淺談完善職工培訓體系充分發揮人力資源部門在職工培訓中的作用

中國醫藥集團總公司 魯雋

隨著改革開放的步伐，企業的命運發生翻天覆地的變化，優勝劣汰。在社會主義市場經濟的調控下，為企業經濟振興和發展提供了前所未有的機遇，企業的生存與發展，經濟效益的提高不僅取決于企業的設備、資金和技術等生產因素還取決于企業經營者的水平、職工的整體素質。因此如何完善職工培訓體系充分發揮職工培訓的有效性和實用性就尤為重要。如何為企業增強活力，提高企業經濟效益是當前職工教育的重要任務。隨著改革的深入發展以及企業對職工素質要求的提高，作為企業的人力資源部門，我們應該盡快地建立和完善職工培訓體系，開展多樣化、多層次、多形式的培訓模式，以滿足不同領域、不同部門的用人需要。采取多種渠道培訓人才，為企業儲備后備力量，滿足企業的用人需要是我們人力資源部門應盡的責任和義務。我們應從實際出發，理論聯系實際從以下幾個方面有針對性的進行職工培訓。

一、要樹立為企業服務的思想，建立嚴格的培訓管理制度

根據企業發展的需要，制定和實施企業職工培訓計劃，嚴格教學管理，認真聽取各部門意見，集思廣益，精心組織教學，，采取靈活多樣的教學形式。在教學內容上，應針對不同的培訓對象采取不同的培訓方法，盡量采取案例式教育，對于高層次培訓實行座談式或對話式，使培訓盡量與實際緊密聯系。

培訓一定要重視質量。為了保證質量，對任何一種培訓都應該加強管理，配備管理人員，堅持實行嚴格的考勤制度和學習登記制度以及證書管理制度。對于業余聘用的老師隨時進行質量評估，對培訓中心的老師，不僅要對他們進行工作量、教學效果進行考核，還要定期輪流安排他們到生產一線去實習，使他們在教學中能夠很好的聯系企業的生產實際。

二、開展多樣化、多層次、多形式的培訓模式

每年定期外派出去學習，可以根據實際需要，遠派出國，去世界先進的同行業去考察學習，近派出省，到先進的兄弟單位去參觀學習或者代培。把學到的經驗用到我們的生產實際和管理中來，來彌補我們的不足。

在培訓過程中，我們應該不斷探索、不斷總結。把培訓項目確定為學歷培訓、專業培訓、技能培訓。其中企業的培訓是員工的培訓主觀意識對客觀存在的一種反映，它以企業的管理哲學、企業精神以及培訓價值觀為核心導向，起著凝聚員工歸屬感、積極性和創造性的作用。培訓是把培訓的目標、愿景和理念通過“由此及彼、由表及里”的辯證思維，從中提煉出精華部分，使其上升為一種培訓的價值理念。理念的東西要想變為員工的自覺行為，必須借助于機制政策和制度等具有約束和激勵功能的體系推動來實現。制度和文化是相互作用的，有時候它們的內容也是很難截然分開的，文化的形成依賴于制度的規范。比如學歷培訓，職工本人符合年限要求可自愿申報在職讀研也可根據職工的工作表現選派到大專院校進行深造。也可根據培訓的時間，定為長期培訓、短期培訓。一般短期培訓適用于短期的黨員、干部培訓、專業技能講座。這些培訓由于實用性強，又能滿足企業的需要，因此很受廣大職工的歡迎。作為我們人力資源部門的人員應該根據企業生產的實際，形成一套多樣化、多層次、多形式的培訓模式來滿足企業各層次人才的培訓要求。這是我們義不容辭的責任和當務之急。

三、建立完整統一的職工培訓體系，成立職工的培訓中心

為了企業的今后發展，提高企業的后勁和活力，為了滿足企業對人才的需求，人力資源部門必須加快職工培訓的改革步伐，建立和完善統一的職工培訓管理體系，形成統一領導、統一規劃、相互協調穩步發展的職工教育管理體制和辦學體系。為企業的發展儲備堅實的后備力量。

四、建立全面的培訓師資人才，完善職工培訓的前期基礎工作

培訓中心成立以后，按照崗位規范要求，制定符合生產實際適合企業發展的培訓方案。充分發揮培訓中心在職工的素質教育中，尤其是在職工技能培訓方面的重要作用，為企業建設和經營培訓技術人才。為了滿足這一需求就要從以下兩個方面入手。

(一)編寫與技能培訓配套的教學大綱、教學計劃和培訓教材

這些自編的教材應該以技能為主線，穿插必要的理論知識，既要有科學性、先進性、又有突出實用性。使深奧的理論在技能傳教中融會貫通，深入淺出，從而達到我們掌握技能的目的。

(二)建立一支理論和實踐雙達標的技能培訓教師隊伍

為了適應技能培訓的需求，人力資源部門應該建立一支既懂理論又有實踐經驗的專職兼職相結合的培訓教師隊伍。為了適應新形勢的需要我們應該先培訓教師。可把教師派出去學習，也可以把教師派到生產第一線去學習，最終形成一支既懂理論又會操作的“雙師”型的教師隊伍。同時我們也可以請來專家、學者、教授來企業座談授課來滿足不同層次、不同崗位人員對知識的渴望，對技能的需求。

綜上所述，一個企業的發展其根本就是盡量大地開發人力資源，建立合理的人才儲備。因此，人力資源部門培訓職工的宗旨就是培訓人才，開發人才。為企業的騰飛開發人才，培育人才，為企業的明天儲備新鮮的血液，經過人力資源部門的不斷努力一定能建立一個適應企業發展的完善職工培訓體系，充分發揮人力資源部門在職工培訓中的重要作用。