無為需要真誠——對學校中層管理人員的忠告之五

如果您真的想無為，何必當中層呢？在有生之年想有所作為是多數人的宿愿。那些最終抱定無為的念頭終其一生的人，或多或少是因為年輕時壯志未酬，到萬念俱灰時無奈將欲念消彌在心底。沒有人天生無求。

無為是指為達到有為而采取的方式方法，它不取劍拔弩張之恣，也不作張牙舞爪之態，而是以審慎的四兩撥千斤的態度和靜悄悄的自然行動來達成目標。要達到此等管理境界，需要您的管理行為必先合乎人性，尤其是合乎中國人的人性，合乎中國教師的人性。

您需知曉，普天之下人性是相似和相通的，可一方水土養育一方人，中國人和西方人的人性細細比較起來，其特點還是有相異之處。比如，中國人特別不喜歡別人管他，即使職位比他高，也未必服從。有時候表面服從可心里卻不服從，“王侯將相寧有種乎？”千百年來中國人取而代之的心緒從未停止過。因此，中層管理的所謂合乎人性，即如梁啟超所說“別要管他”，文言即“無為”。

無為不僅僅是不管他，因為您不管他，他自己是不會自動管好自己的。您看過馬路上少了協管員，十字路口會多么混亂。無為是讓您不但不去管他，而且還要敬他，讓您的下屬覺得您瞧得起他，讓他受寵若驚，才能把他骨子里那種尊嚴激發出來，使他愿意發自內心地看在您面子上加倍努力工作。

您要敬重下屬，就得有意識地把自己放低些，絕不可以一當干部就真以為自己很了不起；那些只重自己的權威，一心想滿足自己成就欲的中層，早晚不是被上司拋棄，就是被下屬拋棄。

所以說，無為絕對不是什么事都不去做，什么事都不去監控和干預。一定得去做，而且做就要做好。只是要慢慢地放手讓下屬們去做，您在一邊欣賞、支持他們，在他們遇到困難時幫他們一把，在他們做得好時在您上司面前夸獎他們，在他們做錯的時候主動為他們承擔責任。

無為意味著您精于以柔克剛之道，以您對下屬的信任和敬重，讓大家不好意思不盡心盡力，于是您便是有為了。反之，您總是追求個人英雄主義，獨斷獨行，居功自傲，您很快就會發現自己成了孤家寡人，在您意欲一展宏圖時，您的挫敗感也就開始產生了。

您得學會“睜一只眼閉一只眼”，有些問題的形成非一日之功，您大刀闊斧地高舉高打，只會讓問題變得更復雜。有時候看似一個問題獲得了解決，殊不知由此問題得以解決而引發出的新的更棘手的問題，會讓您措手不及、防不勝防。

如果一些問題必須解決，您也要先取“勢”，即讓所有人知道您此次會出手，而且是出重手。您摧枯拉朽，實在是形勢所迫，迫不得已。工作上的肌瘤，必須在熟透了之后方能安全而徹底地摘除。

完美主義者常常不能達到無為之境，因為他們總是認為只有盡善盡美才算是做完了，卻不知道人生本來是不完美的，工作也是如此。因此，得饒人處且饒人，是一個中層管理者的基本素養。

可是，有些教師可能不那么識抬舉，他們不吃您無為的那一套，他們會把您的客氣當成福氣。這時，您也要息怒，多從自己身上找問題。什么叫做修身？修身就是不斷地從自己身上找問題的過程。

如果您對下屬的敬重不是發自內心的，或者不是那么真誠，您的無為就會顯得勉強和做作，對方一定能感覺出來。他們多疑的心理就會作祟，抵抗就會發生。請記住，您只是一個中層，他們對您的抵抗常常會借您上司的手來完成。

因此，您要做到無為，必須是真誠的，且發自內心。■