企業檔案在企業文化建設中的作用

辛年香（廣東藥學院科技處 廣東 廣州 510006）

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出：“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉……”現代企業產品的文化內涵和文化附加值，正在成為經濟增長的手段和追求的目標，經濟競爭正在悄悄演變為更隱蔽的文化建設的競爭。因此，企業文化建設是企業的最基本的建設，是企業發展的一項重要戰略措施。

企業文化是指一企業所創造的獨具特色的物質財富和精神財富之總和。企業文化作為一種管理理論和管理方法，內容十分豐富，主要包括企業經營管理哲學、企業精神和企業形象等。

企業檔案是企業在生產、經營和管理等各項活動中形成的以各種載體真實記錄的具有保存價值的文字、圖表、聲像等資料，是企業的重要信息資源和文化資產，是企業生產、經營和管理的支撐與保障。所以，企業檔案不僅僅是企業技術儲備的一種形式，而且也是企業文化儲備的一種形式。

因此，企業檔案管理工作對企業生產經營和各項管理工作都會產生直接或間接的影響，在企業文化建設中的作用也是多方面的。

1 檔案是信息源，為企業文化提供了原始積累

隨著企業的發展和時代的變遷，企業檔案在構成、內容和形式上日趨豐富與多樣。企業檔案從內容上劃分，包括行政管理、經營管理、生產管理、科技術管理、基建管理、黨群工作、文化宣傳等方面的檔案，涵蓋了企業活動的全部內容和全過程；從載體材料上可分為紙質、雕刻、圖片、錄音錄像、軟盤光盤等檔案形式。而企業文化主要內容都是以文字、圖像或實物等形式存在于企業檔案之中。

廣州陳李濟中藥博物館是廣州地區首家中藥行業博物館，隸屬于廣州陳李濟藥廠管理。其以中藥傳統制作為主要表現內容，以場景還原為主要表現形式、結合當今博物館展示的最新科技，突出表現以四百年老字號陳李濟為代表的“南藥”的深厚文化底蘊和豐富多彩的嶺南民俗。如物館正廳以民國初年（20世紀20－30年代）陳李濟老鋪為原型、結合當時嶺南中藥作坊的特色而設計的，是一種嶺南民民俗文化的縮影。藥柜上所陳設的藥品是陳李濟當時最有代表性的出品。利用這個場景，還展示了近代幾位藝術大師送贈陳李濟的作品：柜臺正面的“壽”字是中國美術家協會主席吳作人所題；兩柱所掛對聯“萬千劫橘井清泠老號名馳寰宇，四百年杏林秀茂新花香遍南天”，為中國書法家協會主席啟功題書寫；“杏林春暖，橘井泉香”對聯為廣東省書法家協會主席陳景舒撰寫；廳前屏風，是廣東最具特色的“廣繡”精品，由“廣繡”傳人、中國美術工藝大師陳少芳專為該館設計、制作。一幅幅現實寫景就是一本生動的企業檔案，帶引我們進入了那個時代，為我們一一講述了當年的陳李濟是如何做到 “同心濟世”，如何一步步發展至今，如何為世人所廣為歌頌。

2 檔案是憑證，為企業文化的發展提供參考

企業文化的傳遞和弘揚，離不開企業檔案。企業文化是從企業歷史、企業檔案中積淀、概括、升華而來的。企業檔案作為企業文化主要載體之一，是企業提高產品技術含量、增強市場競爭能力、擴大再生產的依據；是維護企業經濟利益和合法權益的可靠保證；是企業新產品開發設計的參考憑證。企業檔案開發利用的過程就是企業文化的升華、弘揚過程。企業檔案編研活動，總結歷史，弘揚優良，凝聚人心，充分展示企業形象，發揮員工的積極性，是企業其它管理工作難以媲美的和不可替代的。

