排憂解難 心系百姓
——廳領導蘭溪接訪

本刊記者

排憂解難 心系百姓
——廳領導蘭溪接訪

本刊記者

信訪維穩是國土資源管理的一項重要工作。為進一步深化“雙保雙服務”活動，著力破解信訪難題，化解矛盾糾紛，解決群眾合理訴求，維護群眾合法權益，促進社會和諧穩定，12月1日，省國土資源廳廳長樓小東、副廳長張國斌、執法監察局局長夏曉鴻等廳領導率廳機關有關處室負責人，到蘭溪市開展接待群眾來訪活動，與來訪群眾面對面交流，認真傾聽群眾呼聲和意見，真心實意為群眾排憂解難。在上午接訪活動中，三位廳領導率相關處室和金華市、蘭溪市有關人員組成三個接待小組，分設三個接訪室，共接待來訪群眾12批。

接訪中，廳領導認真聽取群眾訴求，依法依規給予解釋、處理，盡量給來訪群眾一個滿意的答復與合理的解決方案。蘭溪市云山街道棗樹村村民胡女均，多次反映其家庭住房困難，要求解決建房基地，由于種種原因一直未能落實。這次廳領導接訪，她滿懷期望而來。聽了她含淚的訴求，樓廳長為之動容，深感百姓生活不易，要設身處地為群眾著想，盡最大努力幫助解決困難。他當即和在場的相關部門協商，表示在一定期限內優先解決她的建房基地。滿意的答復終于讓胡女均破涕而笑，滿意而歸。博雅電子有限公司于2007年與蘭溪市女埠街道工業功能區簽訂《投資協議書》，至今無法落地，只能租用廠房進行生產，他們要求工業功能區兌現投資協議，安排用地指標。對此樓廳長當即表示，歡迎外地客商來浙江投資，尤其是希望通過高科技產業來提升我們的產業結構和市場競爭力。他要求有關部門排除困難，盡快解決該公司的建設用地，確保企業的正常發展。

接訪活動結束后，樓下東廳長主持召開了國土資源信訪工作座談會。在聽取金華市國土資源局和蘭溪市國土資源局信訪工作匯報后，他指出，當前我省國土資源信訪工作大局保持穩定，沒有發生重大涉土涉礦群體性事件，但要清醒認識到國土資源信訪工作面臨新的形勢和任務。一是中央和省委對信訪工作提出了新的要求。胡錦濤總書記、溫家寶總理等中央領導同志對國土資源管理工作連續發表的重要講話，充分說明了黨中央國務院對國土資源管理工作的關心和重視，也是對國土資源信訪工作提出的新要求。二是我省國土資源信訪工作面臨的嚴峻形勢對信訪工作提出了新的要求。當前我省國土資源信訪總量一直高位運行，且反映拒絕征地拆遷、安置補償標準低、征地糾紛類的信訪問題十分突出；反映重點工程、新農村建設和農村土地綜合整治項目、低丘緩坡改造違法占地問題呈上升趨勢。三是化解國土資源信訪問題難度日趨增大。涉土涉礦訴求不斷升級，媒體、網絡對違法占地、房屋拆遷、土地征收等問題越來越關注，化解難度越來越大，需要綜合施策。

樓廳長就下一步做好國土資源信訪工作提出了具體的要求，他要求全省各級國土資源部門面對復雜多變的嚴峻形勢，要高度重視，清醒認識，準確研判，積極應對，采取切實有效措施，切實維護群眾合法權益和社會穩定。一是要深化認識，在思想上更加重視。各級國土資源部門要把信訪工作擺在更加突出的位置，在面臨保障和保護的兩難局面、利用資源和維護權益的雙重壓力下，要把維護好群眾的利益作為國土資源管理各項工作的出發點和落腳點，抓實抓好。二是要克難攻堅，在“事要解決”上下功夫。要緊緊依靠當地黨委、政府，積極為當地黨委、政府出謀劃策，使其切實承擔起化解基層信訪主要問題的責任，對久拖不決的信訪問題綜合協調、綜合施策、綜合處理，力爭把更多的信訪問題化解在基層。三是要依法行政，從源頭上解決問題。要嚴格按政策法規辦事，科學決策，切實履行法定程序，完善各環節的相關手續，接受群眾監督。四是要勇于探索，在信訪工作機制上再創新。認真學習中央領導講話精神，構建國土資源信訪工作共同責任機制，努力破解信訪工作難題。五是狠抓落實，在重點工作上再推進。要切實維護好重點敏感時期社會穩定、維護好被征地拆遷農民的合法權益、切實抓好信訪積案化解工作，確保工作目標完成。六是講究方法，深入做好群眾工作。要帶著對群眾深厚的感情去做信訪工作，“以情動人、以理服人”，維護好群眾的合法權益，化解矛盾糾紛，減少信訪，推進社會的和諧與穩定。

會上，張國斌副廳長就此次廳領導到蘭溪開展接訪活動總體情況進行了通報，并就對接訪中群眾提出的訴求和問題要求省廳相關處室和部門跟蹤督辦、抓好落實，一抓到底、善始善終。希望通過這次接訪活動，帶動各級國土資源部門領導對信訪工作的高度重視，并以此為契機，改進工作作風，積極探索信訪工作方法，建立健全信訪工作制度，努力抓好信訪工作，為保障群眾的合法權益，維護社會穩定作出貢獻。