我憑什么沮喪

*王文華

20分鐘后我走進飯店咖啡廳，寒暄過后老板冷靜地說：“Tom，臺灣分公司必須裁員。”

我回想起半年前，當我接下MTV董事總經理的職務時，老板明確地告訴我他的期望：我請你只為了一件事——增加公司的利潤。

多么直接、誠實的期望！他沒有要我打造品牌、沒有要我振奮士氣，他沒有要任何虛無縹緲的東西。他只要所有老板和股東最需要的，也是所有專業經理人最應該給的“利潤”。

上任后，我才發現“增加利潤”并非那么容易。方法很簡單，開源節流而已。但實行起來，四處碰壁。

“開源”困難，“節流”就重要。公司有50人，每月的固定成本是沉重的負擔。“裁員”這敏感的字眼，像農藥或味精，看不到，但一直在那里，洗也洗不干凈，直到某一天爆發出來。

上任半年后，它爆發了。在遠東飯店，老板說：“Tom，我們需要你留下來，但公司必須裁掉一些人。”老板打開桌上的數據夾，拿出一張紙：“這是我們建議的做法。”

聽到自己沒有被裁，我的緊張消退了，但立刻涌上的是沮喪。

他打開的，不只是數據夾，也是一罐小蟲。建議做法包括裁員名單，我看著那張表，上面一個一個的名字，像蟲一樣，從我的眼睛，爬進我體內，接下來幾天幾夜，不停啃噬我的內臟。

對于資本主義，對于“裁員”本身，我并沒有情緒反應。當時我在遠東飯店之所以沮喪，是因為連建議的裁員名單都出來了，我卻從頭到尾毫不知情。以至于幾天前，跟同事一起吃晚飯，酒酣耳熱之際，我還拍拍同事的肩膀，毫無保留地激勵他們說：“我挺你們，我們一起大干一場！來，我先干為敬！”

那晚的會議結束后，老板送我走出飯店。他說：“Tom，公司對你還是有信心的。這次整頓后，我們一起再把公司做起來。”我沒有響應，面無表情，坐上出租車。回家后，我的沮喪慢慢變成冷靜的分析。

我憑什么沮喪？憑什么擺臭臉？這并沒有不公平。公司付我高薪，給我福利，事先就說得很清楚：增加利潤。我也答應了，薪水也拿了、花了。現在我做不到，公司親自來做，天經地義！我做不到，要讓總公司的主管犧牲周末，大老遠飛來收拾爛攤子，是他們該擺臭臉，不是我。

決策過程中沒顧及我的感受？這是哪里？我是誰啊？這是一家公司，不是心靈成長班。我是專業經理人，不是精神科的患者。長大吧，王文華！在競爭激烈的資本主義中，公司不可能時時刻刻顧及每個人的感受。在你上任那天，公司非常顧及你的感受，給你辦了一個既有面子又有里子的Party。但那是特例，不是常態。你不能把福氣當成空氣。