以科學發展觀為指導 促進圖書館工作穩步發展

楊曉忠

（內蒙古工業大學，內蒙古 呼和浩特 010051）

科學發展觀，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。科學發展觀是做好各項工作的指導方針，抓好圖書館工作，必須深入學習十七大精神，貫徹落實科學發展觀，圍繞學校發展規劃和圖書館工作目標，進一步統一思想、提高認識、強化措施、狠抓落實，推進圖書館工作穩步發展。

1 圖書館工作的全面發展

印度圖書館學家S.R.阮岡納贊在著名的“圖書館學五定律”中說過：“圖書館是一個不斷生長著的有機體。”從系統論的角度看，圖書館管理是一個系統工程。圖書館的發展必須按照科學發展觀的要求，實現各個層面的全面發展。這一方面要求我們在館舍建設、設備購置、文獻建設、館員建設和服務質量等方面要全面綜合考慮，既要建設配備現代化的設備和具有時代氣息的宏偉館舍，又要形成以專業類館藏為重點，涵蓋多學科文獻資源的綜合館藏體系的特色館藏，同時不斷深化服務意識，提高服務質量。另一方面，要開發圖書館的使用功能、優化服務意識，把更多的讀者吸引到圖書館來。讀者利用圖書館而使文化素質得到提高的同時，反過來也促進和推動了圖書館工作的發展，從而實現了圖書館整體效益的最大化。

2 圖書館工作的協調發展

圖書館主要是由文獻信息資源、館員、讀者、技術方法、建筑與設備等基本要素構成的有機整體。圖書館工作必須適應學校的發展，以讀者服務為中心，實現各種資源的最優化組合，為教育教學提供有效的文獻信息保障和服務。這是學校圖書館工作的根本宗旨，也是科學發展觀的核心理念。我們必須堅持以人為本的服務理念，深入進行服務創新研究，開展人性化管理、個性化服務，根據讀者水平和現有資源狀況，適時調整館藏布局，最大限度地滿足讀者需求，不斷提高工作效率和服務質量，營造和諧優雅的學習環境，促進和諧校園建設。

3 圖書館工作的可持續性發展

圖書館要實現自身的可持續發展，首先必須制訂長期發展規劃。既要把圖書館的建設與發展納入到學校的總體發展規劃中，又要處理好圖書館長期目標與近期和中期目標的關系，使圖書館得到循序漸進的發展，逐步實現辦館目標，即努力把我館建成特色鮮明、管理科學、功能齊全、服務優良、環境優美、與學校快速發展目標相適應的現代化圖書館。

圖書館工作的可持續性發展包括文獻資源建設和人才培養兩個方面。圖書館文獻資源是搞好讀者服務的物質基礎，必須圍繞學校“建設書香文明校園”這一發展目標，切實做好文獻資源建設和藏書利用工作。當前，我館藏書還存在“數量不足和水平不高”的問題，為了實現學校發展規劃的目標，圖書館文獻資源的建設和發展必須適應學校上規模、重質量的要求，加大文獻購置經費的投入，保持館藏規模和質量均衡穩定的增長，在做好以紙質文獻為主體的藏書體系建設的同時，加強電子資源建設；在擴大藏書數量的同時，注重提升館藏質量和特色，提高服務水平，進一步滿足教育教學和人才培養的需要。文獻資源建設是積累的過程，有其自身的規律，圖書館應制訂長遠發展規劃，在統籌兼顧、協調發展的原則指導下，認真調研教育教學和學科建設對文獻資源的需求，廣泛征求讀者對圖書館藏書建設的意見，確實做好文獻資源體系建設計劃，合理、有效地使用文獻購置經費，提高藏書質量，保持藏書體系的完整性、連續性，強化特色資源建設。

