淺評《網絡時代電子代理人相關理論與立法比較研究》

鄭 艷

（浙江三聯專修學院，浙江 杭州 310030）

淺評《網絡時代電子代理人相關理論與立法比較研究》

鄭 艷

（浙江三聯專修學院，浙江 杭州 310030）

隨著電子商務這種嶄新的商務模式在21世紀的中國蓬勃發展、應用及深化，與此相關的一些實踐上的法律疑點難點也不斷涌現出來，在參閱了不少與電子商務理論相關的論文資料后，特選取武漢大學法學博士賀瓊瓊所著《網絡時代電子代理人相關理論與立法比較研究》一文，做一粗淺的評議。

電子代理人；評議

1 簡要評價及概述文章觀點

《網絡時代電子代理人相關理論與立法比較研究》一文圍繞電子代理人的界定、法律地位以及錯誤的承擔等現今頗為學人重視的法理問題，通過引用外國大量先進的電子商務方面的立法、國內外判例以及各國學者論說作了深入的探討和分析，以及優缺對比，從而引出自己的觀點，對有關人士研究電子代理人法律問題及我國今后的立法有很大的參考及借鑒作用。

1.1 電子代理人的界定

文章認為如果從代理人類型、行為方式去定義，由于電子代理人的發展變化太快，類型列舉難以窮盡，所以從功能作用角度定義較為合理。即只要能夠在既定的系統環境中自動完成某一特定任務的軟件程序，就可稱為電子代理人。

1.2 電子代理人法律地位

在評議了“工具說”、“法人說”、“代理說”的優缺點后，文章傾向于“代理說”的觀點，認為這種觀點能克服前兩種觀點的弊端。即電子代理人作為一種程序，其本身不要求具有獨立的法人人格和締約能力，而且隨著電子代理技術的發展，電子代理人能夠獨立地作出決策和判斷，會具有相對的獨立性，將代理法中的授權理論適用于電子代理人。

1.3 電子代理人的電子錯誤及其責任承擔

文章把電子交易中的錯誤分為兩大類：

1.3.1 信息系統錯誤的承擔

信息系統錯誤，也稱網絡平臺錯誤、交易雙方交易系統錯誤或電子代理人錯誤。文章認為，實踐中自動信息系統故障的原因是多方面的，如果一味地將錯誤歸結為技術原因，使用人就會動輒借助故障而拒絕承擔責任，反之，如果不加分辨，將所有情況下的錯誤都歸于電子代理人的使用人，也將有失公允，從而不利于以電子代理人為媒介的電子商務的發展。

1.3.2 人為錯誤的承擔

人為錯誤，又稱輸入錯誤或電子錯誤，通常，是指由于系統本身的程序缺陷而導致消費者作出錯誤的意思表示，這是一種不可歸責于相對交易人的錯誤。文章認為在一方當事人的錯誤對另一方還沒有造成損害前，從公平的角度應當允許有合理的糾錯機制。

2 自己的幾點看法

2.1 使用電子代理人風險的合理負擔問題

立法規定電子代理人法律地位的主要目的是確定意思表示的歸屬，也就是使用電子代理人風險的合理負擔問題。根據文章作者所持的“代理說”的觀點，一方面在立法中確立代理人行為的后果應當由當事人承擔；另一方面又規定具體的情形來限制當事人承擔責任并規定一定的補救措施。這樣的一種平衡而折中的方法是符合電子代理人技術性的最佳選擇。但是具體情形在實踐中又會出現哪些種類呢？限制當事人承擔責任，最終的責任又不能由電子代理人承擔，那該如何處理？隨著電子代理人高智能化的發展很難作出一個合理的判斷和預測。在這里“法人說”認為通過法律賦予電子代理人法律主體資格，肯定電子代理人獨立的權利能力和行為能力，正好迎合了電子代理人高度智能化的現實，又能解決風險承擔問題，并與普通民法中代理制度沒有大的沖突。另外“法人說”認為如果電子代理人注冊登記了，能夠承擔責任，則被認為是具有民事行為能力和權利能力的法人；如果沒有，則只能是供使用者支配的工具。所以“法人說”綜合了“工具說”和“代理說”，對電子代理人未來發展的一種設想。在電子商務發展日新月異的今天，“法人說”無疑對立法者具有更好的借鑒意義。

