宋春華
為加強醫院、科室對患者的安全管理,避免醫療風險、醫療糾紛的發生。我院自今年初建立并使用了患者腕帶標識,確保了在臨床各項治療和護理活動中對患者進行快速準確的識別,保障了醫療護理安全。現將其應用體會報道如下:
我院使用的標識腕帶是一次性材料,質地柔軟,韌性好,且防水。佩戴時可根據患者手腕的粗細調節,特殊設計的鎖扣不易打開,確保標識對象的唯一性和正確性。患者入院時由責任護士用藍色圓珠筆在腕帶上填寫科室、床號、住院號、姓名、性別、年齡、診斷等;并向患者和家屬耐心解釋腕帶的使用意義及注意事項,從而取得其理解、支持與配合后為患者佩戴腕帶[1],佩戴時松緊適宜,以免影響該側肢體的血液循環。
2.1 有利于醫院規范化管理 腕帶標識的應用有效地防止了因錯誤識別患者而引發的醫療事故,提高了醫院醫療護理質量管理效率。也是醫院正規化、現代化管理的發展方向[2]。
2.2 警示效果 當我們進行臨床各項治療和護理活動時,一看見醒目的腕帶標識,就能給我們一種警示信息,從而能夠提醒我們認真仔細地進行核對工作。然后自然地養成一種核對的習慣。護士長可以不定期對標識腕帶的核對情況進行抽查,鼓勵和強化。最終使得醫院全體醫護人員均能常規應用腕。
2.3 護患溝通 腕帶標識作為一種新生事物,要讓患者及家屬能夠接受,護理人員首先得使其了解佩戴腕帶標識的意義及注意事項,加強護患溝通,在患者及家屬完全同意的情況下才能為其佩戴。以保證護患關系和諧,腕帶標識核對工作的順利進行,提高住院患者滿意率。
我們在臨床各項診療和護理活動中應用腕帶標識對患者進行快速準確的識別,保障了醫療護理安全。為規范醫療護理管理提供了可靠的輔助工具。準確的識別患者,完善查對流程。有效防止因錯誤識別患者身份、信息而引發的糾紛和差錯[3]。一方面提高了醫護人員的風險防范意識,確保了醫療護理安全;另一方面提高了患者對醫療、護理活動信任度和滿意度。
[1]朱雅芝,姜冬九.護理工作中實施人文關懷的思考與實踐.護理管理雜志,2005,5(10):181-182.
[2]楊萬里.住院病人管理應把握的問題.解放軍醫院管理雜志,2001,8(4):320.
[3]施雁.紅色標識防止差錯.中華護理雜志,2002,37(1):14.