，自稱金融投資經理的鍵盤手們會對客戶說，“要去盯盤了”。其實，這是每天中午30分鐘的統一吃飯和休息時間。晚上9點，和客戶說“要下班回家了”，

如果有客戶纏著，就說“保安都在催了”。

對這一套工作流程，無名顯得很厭惡。每天睡眠不到5個小時，而且外出取贓款時，公司都會有兩個主管跟著。無名最畏懼的還是公司的打手，“有好多，都是學過武術的，逃跑被抓回來的人會被打得半死”。

當和客戶交往一段時間后，經過分析判斷，具體操作人員就以內線投資獲利巨大，且剛好空出一個VIP客戶的理由，誘導客戶匯款到指定賬戶，內部稱之為“開槍”。而為“開槍”所做的準備，叫“鋪梗”。“鋪梗”的過程，一般是先告訴客戶自己要到香港總公司出差，然后，過上10天左右“開槍”，告訴客戶有一個內線投資的機會。

“開槍”是整個騙局的最關鍵處，僅公司總結的《開槍注意事項》便有近萬字的篇幅。

比如，操作人員如果決定開始“鋪梗”，就必須要達到以下條件：已在MSN上和客戶聊天20天以上，每天至少30分鐘以上；至少連續五天，每天都要打電話給客戶(時間20分鐘以上)，并且客戶也會主動打過來；進行自我評估，看看你的客戶是否已經陷入愛情的陷阱里，如會常常打電話給你，想聽你的聲音等；已經編織過兩人未來共同的夢，約定好近期見面的時間；試探過如果要客戶玩股票，客戶的反應。

《開槍注意事項》里，甚至用非常醒目的字體提醒自己這些在中國內地某城市偏僻郊區忙碌的同事：從澳門分公司出發，坐船到香港，再到總公司，全程約兩小時。給客戶發“報平安”的短信，切莫在時間上出現差錯。

2010年11月15日，“慕容”消失后的第二天，阿菲通過香港某證券公司得知，該公司在澳門沒有分公司。這是一場騙局。阿菲在比利時報了案，但警方的答復是，詐騙團伙不在比利時境內，建議她去中國香港報案。

阿菲說，無論是在海外求學還是工作的中國年輕人中，像她這樣被騙的有很多。在一個不愿意被公開的網絡QQ群里，聚集著110名“受騙者”。其中，來自海外的“受害者”有26名，涉及金額1531萬元人民幣。“由于在公安部門求助未果，我們只能抱團取暖，共同搜集騙子資料，希望能等到詐騙組織被端掉的那一天。”群主說。

無名是在第三次外出為公司取“贓款”的時候逃跑的。因為阿菲是自己唯一“做成功的客戶”，懷著愧疚的心情，他主動說出了相關內幕，希望能幫助她追回自己的錢。

“公司很大部分員工都是被騙進去的。”無名說。平時吃住行，都有人看守。有一部分人很想逃出來，但因為分散在不同的房間，沒辦法互相幫助。逃跑后，無名到當地公安局報案，得到的答復是，他本人參與行騙，而且不是被害者本人，無法立案。

多名受害者說，警方的表現讓她們很失望。在美國工作的肖曉（化名），一共被騙走了22萬美金。在向美國FBI報案后，肖曉被告知，因為詐騙地不在美國，建議她在中國立案。11月3日，肖曉專程趕回中國老家報案，當地公安部門同樣表示無法立案，因為詐騙嫌疑人所用的銀行賬戶都在馬來西亞，案發地、匯款地、收款地以及騙子聯絡方式。

一位在福建省漳州市從事刑事偵查的警官稱，在漳州市漳浦縣，聚集著大大小小上百個網戀組織，有上千人參與。近年來，他只接到過四五起網絡交友詐騙的案件，但據他了解，更多的案件是外地報警，需要他們在當地進行協查。

這名警官介紹，這種交友詐騙幾年前在臺灣興起，并且形成了成熟的運作模式。

一般來講，老板拿得最多，為被騙資金的55%；處長和聊手等具體操作人員提取35%，聊手第一次得手可以提取15%作為獎勵，之后每得手一筆提取的比例是5%，其余都歸處長；負責從終端提錢的被稱為“車手”，可以拿10%。據無名介紹，一筆成功的“生意”，被騙金額少則幾萬元，多則幾百萬元。

網戀組織內部培訓資料原文摘錄

成功案例分析

1.聊到家庭部分，計算機手給客戶的感覺是一個很有孝心的人。

2.聊到理想部分，計算機手給客戶的感覺是對未來有規劃、有夢想、有事業心的人。

3.聊到工作部分，計算機手給客戶的感覺是專業。

4.聊到感情部分，計算機手給客戶的感覺是專情。

5.聊到上網部分，計算機手給客戶的感覺是第一次上交友網找對象(才沒幾天)。

6.研究一下客戶的星座吧！除了能大概地了解客戶的個性之外，也可以拿來當作聊天的話題(現代人很相信星座，尤其是女生)。

7.多提一些關于客戶在個人、工作、感情或生活上的問題，可以聊過去，聊現在，聊未來，總之要多了解客戶，知己知彼才能百戰百勝。