基于邵陽(yáng)地域經(jīng)濟(jì)的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究*

李時(shí)新

邵陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系 湖南邵陽(yáng) 422000

基于邵陽(yáng)地域經(jīng)濟(jì)的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究*

李時(shí)新

邵陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系 湖南邵陽(yáng) 422000

本著服務(wù)于邵陽(yáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨，著重探討構(gòu)建適應(yīng)邵陽(yáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的新型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，從而培養(yǎng)出社會(huì)急需、用人單位歡迎的商務(wù)英語(yǔ)人才。

地域經(jīng)濟(jì)；商務(wù)英語(yǔ)；人才培養(yǎng)模式

Author’s addressDepartment of Business Management, Shaoyang Vocational & Technical College,Shaoyang, Hunan, China 422000

最近幾年，大部分高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面臨從事崗位的專(zhuān)業(yè)對(duì)口率不高、就業(yè)崗位單一、就業(yè)面狹窄等問(wèn)題，導(dǎo)致每年的生源逐步下降。邵陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的情況也毫不例外。如何使商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更符合市場(chǎng)的需求，是必須解決的一個(gè)課題。

1 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查與分析

在邵陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)生源與就業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)的情況下，如何使該專(zhuān)業(yè)生存與發(fā)展下去？位處中西部地區(qū)的邵陽(yáng)市場(chǎng)到底需要怎樣的商務(wù)英語(yǔ)人才？鑒于以上問(wèn)題，于2010年6～7月開(kāi)展有關(guān)邵陽(yáng)地區(qū)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的具體要求的調(diào)查。

1.1 邵陽(yáng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)及對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求的基本情況

在國(guó)際國(guó)內(nèi)大環(huán)境的推動(dòng)下，邵陽(yáng)對(duì)外交往越來(lái)越多，進(jìn)出口貿(mào)易不斷增加，出口商品范圍涉及食品、皮革、機(jī)電、紡織紗線及制品、服裝、鞋類(lèi)等。其中2009年，邵陽(yáng)市機(jī)電產(chǎn)品出口8 816萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)18%；機(jī)電科技產(chǎn)品出口管理工作位居全省第一。在這種形勢(shì)下，具有扎實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言功底又通曉國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)的商務(wù)英語(yǔ)人才顯得尤為短缺。

1.2 調(diào)查簡(jiǎn)介與結(jié)果

本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法為主。問(wèn)卷由兩部分構(gòu)成：企業(yè)問(wèn)卷，針對(duì)邵陽(yáng)市各大外貿(mào)企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求狀況與對(duì)人才的具體要求的調(diào)查問(wèn)卷；畢業(yè)生問(wèn)卷，對(duì)該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況的調(diào)查問(wèn)卷。

通過(guò)仔細(xì)調(diào)查，得出結(jié)論：1）企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的思辨能力要求最高，需要的是善于溝通、心態(tài)積極、工作負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀人才；2）商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備日常中英文事務(wù)處理能力、中英文商務(wù)談判實(shí)踐能力、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作能力以及會(huì)使用常用的辦公軟件；3）大部分畢業(yè)生存在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題；4）目前，一般外貿(mào)人才（跟單員、單證員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等）崗位對(duì)商英專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生需求量最大；5）有實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)或涉外商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的教師不可缺少。

2 結(jié)合邵陽(yáng)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，構(gòu)建新型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式

2.1 堅(jiān)持綜合素質(zhì)教育始終貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)過(guò)程之中

通過(guò)調(diào)查得知，邵陽(yáng)外貿(mào)企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才綜合素質(zhì)的要求更多體現(xiàn)在對(duì)他們的工作態(tài)度、工作能力、人際溝通能力等非智力方面。因此在課程設(shè)計(jì)與教師授課過(guò)程中，應(yīng)把培養(yǎng)學(xué)生具有踏實(shí)、肯吃苦、虛心、忠誠(chéng)度高等優(yōu)良品質(zhì)放在與培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的同等重要的位置，并始終貫穿其中，幫助學(xué)生完成從“學(xué)校人”到“社會(huì)人”的過(guò)渡。

