關于民營企業文化建設的思考

錢興富

（圣山集團有限公司 浙江 杭州 311227）

隨著我國改革開放的深入發展，民營企業的迅速崛起及其取得的成就對我國綜合國力逐漸增強、國民經濟生產總值的增加具有重要的作用。近年來，民營企業的發展方向、發展目標、企業行為以及企業文化都得到了廣泛的關注。然而，隨著民營企業的發展和壯大，民營企業文化建設過程中所暴露出來的問題也日益突出，并嚴重影響到了企業的健康和長遠發展。因此，本文擬對當前民營企業文化建設過程中的問題及相關對策展開探討。

一、民營企業文化建設的必要性

企業文化有廣義和狹義之分。從廣義上講，企業文化包涵了組織內全體成員的意志、特性、習慣和科學文化水平等各種因素；狹義上講，企業文化是指組織的價值觀、信念、儀式、符號等要素形成的獨特的文化形象。作為企業管理的軟實力，企業文化對凝聚企業精神、整合企業結構、提升企業競爭力具有重要意義。

首先，企業文化是企業經營管理的精神標尺。企業文化首先是作為企業經營管理的精神標尺來發揮其凝聚、提升企業員工的作用。不同的組織體制，企業文化也不盡相同，但是企業文化對企業經營管理的影響卻是殊途同歸的。如圣山集團所倡導的“追求相關者利益最大化”的企業經營理念，正是集團經過十幾年的發展所提煉出來的企業精神標尺，企業領導層期望通過這一企業經營理念在組織中的傳遞，使企業員工以此為行為準則，規范自身行為，并提升企業的凝聚力和向心力。其次，企業文化是企業長遠發展的助推器。“沒有企業文化的企業就沒有靈魂”，這句話在民營企業中更有生動體現。現代企業管理體制要求將企業文化有效灌輸到企業的經營管理中，不斷提升員工素質，為企業創造持續發展動力。通過營造和諧的企業文化氛圍，不僅可以加強民營企業員工思想道德建設，激發員工的工作激情，減少改革阻力，而且有利于構建透明公正的管理機制，保障改革穩定展開，提升民營企業核心競爭力，推進企業持續發展。

二、我國民營企業文化建設中存在的問題

企業文化一定程度上影響著企業的長期經營績效，對于企業的經營和發展具有很大的作用。隨著我國經濟的快速發展，民營企業在企業文化建設上也逐漸由自然性向自覺性過渡，家族式的管理模式也漸漸被科學管理所取代，且很多民營企業都崇尚以人為本的企業價值觀，充分開發人力資源，建立學習型團隊或組織。企業文化建設正日益得到民營企業的重視，但是在民營企業的文化建設中仍不可避免地存在一些問題。

1、重形式、輕內涵

目前，我國仍有相當一部分民營企業對企業文化建設理解不到位，雖然有些民營企業提出了要加強企業文化建設，但往往過于重視形式而忽視了企業文化建設的內涵，甚至一味的簡單模仿，沒有融入自身行業和企業的特性，最終導致了文化建設變成了形象工程，沒有真正樹立起自身的企業文化。也正因為如此，民營企業的員工也難以對企業文化有深刻的認識，難以產生心理契合，無法發揮企業文化的真正效用。

2、缺乏長遠性，功利性太強

隨著我國社會主義市場經濟的快速發展，民營企業雖然取得了良好的發展，但多數企業依然以追求利潤最大化為目標，而忽視了社會責任和民族責任。民營企業文化建設的功利性特點帶有較強的個人化和感性化，其目標是為個人家族聚斂財富，經營行為短期化，誠信缺失，進而導致了民營企業的信譽危機。如此一來，一旦民營企業發展到一定階段，企業的種種弊端便會暴露出來，特別是家族弊端，如目標制定缺乏長遠性，急功近利，裙帶關系，關系權力以及任人唯親等，人治重于法制，不利于形成良好的激勵機制和約束機制，影響了員工積極性的發揮以及對企業的認同感和歸屬感，人才流動性大，限制了民營企業內部的競爭，限制了對優秀人才的吸納，限制了民營企業的長遠發展。

3、缺乏科學、合理的價值觀體系

我國民營企業的發展史遠遠短于西方國家，我國大多數民營企業仍沒有尋找到適合企業生存和發展的價值觀理念。企業缺乏愿景、使命和價值觀體系的支撐，往往會使企業的發展失去方向，導致企業無所適從。民營企業的發展往往會經歷幾個階段，在不同的階段主導的企業文化會有所不同，企業的定位也不盡相同。而在這過程中，企業的創始人對企業文化的建設起到了直接的影響作用，但他們更多的是以追求企業利潤最大化為宗旨，過分強調市場營銷和質量管理等職能，總結出一套所謂的經營理念和企業精神，而這些往往是空洞的，缺乏科學性和合理性，企業文化的價值觀體系不能全面地展現，無法落實到具體的規章制度和員工的行為中去。

