以工作過程為導向的計算機應用基礎課程改革與實踐

趙西軍，徐西敬

（濟寧衛生學校，山東濟寧272000）

以工作過程為導向的計算機應用基礎課程改革與實踐

趙西軍，徐西敬

（濟寧衛生學校，山東濟寧272000）

工作過程導向；計算機應用基礎；教學改革

近年來，我國職業教育取得了令人矚目的成就，但仍有一些問題沒得到很好的解決，其中之一就是職業教育人才培養與市場需求間存在差距。為縮小這種差距，20世紀90年代德國提出了“工作過程導向”的職業教育理論，即突破學科體系框架，將職業教育的教學過程與工作過程加以融合，強調以典型工作任務為知識載體，按照職業能力發展規律構建教學內容。這種模式注重學生核心能力培養，為學生后續課程學習及可持續發展奠定了基礎[1]。

21世紀是計算機網絡的世紀，計算機應用水平已成為衡量大學生素質與能力的重要標志。計算機應用基礎作為一門應用性課程，應注重實踐操作，使學生在“做”中學習知識、掌握知識、運用知識。該課程對學生計算機應用能力和再學習能力進行培養，使其畢業后能迅速適應工作環境，具有重要作用。我們在實際教學中對計算機應用基礎課程進行了教學改革，由原有模塊化教學轉變為以工作過程為導向的教學模式，取得了很好的教學效果。

1 以工作過程為導向的教學觀

以基于工作過程為導向的教學過程是伴隨學科體系的解構而突顯行動體系的建構過程，它緊緊圍繞職業活動的工作要求對課程內容進行重組，從而集中體現職業教育特色，并將其職業屬性表現得淋漓盡致。以工作過程為導向課程的開發思路，是從職業情境中的工作過程導出“行動領域”，再經教學整合形成“學習領域”，并通過具體“學習情境”來實施。每個學習情境包含多個不同工作任務，涵蓋學習領域所有知識點，通過完成工作任務，讓學生構建相關理論知識體系，發展職業能力。它具有整體性、合作性和個性化特點[2]。在教學過程中，通過校企合作、校內實訓基地建設等多種途徑，采取工學結合、半工半讀等形式，充分開發學習資源，給學生提供豐富的實踐機會。同時，要求教師具備企業工作與學校教學能力。

2 以任務為載體設計學習模塊

教師針對各專業學生的就業崗位進行充分調查研究，了解該崗位現在、將來面臨的各項任務，通過典型工作任務分析，確立綜合能力培養目標，將工作領域的具體工作任務轉換成學習領域的綜合項目課題，強調學生獲取過程性知識，解決“怎么做”和“怎樣做得好”的問題，再根據不同專業特點，設計專業性創新項目[3]。

項目教學以學生為主體，以能力為目標，以項目為載體，通過分解任務，將講與練有機結合，使學生能夠積極參與整個教學過程。在教學方面，采用工作過程系統化課程組織形式，開展情境教學。通過對企業與專業的調研，歸納出18項典型工作任務；通過分析工作任務，并結合知識體系及學生認知規律，設計了6個學習模塊（見表1）。

表1 學習模塊

學習模塊設計主要考慮以下因素：學習模塊設計要符合以工作過程為導向的教學設計思想的要求，以完成具體工作任務為載體，實現學生能力培養目標。學習模塊排序應符合學生認知規律，從簡單到復雜，從單一到綜合，不同專業的具體任務不同。例如：要求旅游專業學生會利用網絡收集旅游相關資料；下載使用DV編輯軟件等；運用Word制作風景介紹、游覽行程表文檔，進而排版旅游雜志；運用Excel軟件制作、分析旅行社報表；運用PowerPoint制作旅游宣傳畫冊、影集；最終組成團隊以完成旅行社日常綜合性任務。要求學前專業學生會制作幼兒畫刊、營養食譜、動畫課件等。

每個學習模塊的完成建立在以任務為載體的具體任務完成的基礎上。如第三個學習模塊中包含了創建規范的文檔，制作表格、圖文并茂的文檔、目錄、個人簡歷表等工作任務，通過這些由易到難的典型任務，使學生具有Word文檔的建立、排版、頁面設置、圖文混排、表格、摘要目錄的制作能力，從而能夠完成雜志的排版工作。各學習模塊具體任務組成如下。

（1）按需求管理個人計算機，由認識計算機的組成（2學時）、查殺計算機病毒（2學時）、構建個人文件管理系統（4學時）組成。

（2）利用Word排版雜志，由排版雜志技能點的信息收集（2學時）、創建規范的文檔（4學時）、制作表格（4學時）、制作圖文并茂的文檔（6學時）、制作圖書目錄（2學時）、制作個人簡歷表（4學時）組成。

（3）利用Excel處理銷售業績表，由處理銷售業績表技能點的信息收集（2學時）、數據表格的制作與格式化（4學時）、數據的圖表分析（4學時）、表格中的數據處理（4學時）、數據表的綜合操作（4學時）組成。

