突破人才瓶頸桎梏促進農村電商發(fā)展

□北京師范大學哲學與社會學學院鄒葦航

突破人才瓶頸桎梏促進農村電商發(fā)展

□北京師范大學哲學與社會學學院鄒葦航

從表中可以看出，發(fā)展農村電子商務，人才已經(jīng)是非常緊要的瓶頸制約。可以說，人才數(shù)量和能力決定了農村電商發(fā)展方向和成熟度?，F(xiàn)階段，發(fā)展農村電商，一方面要引進人才，另一方面，也要培訓人才。

農村電子商務人才培養(yǎng)是個重大工程，破解制約農村電子商務發(fā)展的瓶頸，需要系統(tǒng)性保障和持續(xù)性投入。要從根本上解決電商人才問題，需要政府、企業(yè)、學校、協(xié)會等多方協(xié)力、多措并舉，逐步建立起適應農村電子商務需求特點的電子商務人才培訓體系。

“引”“育”并重，吸引人才

要想解決農村電子商務人才問題，要著眼于引進目前緊缺的人才類型這個關鍵，處理好電子商務人才的“引”和“育”關系。之所以強調這是破解農村電商人才瓶頸的關鍵，是因為人才培養(yǎng)具有一定的周期。

目前，一方面，大多數(shù)農村尚未建立電子商務人才培訓體系，另一方面，農村對于目前集中于大城市的電子商務人才缺乏吸引力。因此，“引”最主要的是要引進能“接天線”的人才，能對接大城市電商圈和最新發(fā)展趨勢的人才；而“育”則是要著力培育“接地氣”的人才，能夠了解農村電子商務實際，能夠整合、挖掘農產(chǎn)品電子商務資源的人才，這其中，“引”是關鍵，“育”是重點，兩者缺一不可。

立足實踐，通過鍛煉培養(yǎng)人才

要立足于在實踐中鍛煉培養(yǎng)人才，加大力度促進農村電子商務服務業(yè)的發(fā)展，這是應對農村電子商務人才短缺的有效措施。

農村電子商務人才供需矛盾，在短期內難以顯著改變?；谶@一現(xiàn)實挑戰(zhàn)，必須學會“兩條腿”走路，除了積極主動地招引年輕人返鄉(xiāng)從事電商創(chuàng)業(yè)之外，要更加注重在實踐中培養(yǎng)農村需要的電子商務人才。如果將網(wǎng)店裝修、拍照等非核心業(yè)務外包給服務商，讓專業(yè)的人來干專業(yè)的事，能夠提高效率、降低成本，同時能夠更加集中精力培養(yǎng)人才。此外，通過網(wǎng)商聯(lián)盟、俱樂部、沙龍、企業(yè)互訪等靈活可行、形式多樣的交流分享，也對提高農村電子商務從業(yè)人員的實踐能力具有重要價值。

根據(jù)市場需求，培養(yǎng)多樣性人才

要以市場需求為導向，著力以多樣性人才培養(yǎng)模式滿足多樣性的人才需求。

人才是有層次的。對于一般的操作型人才而言，培養(yǎng)周期很短，只要收入與工作環(huán)境不錯，可以通過技術、技能培訓的方式迅速補充人才；而管理、技術型人才就要復雜一些，這要看企業(yè)的文化、團隊的凝聚力和人才對企業(yè)發(fā)展愿景的判斷，整體符合一般企業(yè)管理人才的流動規(guī)律?？傮w來看，發(fā)展農村電子商務目前最缺三類人才：運營推廣、美工設計、數(shù)據(jù)分析。要以這三個方面的知識和技能培訓為重點，做好電子商務專業(yè)技術與經(jīng)營管理人才的培訓，培養(yǎng)實用操作、技術骨干、電子商務高端管理等不同層次的人才，引領農村電子商務加快發(fā)展。

表：三大因素制約農村電子商務發(fā)展

強調實用性，有針對性培養(yǎng)人才

要放眼長遠發(fā)展，突出抓好適應農村電子商務需求的應用型、復合型人才的培養(yǎng)。目前掣肘農村電子商務發(fā)展的根本原因還是真正熟悉農村的電商人才匱乏，這是由于在現(xiàn)行的培養(yǎng)模式下，電子商務專業(yè)的師資和畢業(yè)學生大多數(shù)來源于計算機、網(wǎng)絡、管理、營銷等專業(yè)，導致從這里走出來的農村電商“人才”并非為農業(yè)企業(yè)、農民合作社所渴求的人才。

從本質上講，農村資源與城市社區(qū)資源雖有類似但是又有很大區(qū)別：城市社區(qū)資源的大部分都是消費者與用戶，部分參與進去的是商家；而在農村，農民既是消費者又是生產(chǎn)者，城里人需要的商品他們也需要，農作物既可以在集市上直接供給終端消費者，又可以賣給商家。這使得供應鏈進一步下沉與延長，同時農村與商家之間是一種雙向的供需關系。

因此，從農村電子商務的長遠發(fā)展著眼，必須從改變培養(yǎng)方式入手，既充分依托農業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務的基礎，又充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息服務方面的優(yōu)勢，從而培養(yǎng)出真正被社會所渴求、所需要的農村電子商務產(chǎn)業(yè)人才。