報網(wǎng)交融的一段“蜜月之旅”——從《揚州晚報》“癌癥媽媽”系列報道談報網(wǎng)融合

□包聞軍

（揚州晚報，江蘇 揚州 225009）

報網(wǎng)交融的一段“蜜月之旅”
——從《揚州晚報》“癌癥媽媽”系列報道談報網(wǎng)融合

□包聞軍

（揚州晚報，江蘇 揚州 225009）

2011年初，郭雪姣被推選為2010年度“感動中國”的候選人。這樣一個新聞人物，在她身后獲得社會如此高的認可，作為當時報道這一新聞的記者，我們認為，除了郭雪姣本身的新聞效應之外，還與網(wǎng)絡時代背景下報網(wǎng)媒體交融的一次成功新聞嘗試，有著很大的關聯(lián)。

幾年前，《揚州晚報》電子版與讀者見面；隨后又設立了報網(wǎng)互動平臺——揚州e家網(wǎng)；2009年10月2日，開通揚州晚報網(wǎng)。在日常的報紙版面，專門辟出一塊網(wǎng)絡陣地——網(wǎng)事版，報網(wǎng)交融漸成氣候。網(wǎng)媒漸漸成為《揚州晚報》不可或缺的一個新聞線索來源渠道。

《揚州“癌癥媽媽”堅強打動網(wǎng)友》的系列報道就是在這一背景下推出。

傳統(tǒng)報媒的介入，讓“癌癥媽媽”由“幕后”走到前臺

2010年7月28日，揚州江都邵伯郭雪姣，在確診患上“胃癌晚期伴腹內(nèi)轉移”3個多月后，在新浪微博上，以“舍不得”（后改為“偶—遇”）為網(wǎng)名，注冊微博，開始在網(wǎng)上書寫“抗癌日記”，被網(wǎng)友親切稱為“癌癥媽媽”。不到1個月的時間，郭雪姣就擁有了幾千名“粉絲”，而她的第一篇微博被“轉發(fā)”7千多次，網(wǎng)友給她的“回復”超過4千條。一時之間，“癌癥媽媽”成為微博圈關注的焦點。

9月13日，《揚州晚報》記者從網(wǎng)絡獲知此事；9月14日，《揚州晚報》在A11版社會版頭條，以《揚州“癌癥媽媽”堅強打動網(wǎng)友》為題，報道了這位年僅25歲、有一個兩歲半孩子、身患癌癥卻依然堅強面對、在網(wǎng)上寫微博直播病情的“癌癥媽媽”。

隨后的1個月，《揚州晚報》先后推出《“活著不是我一個人的事”》、《“癌癥媽媽”今來揚診治》、《“癌癥媽媽”愿接受社會捐助了》、《9千“粉絲”為她祈福加油》、《央視四大名嘴為“癌癥媽媽”加油》、《“癌癥媽媽”治療方案初定》、《加油是必須的，堅持是一定的》、《“人情賬單”記下筆筆愛心款》、《“癌癥媽媽”微博救網(wǎng)友一命》、《“癌癥媽媽”昨謝幕“戰(zhàn)斗人生”》、《央視：雪姣留下“別樣遺言”》、《千人淚別“癌癥媽媽”》、《“老天后悔了，早上它哭了！”》等13篇主打稿件。另外，還先后刊發(fā)了《同心相扶誠可貴》、《是她先幫了我們》、《他們，讓我們相信奇跡》、《偶遇了你，真的舍不得》和《她不是一個人在獨唱》等系列評論。系列報道總共3萬7千余字。

經(jīng)過傳統(tǒng)報媒的介入報道，“癌癥媽媽”由“幕后”走上“前臺”，引起國內(nèi)外150多家媒體的關注，如中央電視臺先后3次報道“癌癥媽媽”，臺灣的《鏡報》也在頭版刊載。一時間，“癌癥媽媽”報道掀起高潮，郭雪姣也因此成為社會輿論關注的焦點。

《揚州晚報》站在人道的立場，說服郭雪姣接受社會捐贈。隨后不到10天，郭雪姣收到善款1萬多元；到9月28日，揚州福利彩票大獎得主為郭雪姣捐款20萬元。

10月10日，因病情突然惡化，郭雪姣經(jīng)搶救無效離世。成千上萬的網(wǎng)友紛紛留言哀悼，而《揚州晚報》更是不惜版面，將“癌癥媽媽”的報道再次達到了一個高潮，并且圓滿的收了尾。