2.2 構(gòu)建符合企業(yè)對(duì)人才能力要求的課程體系

根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的能力要求以及相關(guān)職業(yè)能力的分析，可將專(zhuān)業(yè)課程以能力為核心劃分為5個(gè)模塊：基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)基本能力、職業(yè)核心能力、專(zhuān)業(yè)拓展能力、綜合實(shí)訓(xùn)。1）基本素質(zhì)模塊旨在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、創(chuàng)新意識(shí)、人際交往能力、心理承受能力、強(qiáng)健的體魄和吃苦耐勞的精神等。2）專(zhuān)業(yè)基本能力模塊目的在于培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)進(jìn)行交際和溝通的能力和加強(qiáng)學(xué)生辦公自動(dòng)化能力的培養(yǎng)，使他們能熟練運(yùn)用Word、Excel等軟件；鼓勵(lì)學(xué)生考取相應(yīng)的英語(yǔ)證書(shū)（如CET-4、CET-6）和計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)。該模塊課程包括大學(xué)英語(yǔ)精讀與泛讀、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、國(guó)際商務(wù)概論、商務(wù)英語(yǔ)、辦公自動(dòng)化等。3）職業(yè)核心能力模塊旨在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言進(jìn)行國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的能力，具有明確的崗位指向，是學(xué)生應(yīng)聘某一職位所應(yīng)具有的特定技能。該模塊課程包括外貿(mào)業(yè)務(wù)理論與實(shí)務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、應(yīng)用文寫(xiě)作、公關(guān)原理與實(shí)務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生可以提高商務(wù)管理技能和商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力，并考取相應(yīng)的證書(shū)，如高級(jí)涉外秘書(shū)證、BEC、全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)證、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等。4）專(zhuān)業(yè)拓展能力模塊旨在為學(xué)生提供一些除商務(wù)知識(shí)以外的行業(yè)背景知識(shí)，是對(duì)他們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)補(bǔ)充與拓展。

2.3 構(gòu)建符合企業(yè)要求的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)

商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)模式必須建立在仿真或真實(shí)的商務(wù)和實(shí)務(wù)環(huán)境中，并根據(jù)商務(wù)貿(mào)易技能訓(xùn)練要求，依照逐級(jí)遞進(jìn)的原則實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。1）認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。組織學(xué)生到相關(guān)的外貿(mào)公司、涉外企業(yè)實(shí)地考察，了解商務(wù)的流程和商品產(chǎn)出的環(huán)節(jié)，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)崗位工作的感性認(rèn)識(shí)。2）單項(xiàng)技能訓(xùn)練。學(xué)生在掌握一些專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與原理的基礎(chǔ)上，依次有序地進(jìn)行各個(gè)職業(yè)核心模塊的單元訓(xùn)練項(xiàng)目，使他們初步具備商務(wù)工作所應(yīng)具備的職業(yè)核心技能。3）綜合實(shí)訓(xùn)。在完成各個(gè)單元訓(xùn)練的基礎(chǔ)之上可以借助于仿真模擬公司（企業(yè)）為平臺(tái)，采用典型案例為內(nèi)容，以學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦操作為主，教師予以全程指導(dǎo)。4）頂崗實(shí)訓(xùn)。可以有效檢驗(yàn)學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)與各項(xiàng)技能，學(xué)生在真實(shí)的崗位上，會(huì)切身體會(huì)到自己的專(zhuān)業(yè)技能存在的不足，是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)所無(wú)法比擬的。

2.4 加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)

為了切實(shí)加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍的建設(shè)，可以從3個(gè)方面著手：1）引進(jìn)高職稱(chēng)、高學(xué)歷又具有一定專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的教師；2）對(duì)現(xiàn)有教師進(jìn)行有計(jì)劃、有目的的培訓(xùn)，為教師提供進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以彌補(bǔ)英語(yǔ)教師不懂商務(wù)知識(shí)的缺陷；3）采取產(chǎn)學(xué)結(jié)合的方法，安排專(zhuān)業(yè)教師到相關(guān)企業(yè)、公司掛職鍛煉，聘請(qǐng)校外企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)踐能力的專(zhuān)家或技術(shù)、管理人員來(lái)校兼職，從而形成一支“專(zhuān)兼結(jié)合、動(dòng)態(tài)組合、校企互通”的相對(duì)穩(wěn)定的商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍。

3 小結(jié)

總之，高校、政府和企業(yè)要攜手創(chuàng)建良性互動(dòng)模式，共同探討一種新的能力型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，從而更好地服務(wù)于邵陽(yáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)。

[1]錢(qián)芳,毛婧.論高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)模式的構(gòu)建[J].中國(guó)成人教育,2007(16):171-172

Research of Business English Talents Training Model based on Shaoyang Regional Economy

//Li Shixin

In the aim of services for the development of Shaoyang regional economy, this paper mainly discusses the establishment of new type of business English talents training model adapted to the needs of Shaoyang regional economic development in order to turn out business English talents urgently needed by society and welcomed by enterprises.

regional economy; business English; talents training model

G712

B

1671-489X(2011)12-0028-02

邵陽(yáng)市社會(huì)科學(xué)成果評(píng)審委員會(huì)，邵陽(yáng)市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)2010—2011年重點(diǎn)科研課題。

作者：李時(shí)新，講師，研究方向?yàn)橥鈬?guó)語(yǔ)文學(xué)。

10.3969/j.issn.1671-489X.2011.12.028