距今已有200多年歷史的敬修堂，是廣州市現存藥廠中最早建立的老字號之一。敬修堂的百年石碑見證著公司輝煌的歷史，無論是過去使人難忘的創業歲月，還是繼往開來催人奮進的發展歷程，公司之所以能夠在二百多年的風雨中，特別是新中國成立后，新時代、新背景、新機遇的條件下，乘風破浪、激流勇進，這與企業檔案中所記錄的每一個歷史時期內先進的經營管理理念的指導有關密不可分的關系，這些管理理念包括行政管理理念、生產管理理念、質量管理理念、技術管理理念、經營管理理念、設備管理理念和財務管理理念。正是這些先進的管理理念，奠定了敬修堂成功的基礎，鑄就了敬修堂優秀的企業形象，更為敬修堂未來的發展塑造了一個光明的前景。由此可見，企業檔案扮演著一個至關重要的傳承角色。

廣州潘高壽藥業股份有限公司成立于1993年3月18日，前身是廣州潘高壽藥廠，始創于清光緒十六年十一月初一日（公歷1890年12月12日），歷史悠久，是“中華老字號”企業。從20世紀80年代后期開始，潘高壽隨著社會信息化進程的發展，企業的信息化管理也在變化發展；1988年，潘高壽為不斷提升企業管理水平，成立了企業管理辦公室，下設分管企業信息化建設的電腦室，在最初只有1名專業技術人員的情況下，開始著手建立企業的管理信息系統（MIS），利用信息化的手段提高企業經營和生產的管理水平；2001年，廣藥ERP系統項目在潘高壽正式上線，引進現代管理理念和先進管理手段，完成企業管理從粗放向集約的全面轉變，標志著潘高壽的企業管理信息化的應用水平上升到新的臺階；2004年，潘高壽成立了資訊部，全面負責企業信息化建設的規劃和發展的工作，為營造強大的企業核心競爭力，保障企業的可持續發展提供先進的管理平臺。強大的企業信息系統使得潘高壽以往管理的盲區得以彌補，管理的薄弱環節得以加強，極大地增強了企業內各部門之間的協調關系，推動了潘高壽企業管理現代化的前進發展。信息化的企業檔案，更快、更好、更高效率地幫助企業實現騰飛，這也是潘高壽企業屹立至今的原因之一。

3 檔案是歷史的依據，為企業文化提供“揚棄”標準

企業檔案在記錄和反映企業一切活動的同時，也將企業文化建設中的成功經驗和失敗教訓忠實地、客觀地記錄和保存下來，隨著企業的發展和社會環境的變化，企業文化不可避免地存在著變遷、創新和完善。只有通過企業來判斷其得失，決定其棄留，才能真正選擇一種適合于當前和今后的企業文化，順利實現企業文化的創新和優化。佛山德眾藥業的藥德文化早為美傳。早在清光緒年間，廣東中北部一帶瘟疫蔓延，作為德眾藥業最早的產品之一“源吉林甘和茶”就已經積極參與賑災了，自此，德眾藥業的藥德文化傳統就一直流傳了下來。從源氏家族動員全部力量向大眾贈飲甘和茶，到南方雪災、四川地震時，第一時間捐獻給抗災最前線的德眾藥品，歷經百余年，德眾藥業始終繼承了惠世濟民，心系蒼生的傳統，每每時艱，均有德眾的美行。

繁如星海的中藥品牌文化中，藥“德”是不斷被強調和豐富的。德眾藥業直截了當地提出“德在藥中”的誠信文化，并身體力行到經營之中，所以，德眾產品一直保持著以優質產品回饋大眾的形象特點。

總之，現代企業文化的傳遞和弘揚都離不開企業檔案。企業檔案是企業的寶貴財富，它不僅僅是企業技術儲備的一種形，而且也是企業文化儲備的一種形式。檔案把企業文化的根留住，也把企業文化的根留住。塑造良好的企業文化也必須重視檔案的作用，作為企業基礎管理不可缺少的子系統，企業只有進一步強化和發展企業檔案工作，才能適應企業管理現代化和企業文化建設不斷提出的新要求，為企業的騰飛奠定基礎。

［1］嚴志標.敬業以精，修明唯成——廣州敬修堂（藥業）股份有限公司發展史：嶺南中醫藥文庫·產業系列[M].廣州：廣東科技出版社，2010.

［2］黃禹康.論現代企業檔案與企業文化建設[J].機電兵船檔案，2010（1）.

［3］李樺，趙偉英.檔案管理與企業文化[J].機電兵船檔案，2010（3）.