報網(wǎng)互動為傳統(tǒng)媒體提供線索來源

總體來看，“癌癥媽媽”系列報道是一次典型的“報網(wǎng)交融”報道。

我們知道，傳統(tǒng)媒體的傳播大多是自上而下的單向傳播模式，內(nèi)容的豐富性與廣泛性受到限制，但個人微博可以成功避免這一點。建立在現(xiàn)代技術基礎上的個人微博，它最大的特點是可以跟網(wǎng)民廣泛地互動，如微博可以“轉發(fā)”、“評論”、“回復”、“關注”等。

郭雪姣每發(fā)一條微博，在接下來一天的時間里，少則幾十人轉發(fā)，多則上百人轉發(fā)，而且還有少則近百條、多則幾百條的“回復”，具有很強的互動性。個人微博“轉發(fā)”和“回復”次數(shù)，可以清晰地了解網(wǎng)友對每一條“抗癌日記”的反饋。

正是微博上的廣泛互動“關注”，讓郭雪姣的“關注度”越來越高。這種高“關注度”對于傳統(tǒng)媒體來說，是顯而易見的線索，足以說明她值得成為一個“新聞人物”，是值得報道的線索。如果打開新浪微博，點擊“同城微博”，“粉絲”越多（關注度高）的個人微博就會在首頁出現(xiàn)。

而網(wǎng)民豐富而及時的“回復”，讓傳統(tǒng)媒體的新聞采寫，更有方向和針對性。有些“回復”甚至可以直接被傳統(tǒng)媒體拿來使用?！稉P州晚報》關于郭雪姣的報道中，就直接引用了許多微博原文和網(wǎng)友的回復內(nèi)容。這對于傳統(tǒng)媒體來講，是非常重要的。

報網(wǎng)交融，一段甜蜜的旅途

微博上，人人都是傳播者，同時也是信息的接收者。與報紙等傳統(tǒng)媒體不同，微博傳播信息沒有地域限制，同時信息傳播速度還受某些特定因素的影響，如“明星效應”。在郭雪姣發(fā)博后不久，博文因為被江一燕轉載，所以她的微博被更多的人轉載，也使她逐漸走入網(wǎng)友視野的中心。

但由于“微博”圈子的局限，關注“癌癥媽媽”的人群只是“小眾”。同時，微博的缺點是消息不確定性、不完整性以及真實性。而傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢是具有權威性和廣泛關注性，微博上的信息經(jīng)過記者的核實，并通過報道，可以讓廣大的受眾獲取準確完整的信息，引起社會的廣泛關注。

作為傳統(tǒng)媒體的報紙，要做的是把這個新聞人物從虛擬的網(wǎng)絡世界找出來，并通過報道，讓這個新聞人物在社會大眾面前凸顯，并讓“癌癥媽媽”這個形象得到更加廣泛的傳播。

而當傳統(tǒng)媒體介入后，“癌癥媽媽”這一形象的確得到更加廣泛的傳播。這一點是可以驗證的，“癌癥媽媽”見報后，郭雪姣微博“粉絲”數(shù)量迅速增加，僅1天時間，就有上千的網(wǎng)友成為她的“粉絲”，“回復”陡增數(shù)百條。許多讀者留言說：“從報紙上知道你，特地來上網(wǎng)注冊……”

而網(wǎng)友的留言又為媒體下一步的報道提供了空間，如《揚州晚報》報道的《9千“粉絲”為她祈福加油》。

個人微博以它語言的生活化，讓人倍感親切，可讀性強。這既是網(wǎng)民關注的“興趣點”，也是媒體報道的側重點，如郭雪姣的微博有這樣一條記錄：原來頭發(fā)重新長，不僅僅是黑發(fā)，連之前原本就有的幾根白發(fā)也長了(想不通…)。頭發(fā)這會都有點扎手了呢…我的頭發(fā)其實也挺貼心的，夏天怕我熱著，掉了;冬天怕我凍著，長了。冬暖夏涼啊…這種生活化的語言也多為媒體直接引用。

總之，在“微博”時代，傳統(tǒng)媒體的報道空間依然廣闊。關鍵是如何相互補充、相互促進，通過高質(zhì)量的報網(wǎng)交融，來擴大新聞報道的影響力及提升報道的品質(zhì)和權威性。

（本欄編輯：秦明瑛）