探索輔導員工作新方式和新載體

張 超 （江蘇信息職業技術學院 江蘇 無錫 214000）

中共中央國務院《關于進一步加強大學生思想道德建設若干意見》中明確要求：各高校應充分利用互聯網這一新陣地，積極主動開展大學生思想政治教育工作。這為新時期開展大學生思想道德建設指明了新的方向、提出了新的工作要求。而高校輔導員作為教師隊伍、管理人員隊伍的重要組成部分，既是大學生思想政治教育工作的骨干力量，又是高校學生日常思政教育和管理工作的組織者、實施者與指導者，是大學生健康成長的引路人和知心朋友。在高速的信息化時代，我們高校輔導員更應充分利用好網絡，服務好學生。

根據我院網絡中心統計數據顯示：全院1萬多名學生中，開通學院網絡的人數已達50%，這表明我院在校學生中各類電腦的擁有率遠遠超過了50%的比例，而且還有不少新生因課程需要也在不斷增添各類電腦輔助學習。各類電腦正逐漸成為高校學生學習生活的必需品之一。隨著現代化網絡技術的發展、高校信息化建設的不斷推進、電腦的普及、手機上網的流行，網絡已深深地嵌入了新一代大學生的生活之中。

一、網絡化帶給學生工作的挑戰與機遇

信息高度密集的網絡方便了大學生們收集各類有用信息，用于學習、用于生活，也讓象牙塔中的大學生們能更多地了解當今社會的方方面面。但網絡的巨大沖擊力也為我們帶來了一些不容忽視的問題：

（一）網絡文化導致大學生的人生觀、價值觀碰撞更加直接、更加劇烈，價值取向更加多元，價值選擇更加困難。新一代的大學生自我判斷、是非標準的自主性、獨立性增強，但是他們的人生觀、價值觀尚未完全成型，容易受到各類異化思想的沖擊。尤其是東西方價值觀念在學生思想中的碰撞沖突直接而激烈，若不能及時、正確和有力的加以引導，必然會在思想上產生各種混亂，影響他們形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（二）網絡傳播的虛擬化方式對大學生的人際關系處理和交往方式產生了深刻影響。當大學生們在網絡上獲得的快樂比現實多時，自然會把更多的時間投入到網絡交往之中，而當他們在現實生活中遭遇各類挫折時，更加會促使其傾向于在網絡世界中尋求慰藉。若任憑這種情況長期自由發展，必然會影響和改變大學生們的人際交往方式，產生人際溝通障礙，疏遠身邊的群體。隨著不斷的網絡接觸，部分大學生對網絡的依賴性越來越強，有的甚至染上網癮，每天花大量時間沉湎于網絡構建的虛擬世界，自我封閉，與現實生活產生隔閡，不愿與人面對面交流。患有網癮的大學生80%以上無心學習，經常曠課、棄考，他們更關注網絡聊天、網絡電影與網絡游戲。更有甚者直接以網吧為家，吃、喝、住24小時全都在網吧。大學時代是人際交往能力形成與錘煉的重要時期，而這種過度依賴網絡虛擬世界、不斷疏遠現實的生活方式將對大學生未來的工作、生活產生極大地影響。

（三）網絡信息真假難辨，對涉世未深的青年大學生產生了誘惑與欺騙的負面影響。中國青少年研究中心公布了一項針對“青少年網絡傷害問題研究”課題的調查，發現有近半數的青少年接觸過黃色網站。

網絡所帶來的龐大信息是現實社會不可取代的優勢，也是我們輔導員工作改革的機遇；而網絡的虛擬性、欺騙誘惑性等所產生的消極影響又為我們輔導員工作改革帶來了嚴峻的挑戰。要運用好網絡這柄雙刃劍，達到網絡高校工作的趨利避害，還需努力探索開展網絡思想政治教育的新途徑，推動思想政治教育方式的不斷變革。

二、有效利用網絡 高效開展學生工作

大學生網絡行為的目的復雜而多面化：既有內隱的，如自我表現、宣泄、獲得自我價值認同感；也有外顯的，如娛樂、探索和嘗試新生活。這不僅反映出當前大學生內心渴望擺脫枯燥、無趣學習生活的想法，還強烈表露出他們對成功、充實、豐富多彩生活的追求和向往。總體來看，大學生成長發展中遇到的問題大都與其成長的環境密切相關。如果能夠及時、有效地采取合理化措施，揚長避短，利用網絡現代化手段切實為大學生健康成長提供幫助是行之有效的。