館員是圖書館活動的管理者和組織者，高素質的圖書館人才是確保我校圖書館工作可持續發展的關鍵。因此，要制訂長期的人才培養計劃，對非專業的圖書館員進行業務培訓和考核，提高圖書館工作人員的業務素質和文化素養，使圖書館人員結構能夠適應建設現代化圖書館的需求。目前，我校圖書館存在人員緊張，對所在工作崗位的責任意識淡化、安于現狀、缺乏創新精神、業務探究能力不強等問題。為了保證圖書館工作發展的后勁，必須重視和加強館員隊伍的培養和建設工作。具體實施途徑在于，建立科學的考核聘任方案，建立、健全優勝劣汰的獎懲機制，調動圖書館員的工作積極性，制訂切實可行的中長期業務培訓計劃，為館員提供多種形式的學習和交流機會，使人才隊伍建設進入良性循環的軌道，實現館員和圖書館間持續的互動發展和雙贏。

4 圖書館工作的以人為本

科學發展觀的核心是以人為本，圖書館堅持以人為本，一是以師生為本，最大限度地滿足全校師生的需求。圖書館是學校廣大師生學習的重要課堂，圖書館工作是學校教學工作的重要組成部分，學校圖書館業務工作的核心就是服務讀者。我館采取一系列人性化措施，如：美化圖書館環境、播放背景音樂、開架借閱、圖書消毒、增加開館時間、實行預約、續借制度，對借閱頻率高的讀者給予優先照顧等措施。近年來，圖書館重新修訂了規章制度，力求體現科學化、人性化，既要明確圖書館的職責和義務，更要維護讀者的正當權益。圖書館正在逐步改變傳統的生硬管理手段，追求一種人性化理念。淡化管理，使開架的圖書館向“超市”經營方向過渡。我們強調館員應運用“換位思考”的方式，使讀者在服務中感受到人格的被尊重與人文關懷，達到與讀者的情感溝通，從而順利地實現管理目標。

圖書館堅持以人為本的另一方面是在圖書館內部管理方面，要樹立館員是辦館主體，館員是圖書館靈魂這一理念。圖書館的任何一項工作都離不開這一特定勞動群體的共同努力，所以圖書館員的素質就是圖書館的素質，館員的工作狀態決定著圖書館工作的成敗和興衰。沒有一流的圖書館員，就沒有一流的服務、就沒有一流的圖書館。科學發展觀從新的視角強調了“以人為本”的原則，根據這一原則，圖書館管理者要樹立“圖書館員為辦館治館主體”的理念，“因為圖書館員是知識的載體，是圖書館信息庫的建造者和維護者，是信息資源與讀者擁護之間的橋梁與紐帶，是高知識含量信息產品的設計者、生產者與探索者，而具有創新精神的圖書館員又恰恰是圖書館內在發展的動力。”優秀的圖書館員將成為當代圖書館最重要的資源和首要財富。只有樹立了這一“主體”的理念，才能在圖書館的管理和各業務環節中更充分地體現出圖書館員的主人翁作用。以人為本，就是要求圖書館管理者要關心、體貼下屬，知人善任，以身作則，帶領全體館員樹立自信心，明確工作的目標和發展的方向，創造一種團結、和諧、向上的工作氛圍，既使館員的個人價值得以體現，也能推動圖書館工作的良性發展。

總之，圖書館作為傳承文明的物質載體和獲取知識的精神家園，正遇到前所未有的發展機遇，也面臨嚴峻挑戰。在機遇和挑戰面前，我們要依靠科學發展觀，在學校領導的高度重視下，齊心協力，努力工作，深入踐行“讀者至上”的服務宗旨，不斷推動我校圖書館工作穩步健康發展。

圖書館員職業精神屬于人類精神認識論范疇，與圖書館職業哲學密切相聯，與職業使命和職業道德規范亦息息相關，是一個很大的命題。盡管上升到很高層次的理論探索是必要的，對圖書館實踐工作也有較強的指導作用，但是，在圖書館的現實工作過程中體會精神、體現精神，并有理論結晶，是各方面應該特別關注的。重視過程，關注操作性，尊重個人發現和自主意識，是尊重人的理性的集中表現。但愿圖書館有關理論探索從這些點點滴滴做起。