4、缺乏個性，缺少創新

民營企業的企業文化是在某一特定的背景和環境下產生的獨具特色的經營理念和行為規范，可以說是企業個性的表現，它是企業保持長久生命力的基礎。但是縱觀我國民營企業的企業文化，由于民營企業大多是家族制，家族色彩濃厚，往往會將“家族文化”強行植入企業文化。企業核心價值觀和企業精神缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格，不注重創新，不根據企業的實際需要以及發展要求進行企業文化建設，缺乏競爭力，以至于企業文化不但不能為企業發展起到積極的作用，反而成為了制約企業發展的障礙。因此，當前民營企業文化建設是否體現個性，是否符合企業自身發展的要求，已成為企業文化建設成敗的關鍵。

三、民營企業文化建設的思路與對策

1、民營企業文化建設的原則

民營企業的文化建設首先應樹立“以人為本”的管理理念，充分重視員工在企業中的作用，把管理的重心轉移到員工的管理上，切實處理好企業與領導者、領導者與員工之間的關系，全面關心和培養企業員工。而作為勞動密集型的制造業企業，這一點顯得尤為重要。其次，要結合企業的實際情況，在不同的發展階段合理地制定企業文化的建設目標和任務，以能有效地引導員工的認知和行為、激勵員工的熱情和創新精神為導向，從而推動企業經營業務的良性循環和企業發展的持續性。再次，要構建貫穿于企業各層面的共同的價值觀，同時這一價值觀又應當與社會的主流價值觀相吻合，圣山集團所提出的“追求相關者利益最大化”的根本內涵就是在企業的經營中要追求社會、股東、員工、客戶、供應商等企業經營的各相關者的利益能得到有效的平衡并使之最大化，也正是這一理念的倡導，使得員工對企業所倡導的價值標準不斷地認同和自覺實踐，充分體現了員工的群體意識，也使得作為一家傳統制造業的圣山集團能在短短的十幾年的時間內發展成為國內行業的龍頭企業，確保了企業與企業文化的共同發展。

2、民營企業文化建設的對策

（1）轉變觀念，重視民營企業文化建設。加強企業文化建設已不再是一種門面功夫，它直接關系到企業的健康和長遠發展。為此，我們要從思想上高度重視，在實踐中把企業文化建設作為企業戰略之一，通過體制與機制的保障，從而引領全體員工共同建設適合本企業的企業文化。首先，我們有專門的企業文化管理機構，并通過黨群組織的作用發揮，進一步加強企業文化建設的組織力量建設。其次，通過專門的企業文化培訓，讓企業員工深入學習企業文化的理論知識和意義。再次，建立與企業文化相應的管理制度，將企業文化融入企業的經營管理過程中，讓企業員工都能有效地理解和執行企業文化所倡導的理念和行為準則。

（2）以民營企業長遠發展為導向，構建企業文化的精神內核。不可否認，民營企業文化建設已成為企業健康發展的一個關鍵因素。因此，民營企業在建立企業文化時應以企業的長遠生存和發展為導向，構建企業文化的精神內核。一方面，建立企業的共同愿景。企業愿景一旦建立就會形成強大的凝聚力和吸引力，激發員工斗志，協調員工之間的關系，使企業制定合理的發展戰略和目標。另一方面，塑造以人為本的核心價值觀。人力資本始終是企業核心競爭力的基礎，以人為本，立足于企業整體才能使企業的目標和員工的目標相統一，保障企業具有持續性的競爭力。

（3）建立科學的企業文化體系。民營企業的文化體系應包括以下幾個方面：一是精神文化，它是支撐整個民營企業文化體系的靈魂，具有強大的感召力、凝聚力和約束力。二是制度文化，它是保證企業順利運營的重要內容，企業文化與制度之間相輔相成，互為依托，直接影響了員工的思維方式和行為準則。三是行為文化，它是企業經營理念、企業精神、企業道德、企業價值觀等的折射，是民營企業文化建設實施落地的關鍵環節，直接影響了企業的內聚力以及企業的工作效率。四是物質文化，它是民營企業文化建設的表層，是其他層次文化的物質載體。

（4）立足創新，培育民營企業的特色文化。民營企業的企業文化是在特定的背景下，將自身發展階段、發展目標和經營策略等融合在一起所形成的文化管理模式。一個民營企業的企業文化若沒有獨特的個性、鮮明的特征，就不能引起企業員工以及社會公眾的注意，也就發揮不了其真正的作用。因此，民營企業必須杜絕文化的“拿來主義”，要以企業的實際情況為依據，總結自身的優勢，征求廣大員工的意見，大膽進行產品創新、市場創新、企業形象創新等，塑造個性鮮明、具有特色的企業文化，這樣才能保持企業長久的競爭優勢。

總之，隨著我國民營企業在國民經濟中的地位越來越突出，民營企業應充分意識到加強企業文化建設對自身長期、穩定發展的重要性。民營企業應塑造一個能夠推動企業持續進步，同時得到廣大企業管理者和員工認同的企業文化，使民營企業文化充分發揮其對企業經營活動的指導作用。

[1]張靜：關于我國民營企業文化建設的問題及對策[J].西部經濟管理論壇，2011（6）.

[2]彭真：淺談中小民營企業的文化建設[J].時事觀察，2010（7）.

[3]黃巍：淺析現代民營企業文化建設問題[J].商業經濟，2011（8）.