ZXJ10交換機防癱

王桂茹

（中國鐵通白城分公司，吉林 白城 137000）

1 ZXJ10交換機防癱準備工作

1.1 進行詳細的日常維護工作

嚴格執行交換維護作業的月表和年表，以便及時發現、排除隱患。

1.2 建立機房維護制度

1.2.1 機房工作制度

保持機房內環境衛生，需做到環境清潔、設備無塵、維護終端排列正規整齊、儀表準確、工具備品齊全。嚴禁在機房內吸煙、吃東西、玩游戲等做與工作無關的事。不得在機房內亂擺放私人物品。機房內嚴禁存放易燃易爆物品，外來人員未經批準不得進入機房。插拔交換機電路板時應佩帶防靜電手環。做好保密工作，嚴禁泄密。保證技術資料和原始記錄齊全、完整、符合實際。工作人員在機房值班時，必須嚴守崗位，發現重大障礙和事故時應及時處理、上報。

1.2.2 交接班制度

嚴格執行交接班制度，做好上、下班之間的交接工作，是保障通信不間斷的一項重要制度。

1.3 運行數據收集

采集2周前的數據供分析，以便及時發現設備隱患，及時解決或采取預防措施。

1.3.1 BHCA、CPU占有率

通過告警客戶端【呼叫限制管理】界面，查詢逐個模塊每天忙時（9：00～10：00）的BHCA和CPU占有率，CPU占有率要求低于70%，BHCA值要求小于200 K。

1.3.2 全局各類話務負荷

通過話務統計中的【全局各類接續】的統計任務結果，采集每天忙時（9：00～10：00）的各種呼叫的數值。

1.3.3 七號鏈路負荷

通過話務統計中的【7號信令統計】，按照鏈路號來設置，查詢每天忙時（9：00～10：00）的統計結果，統計每條鏈路的占用率，統計項目中要有【鏈路占用百分比】，此數值應小于2 000，即0.2 Erl。

1.3.4 中繼負荷

通過查詢話務統計中的各局向的中繼統計結果，查詢每天忙時（9：00～10：00）各主要局向出、入中繼的統計值，主要統計項目有：電路可用率、每線話務量、應占比、溢出比及網絡接通率。

1.4 數據分析

數據分析：①性能統計數據分析；②告警數據分析；③日志分析。

1.5 話務分流及話務限制

1.5.1 話務分流

ZXJ10程控交換機能合理分配各局向的話務負荷，以便出現故障時能夠緊急合理分流話務。

1.5.2 合理設置迂回路由

ZXJ10到各主要局向應設置迂回路由，以便在直達路由不通的情況下，將話務自動指向迂回路由，不影響業務。迂回路由的設置在中繼管理中的出局路由鏈中設置。

1.5.3 話務限制

當CPU占有率、BHCA值或資源占有率過高時，交換機的運行會出現異常。為了保證交換機在話務高峰期時MP的工作正常，系統具有根據 CPU、BHCA、資源的閥值來限制入局呼叫，以減少MP負荷。

1.5.4 話務控制

可以通過話務控制功能來定向限制某中繼組的入局呼叫，以便通過限制次重要局向的入局呼叫，保證重要局向的入局呼叫。

2 ZXJ10交換機防癱操作規范

2.1 嚴格禁止的行為、操作

（1）不準將維護終端作為辦公平臺使用。

（2）不得將服務器和維護終端用于上網。

（3）不得將筆記本電腦或非本系統內的機器經常性或長時間接入局域網或和內部機器對接；如因工作需要，需確保筆記本電腦（或其他機器）沒有病毒、黑客探測程序等有害軟件，可短暫接入局域網，拷貝文件時，不得在機器上設置完全共享目錄。

（4）不得將不明軟盤、硬盤、U盤或其他存儲器用于本系統中。

（5）不得隨意更改各主域控制器用戶的登錄密碼，特別是Administrator和ZXJ10的登錄密碼。若有需要，需與中興通訊當地用服處或網絡事業部用戶服務部聯系。

2.2 在話務高峰期盡量避免的操作（設備故障時除外）

（1）按鏈路或按局向進行7號信令跟蹤及對LINK進行去激活操作。

（2）對任何板件的復位、倒換操作。

（3）傳送全部數據變化表。

（4）啟用話務統計中的即時話務觀察，動態數據管理中對電路狀態觀察時選擇動態觀察、對電路進行電路閉塞，以及在NO7數據管理中對7號電路進行維護閉塞或硬件閉塞。

（5）重啟各類服務器（包括129服務器、計費服務器、鑒權服務器）。

3 結束語

值班維護人員必須進行運行數據的收集，并對運行數據進行分析形成分析報告，如發現系統有故障，按故障緊急處理流程進行處理，以便進行故障的深入分析。

1 ZXJ10數字程控交換機客戶B級培訓教材［Z］