（4）利用PowerPoint制作演示文稿，由制作宣傳廣告技能點的信息收集（2學時）、制作課件文稿（4學時）、制作宣傳文稿（4學時）組成。

（5）利用郵箱傳送產品信息，由網上信息搜索下載（2學時）、利用免費電子郵箱收發文件（2學時）組成。

（6）模擬職場，完成不同專業特色綜合任務，由相關信息收集（2學時）、職場辦公事務的處理（6學時）、操作技能的熟練強化（2學時）組成。

總之，教學內容的設置在注重培養學生計算機應用能力的同時，力求滿足不同專業學生對計算機應用基礎課程工具性和應用性的需求。

3 優化教學過程與方法，提高教學效果

計算機應用基礎是一門集知識和技能于一體、實踐性很強的課程，要求學生既要學好理論知識，又要掌握實際操作技能，還要具有自主學習能力和終身學習思想。

在以工作過程為導向設計原則指導下實施項目教學的過程為：以工作過程導向為平臺，將理論教學和實踐教學相結合，使課堂學習融“教、學、做”為一體，把學生知識和技能學習過程置于工作過程與工作崗位環境中，突出學生綜合素質和應用能力培養。通過創設與當前學習主題相關且盡可能真實的學習情境，引導學生帶著真實的項目任務進行學習，生動直觀地、形象有效地激發學生想象力，喚起學生已有知識、經驗，從而適應新知識、技能的學習[4]。

遵循“以教師為主導，以學生為主體、以項目為主線”原則，筆者在課堂上采用“四步曲”教學法。

3.1 項目引入，提出問題

通過項目演示提出問題，講解案例應用背景。目的是激發學生學習興趣，讓學生感到學有所用，從而明確學習目標。

3.2 分析項目，解決問題

對項目進行分析，找到解決問題的方法。具體實施過程是將項目分解為若干可行的任務，然后在任務的驅動下，逐步完成項目制作。學生在制作過程中，發現、提出問題，并在問題引導下學習相關知識和操作技能。

3.3 歸納總結，引申提高

每堂課結束前，引導學生總結本堂課內容的重點、難點、容易出錯處等，并針對案例的不足之處，進行引申和提高。這個階段強調“引導”學生，而不是單純講解。

3.4 舉一反三，學以致用

案例源于企業，并最終應用于企業。為了使學生能學以致用、舉一反三、觸類旁通，每次教學結束時應及時布置相關課后練習，使學生進一步復習鞏固課堂知識，并將課后作業納入形成性考核范疇。同時給出下堂課的學習內容，督促學生預習。

4 依據課程標準編寫校本教材

在計算機網絡時代，單一的紙質教材已無法滿足學生發展需求，為了促進學生綜合能力、自主學習能力的提高，我們以課程標準為依據編寫了校本教材。

4.1 編寫教材和配套實訓指導書

教研室教師根據多年教學經驗編寫了符合職業特點的教材，以工作過程系統化教學模式和學生可持續發展為依據，以工作實踐為主線，以典型工作任務為載體，開展情境教學。通過若個任務模塊，介紹計算機應用基礎相關知識，注重實際操作和應用。同時編寫了與教材配套的實訓指導書，幫助學生更好地學習、掌握教材中的內容，增強操作技能。

4.2 設立教學案例庫與習題庫

根據不同專業需求制作教學案例庫，涉及4個專業的56個實際案例均通過企業調研獲得。同時配有練習題，教師授課時可根據專業選擇使用。

5 構建以能力為中心的課程評價體系

公正、客觀的考評對學生學習具有積極作用。在課程考核方案的制訂方面，我們將考核分為平日考核（10%）、過程考核（40%）和期末考核（50%）3部分。平日考核注重學生學習紀律、學習態度的考評；過程考核主要是評定學生在情境任務完成中的表現，采用教師指導量化、學生團隊互評與自評相結合的方法。主要體現了形成性評價和總結性評價的結合，客觀、公正地評定學生成績。

以工作過程為導向的計算機應用基礎教學實踐突顯了職業教育“以就業為導向，以能力為本位”的宗旨，是一種先進的教學理念。在教學實踐中，我們緊密圍繞課程建設與改革這個核心，把教學過程的實踐性、開放性和職業性作為改革切入點，讓學生在完成任務的過程中學習知識，改變教學與任務相脫離、單純學習知識的模式。以工作過程為導向的課程模式的推廣與應用，必將有力地促進人才培養模式的改革與創新，促進教育質量的全面提升。

[1]趙昕.工作過程知識導向的職業教育課程開發[J].中國職業技術教育，2007，（7）：45～47.

[2]曾煌興.以學生需求為中心的教學探索——高職計算機基礎課教學改革實踐[J].計算機教育，2004，（12）：154～156.

[3]蔣慶斌，徐國慶.基于工作任務的職業教育項目課程研究[J].職業技術教育，2005，（22）：46～50.

[4]石偉平，徐國慶.職業教育課程開發技術[M].上海：上海教育出版社，2006.

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1671-1246（2011）05-0055-02