重慶大學：試水移動圖書館

文/楊新涯 王寧

重慶大學：試水移動圖書館

文/楊新涯 王寧

移動圖書館的發展策略一定要“多看少動，不能不動”。

3G時代已經來臨，無線網絡技術日漸成熟，電紙書、PDA等移動設備不斷推陳出新，移動互聯網趨勢愈加明顯，數字圖書館移動信息服務正如火如荼地開展。

“后數字圖書館”的暢想

2003年 6月，“后數字圖書館的未來”研討會（又稱為“泛在知識環境”研討會），提出了“后數字圖書館”，定位于提供“泛在知識環境”，旨在創建一個人類共用的知識環境，提供無所不在，觸手可及的移動信息服務。“5A”圖書館的理想是“任何用戶(Any user)在任何時候(Anytime)、任何地點(Anywhere)，均可以獲得任何圖書館(Any library)擁有的任何信息資源(Any information resource)”。兩者都意在突破時間、空間的限制，以“用戶為中心”，提供“無所不在”的開放式、深層次的知識服務，這也為移動圖書館的蓬勃發展提供了廣闊的空間。

移動圖書館，是數字圖書館電子信息服務的延伸與補充。 隨著閱讀e時代的到來，移動圖書館服務有了新的內涵，它不再局限于對圖書信息的查詢、預約續借等服務，移動閱讀、參考咨詢、知識推送等新形式的出現也將為用戶帶來更加快捷、暢通的移動信息服務。

實現多種手機服務

2007年底，重慶大學圖書館正式啟用手機圖書館服務系統，將手機圖書館嵌入在管理系統中，為用戶實現圖書借閱、預約、掛失等服務。

手機圖書館以“注冊用戶”與“非注冊用戶”區分服務。“非注冊用戶”只能享有“公共欄目”中的圖書館概況、圖書查詢等部分服務，“注冊用戶”除享有此服務功能外，還有“我的圖書館”個性化服務功能，包括圖書館到期通知、信息查詢、號碼變更、圖書續借預約主、BLOG、BBS發貼等個性化服務。

目前，重慶大學圖書館通過以下兩種方式進行手機與圖書館的連接：

1.構建圖書館WAP網站，發布圖書館消息。

2.通過手機短信，拓展文獻服務。

這兩種方式的實現都要求讀者手機號碼與移動圖書館系統服務平臺進行綁定，圖書館系統發送相關業務信息進行確認即可完成。

具體操作方法為：重慶大學圖書館讀者發送短信給圖書館專用手機服務號碼1065730001719，短信內容為“ZC*圖書館用戶名*數字圖書館密碼”，如“ZC*0023322*123456”。收到歡迎回復后，回復確認短信“Y”即完成綁定。

重慶大學讀者通過綁定手機號碼就可使用圖書續借、圖書預約、圖書到期通知等功能，具體短信指令如表1。

重慶大學圖書館讀者可根據手機廠商說明設置，在其“互聯網-瀏覽器”中輸入WAP地址：http://mlib.cqu. edu.cn，點擊訪問即可登錄界面，讀者可查看個人借閱信息、預約信息及到期查詢等功能；“圖書排行榜”中根據實時動態信息推薦了中圖法26個大類中各分類下的熱門書籍；“圖書查詢”中設有關鍵字查詢及分類查詢，讀者可輸入一個或者多個關鍵字及圖書的分類號進行圖書的搜索功能；“新書查詢”更是方便讀者預覽最近熱門書籍的題名；“圖書館公告”則提供給讀者圖書館相關活動及講座通知等，讓讀者在第一時間預知相關信息；“讀者導航”對重慶大學圖書館概況、制度、開館時間等進行介紹。

表1 手機圖書館短信指令示例

重慶大學的移動圖書館服務于2007年底正式啟用以來截至2010年11月，共完成手機預約提醒12727個。

發展策略

現階段，移動圖書館的發展還受到以下幾個方面的制約：

1．手機短信方式不能滿足移動圖書館建設的需求。隨著無線通信技術的不斷提升和各類手持設備的不斷涌現，手機短信服務方式已經不能滿足高校用戶的需求。

2．電紙書市場方興未艾，但是由于沒有與數字圖書館進行數據整合，暫時還不能成為移動圖書館的基礎平臺。

3．平板電腦的價格過于昂貴，能否成為讀者的移動終端，還有待于IT技術的發展和市場的抉擇。

因此，移動圖書館的發展策略一定要“多看少動，不能不動”。也就是說，密切關注IT行業的移動閱讀設備的發展動向，在方案沒有成熟之前不要輕易依附于某件產品進行定制研發或者開展圖書館服務，否則很快就會被市場淘汰，造成不必要的損失。但是，人們可以在小范圍內對值得嘗試的產品或者服務，以知識聚合和信息服務為重點開展實驗性的實踐研究，為業界提供良好的發展導向。

三個重點方向

隨著PDA、電紙書等移動設備的不斷更新換代，移動閱讀成為一種新的閱讀時尚，移動圖書館的服務也將不斷更新升級，如：短信參考咨詢，移動圖書館流通，移動語音導覽等。但就目前來說，手機作為移動圖書館服務的平臺尚不成熟， 開發專用的手機圖書館JAVA客戶端應用系統并實現其與圖書館數字資源的實時連接，這還需要我們做進一步的努力，也將是圖書館2.0發展的一個重要方向。根據近兩年的實踐經驗，我們認為，在未來3～5年的時間里，結合目前信息技術和數字圖書館發展的水平，圖書館可以按照分類指導的原則，按照不同的文獻服務內容，重點發展移動圖書館的三個方向：

1.以手機實現圖書館與讀者之間的信息交互。圖書館可以通過管理系統實現與用戶手機的實時綁定，安全、實時、快捷地從系統中提取相關的業務信息，讀者可通過手機短信或者WAP網站實現與手機圖書館系統的捆綁，向系統提交查詢請求，手機圖書館系統根據請求處理信息并將結果反饋給讀者。由此實現圖書館與讀者之間的信息交互交流。

2.以電紙書或平板電腦，構建文本型、文藝類資源的移動閱讀。目前漢王、亞馬遜Kindle-3及蘋果iPad等移動設備的出現，使得移動閱讀變得觸手可及。數字圖書館所擁有的館藏為其提供了足夠豐厚的資源，用戶可隨時隨地登錄數字圖書館，在線瀏覽或下載感興趣的文學及文藝類作品，享受移動閱讀帶來的愉悅。

3.筆記本電腦仍然是多媒體、學術性文獻資源的主要利用平臺。多媒體類型資源需要足夠大的內存空間，相對于電紙書與平板電腦，筆記本電腦在容量上所占有的優勢顯而易見，因此在很長一段時間內，多媒體、學術型的文獻資源，仍將以筆記本電腦為主。

擁有豐富數字資源的圖書館如何整合數字信息資源，盤活館藏資源，提供大量可閱讀資源及多種多樣的移動知識服務，為用戶提供應急速查和閑暇時間速覽服務，值得我們進行深入的研究與實踐。

（作者單位為重慶大學圖書館）