2.2 人為錯誤的承擔問題

在人為錯誤承擔中，在一方是電子代理人的自動交易中，人一旦出錯，想要及時糾正就不那么容易了。文章作者傾向于衡平法理論，如果一方當事人的錯誤對另一方還沒沒有造成損害，則該方當事人還沒有從另一方獲取利益，從公平的角度應當允許錯誤方改正其錯誤以避免錯誤方遭受不利的后果，如美國的消費者抗辯權。在這里詳細討論一下這方面的錯誤承擔問題。對一方是電子代理人的自動交易可以適用特殊的“錯誤”規則，給予對方當事人適度的照顧。對方如果符合下列條件，可以不受其本人錯誤的影響。

其一，電子代理人沒有給對方提供防止或更正錯誤的機會。電子代理人的主人應當設身處地為對方著想，在電子代理人的運行程序中給對方提供防止或更正錯誤的機會。例如，電子代理人在對方提交了有關信息之后，按照預設程序將對方提交的信息再次向對方出示，請對方確認，這樣就能防止對方最終發出錯誤信息。又如，電子代理人在收到對方的信息后，回復對方，要求對方在交易成立之前再次予以確認，給對方提供更正錯誤信息的機會。如果電子代理人已經給對方提供了防止或更正錯誤的機會，對方仍然出錯，那么承擔錯誤所造成的不利后果就應當是出錯的對方，而不是電子代理人。

其二，對方得知錯誤的存在后，及時將錯誤告知電子代理人一方，說明了其不愿受錯誤數據電文約束的意圖。對方的告知是否及時，應當根據所有相關情況綜合判斷，尤其應該考慮到對方與電子代理人的主人進行通訊聯系的能力。

其三，對方沒有從交易中獲得任何利益。返還原物及恢復原狀是處理發生錯誤的法律行為的一般要求。因此，對方應當采取合理的步驟，將因數據電文錯誤所得的對價返還，或者按照電子代理人主人的要求將所得對價銷毀。在版權貿易等無形財產貿易中，為了使付出對價的一方保留控制權，對方在必要時將所得對價銷毀的情況比較多見。

1 唐義虎.電子商務與合同效力問題研究［J］.湖北社會科學，2004（07）

2 高 云.電子商務合同的法律問題和立法研究［J］.中國網絡律師，2003（5）

3 張 楚.關于電子“代理人”法律問題的分析與思考［J］.人文雜志，2002（4）

4 蔡海寧.地方電子商務立法的構想、重點與難點［A］.信息網絡與高新技術法律前沿——中華全國律師協會信息網絡與高新技術專業委員會成立大會論文集［C］，2001

5 謝 波、雷裕倩.電子代理人法律問題探究［J］.網絡法律評論，2006

6 蔣志培主編.網絡與電子商務法［M］.北京：法律出版社，2002

7 沙鴻瀚.試論我國電子商務合同的立法完善［J］.消費導刊，2004（24）

Comments“Network Time Electron Agent Correlation theories And Legislative Comparison Research”

Zheng Yan

Along with the electronic commerce this kind of brand－new commerce pattern in the 21st century’s Chinese vigorous development, the application and the deepening, also unceasingly emerges with this related some practice’s in legal questionable point difficulty, in has referred to many after the electronic commerce theory related paper material, especially selects Wuhan University legal science doctor to celebrate magnificent “Network Time Electron Agent Correlation theories And Legislative Comparison Research” an article, makes a shallow appraisal.

electronic agent; appraisal

D920

A

1000－8136（2011）03－0119－02