在英國,有一家叫霍爾的科技公司,他們在員工中推行“運動管理法”和“情緒管理法”,注意員工的生理健康和心理健康,以提高工作效率。他們的做法值得我們深思甚至仿效。
霍爾科技不大,有50多名員工,由于我所在的公司與他們有過兩次業務合作,我曾作為中方的代表在霍爾科技住過一段時間,知曉他們的做法。
首先,霍爾科技要求所有的員工,每天必須參加一次健身鍛煉,一般情況下是在下午4:00-4:30,在這半個時間內,如沒有特殊情況,員工們都需要統一到公司的健身房里進行運動,或在跑步機上慢跑,或在扭腰器上扭扭身子,以此來活動全身,讓肌體和心理得到鍛煉和放松。在運動的過程中,員工至少要完成公司指定的5個項目的運動,這5個項目分別是鍛煉人的大腦、頸椎、腰、胸大肌和坐骨神經。霍爾科技認為這是他們員工最容易受損的5個肌體部位。運動完后,員工們簡單地喝上一個“下午茶”,補充一下體力,然后繼續工作。
如果員工出差偷懶不鍛煉怎么辦呢?沒關系,對于出差在外的員工,霍爾科技雖然不指定每天鍛煉的具體時間,但也會采取“線上”檢查法,通過手機或電腦視頻記錄,檢查他們是否自覺參加了當天的健身運動。如果一旦發現沒有,則會給出相應的處罰。
霍爾科技為什么會如此看重跟公司贏利似乎沒有多大關系的員工運動,并且將其列為考核員工的一項重要管理制度呢?他們曾對我解釋說,在他們看來,運動的好處多多,譬如能讓員工精神飽滿、情緒樂觀、增強抗疲勞的能力。更主要的是,每天的運動能讓員工思維活躍、頭腦清醒,這樣他們就不會做出錯誤的決策和行動,工作起來會更高效。
除了運動管理法外,霍爾科技還非常注重對員工進行“情緒管理”。他們非常認同國際心理行為專家關于人有“三大”生物節律周期的論斷,即23天是一個人的體力周期節律,28天是一個人的情緒周期節律,33天是一個人的智力周期節律。為此,他們堅信這“三大”生物節律周期是適合任何一個人的,也就是說每個人在某段時間內,都會有自己的高峰期和低谷期,掌握了它們就能有效地主宰和掌控自我。
因此,員工在進入霍爾科技之前,公司都會對他們進行一次生物節律周期的測定,然后一一記錄在案。有了這些,公司就會根據每個員工的節律周期,給他們布置合適的工作,比如在他們智力周期節律處于最高峰時,安排他們去寫策劃和營銷方案;在他們情緒節律處于最低谷時,不安排他們外出談判和做業務。
“在最適當的時候讓員工做最適當的事情。”這是霍爾科技的一條管理原則。在他們看來,遵守這一原則,一切皆和諧。
(李旭禮薦自《文摘周報》)