（一）引導大學生樹立正確的網絡道德觀

適當的“網絡沖浪”，不僅能豐富學生的知識面，還能有助于學生緩解學習壓力。但如果尺度把握不當，過度迷戀甚至沉迷于虛擬網絡世界，對大學生的身心傷害巨大，可以說是“百害而無一利”。為讓學生能對“網絡沖浪”做到張弛有度，可以通過開展一系列網絡化的主題教育、在高校中組織網絡道德宣傳活動，如主題班會、團日活動、辯論賽、演講賽、輔導報告、座談會及與之相關的各類文娛活動。通過廣泛而有效的宣傳，使學生們能正確的分析和消化網絡中的各類信息，明辨是非、分清良莠，增強學生對網絡文化的辨別力和抗誘惑力。從而有效地避免和減少“網絡沖擊”對學生的傷害，使其最大程度地發揮正向而積極作用。通過開展針對性的主題“網風”和“網德”教育、網絡法紀和網絡愛國主義教育，最終促使學生形成正確的“網絡道德”觀念。

（二）運用現代劃科技新手段 探索思想政治教育新方法

網絡技術的飛速發展，不僅給傳統的大學生思想政治教育工作帶來了新的挑戰，同時也提供了各種現代化科技的新手段。隨著時代的發展，大學生思想政治教育工作也應該從傳統的輔導員單方面做思想工作，發展成輔導員與學生互動、相互溝通的雙向閉環模式。大學生思想政治教育進網絡或是利用網絡技術開展大學生思想政治教育， 互動是其有效性的本質因素。[1]79通過網絡進行互動性思想政治教育，使傳統思想政治教育工作得到突破，使學生教育管理工作呈現出新的特色。

1.充分利用網絡聊天工具 增強與師生間的互動

QQ作為市場份額最高、國民首選的一款聊天工具，在學生群體中的普及率可以說是全覆蓋的。幾乎每位大學生都至少有一個QQ號碼，大部分學生都喜歡用QQ聊天。針對學生群體的這個特性，可以通過公開輔導員的QQ號碼，鼓勵師生間的QQ交流，使得老師和學生之間加強了解與認知，并能建立深厚的師生友誼，為及時、準確掌握學生思想動態提供了平臺。輔導員還可以通過參與創建班級QQ群，為班級內學生的溝通交流開辟新天地，讓學生們在輕松的氛圍中各抒己見、加強彼此間的了解，逐步增強班級整體的凝聚力。

功能類似于博客的QQ空間，其作用同樣不容小覷，學生們可以通過在空間寫日志、曬美圖、聽音樂、談心情來抒發自己的情感，或與他人進行思想流。輔導員通過留心觀察學生的QQ空間變化，可以客觀地了解到學生的最新思想動態，便于有針對性的開展思想溝通工作。而且這個方法尤其適用于一些比較內向的學生群體。

2.多樣化網絡工具 促進了解學生思想動態變化

輔導員與學生之間的充滿現代化科技的交流溝通方式還有許多：如微博、論壇留言、電子郵件、手機短彩信等等。手機與電腦一樣，在當代大學生中高度普及。手機短彩信是學生與輔導員之間直接溝通最常用的方式，相較于計算機網絡，手機網絡更具有時效性與準確性的兩大優勢。

（三）廣泛開展網絡文化活動 思想政治教育“上下聯動”

目前電腦在學生宿舍越來越普及，有些學生還學習組建宿舍樓群的內部局域網。我們可以充分利用這些內部局域網，形成思想政治教育“網上網下聯動”，深入挖掘網絡正面、積極的教育力量。高校思想政治教育工作者必須通過網上和網下的互動，來加強同大學生彼此間的交流，引導其建立良好的學習、生活方式和正常的人際關系，戒除對西方文化的崇拜和對虛擬生活的迷戀，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養健康的人格。[2]23

通過鼓勵學生利用網絡查閱資料，學習各類實用的計算機軟件，練習制作網頁、設計個性化個人網站、運用FLASH 創作小動畫、通過PHOTOSHOP 構建美圖、掌握常見網絡交易流程等。讓學生們通過這些實踐操作體會到網絡科技學習的樂趣，充實他們的業余生活，不僅也降低學生沉迷于網絡游戲的可能性，同時還為將來就業夯實了專業技能的基礎。

同時在校園內廣泛開展各種網絡科技活動，成立多樣化的“工作室”，舉辦網絡文學作品大賽、網絡征文、軟件編程大賽、網頁制作以及電腦繪畫大賽等各類競賽活動，鼓勵學生廣泛地參與，提升網絡專業技能水平。

還可通過建立虛擬的“網上社區”，在網上組織網友“虛擬聯歡會”，進行組織生活和政治學習，開展民主評議、交流談心和心理咨詢等活動，在網下可組織“網友聯誼會”。

[1]范惠瑩.大學生網絡思想政治教育互動探析[J].集美大學學報.2010(10).

[2]汪燦德.大學生網絡思想政治教育方法運用存在的主要問題及原因探析[J].淮海工學院學報(社會科學版) 2010（8）.