企業經營的秘訣：明確事業的目的和意義

來源/中國經營網

企業經營的秘訣：明確事業的目的和意義

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稻盛和夫，京瓷、KDDI的創始人，在日本被譽為“經營之圣”。

首先，是明確事業的目的和意義。為什么要辦這個企業，這個企業存在的理由到底是什么，當然有各種各樣的情況，必須要明確地表明自己創辦事業的目的及意義。

事業的目的、意義還是要盡可能以高層次、高水準為好，換句話說必須樹立光明正大的經營目的，要讓全體員工拼命工作，大義名分必不可少。如果稻盛和夫的工作沒有如此崇高意義和這樣的大義名份，員工們很難從內心深處產生必須持續努力工作的欲望。稻盛和夫在創立京瓷時就遭遇過“事業目的究竟是什么”的重大考驗，當時的他還不懂這一條經營的大原則，稻盛和夫當時對事業的定位僅僅是活用自己的制陶技術，開發新產品以問世。當時的日本輕視技術，重視學歷，對人的實力并不予恰當評價。為此，稻盛和夫對自己初次就職的公司大失所望，所以他成立新公司的經營目的自然是讓稻盛和夫新穎的制陶技術問世。一名技術員，一個研究者，為了自己的公司，終于可以將潛心鉆研的技術成果發揚光大，當時的喜悅心情難以言喻，但是想不到創業后第3年竟遭到青年員工的反叛。

公司設立第2年，招聘了十多名員工，一年之后他們成為了公司生力軍，但是突然他們向稻盛和夫呈上了“聯名狀”，要求每年工資增幅多少，獎金最低增幅多少，要求稻盛和夫予以承諾并做出保證。當初招聘面世時稻盛和夫就曾經說過，公司究竟能成什么樣子他自己也不知道，但稻盛和夫必定奮力拼搏，力爭辦成一流企業，“你們愿意加入這樣的公司來工作嗎？”他們明白了稻盛和夫的話，也明白了稻盛和夫事先并沒有承諾過，但僅過了一年就來了聯名狀，并威脅稻盛和夫如果不答應就集體辭職。

剛剛成立的公司缺人，如果他們離職，公司必遭損失。但是，如果他們無論如何都固執己見的話，稻盛和夫也沒有辦法，那公司就只能從頭再來。稻盛和夫不肯妥協，明確答復不接受他們的條件。公司創辦不足3年，稻盛和夫自己對公司的前途仍無確鑿把握，對將來的描繪只能是“全身心投入，總會有所成就吧”這種程度。為了挽留他們，稻盛和夫需要作出缺乏自信的違心承諾，但稻盛和夫又做不到。談判從公司到稻盛和夫家，僵持了三天三夜，稻盛和夫這樣對他們說：“作為經營者，稻盛和夫絕不只是為了自己，稻盛和夫傾力把公司辦成你們心中認可的好公司，這話是真是假，稻盛和夫無法向你們證實，你們估計僅僅是抱著就算上當也試一試的想法，怎么樣呢？稻盛和夫拼命也要把事業做成，如果稻盛和夫對經營不盡責，或者貪圖私利，你們覺得真的受騙了，那時你們可以殺了稻盛和夫。”這樣熬了三天三夜，推心置腹，他們總算相信了稻盛和夫，撤回了條件，不但留下，而且倍加努力埋頭工作。

稻盛和夫開始意識到了，企業經營應該有真正的目的，這目的既不是圓技術者之夢，更不是肥經營者一己之私，而是對員工及其家屬現在和未來的負責。這次糾紛教育了稻盛和夫，讓稻盛和夫明白了經營的真正意義是：經營者必須為員工物和心兩方面的幸福殫精竭慮。傾盡全力，能夠激發員工的共鳴，同時大義名分又給了經營者足夠的底氣，可以不受任何的牽制。此后，稻盛和夫將在追求全體員工物和心兩方面幸福的同時，為人類社會的進一步發展做貢獻作為京瓷的經營理念。因為企業作為社會的一員，必須承擔相應的社會責任，所以這后一句話也必不可少。企業創建不久，就轉變并明確了事業的目的，明確了公司的經營理念，這真是幸事，而后的50年，企業的一切發展都不過是貫徹這一經營理念的必然結果。