給心靈注入資本

梅寒

2010年4月，互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)一段驚人的視頻，一位畢業(yè)五年后仍然沒(méi)有找到工作的年輕大學(xué)生，一怒之下將自己的畢業(yè)證燒毀，那個(gè)過(guò)程，他全部記錄下來(lái)，并發(fā)到網(wǎng)上。年輕人叫鄭克鋒，2005年畢業(yè)于湖北某學(xué)院，畢業(yè)后的五年里，他經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次的面試和無(wú)數(shù)次的失敗，再一次面試失敗之后，他做出了焚燒畢業(yè)證的極端舉動(dòng)。

2010年11月，小鄭走進(jìn)央視《心理訪談》的直播間，接受兩位專(zhuān)業(yè)人士的心理輔導(dǎo)。此時(shí)的他，仍然是萬(wàn)千待業(yè)大軍中的一員。

一身筆挺的深色西裝，時(shí)尚的發(fā)型，鼻梁上一副金絲邊眼鏡，端坐在直播間里的小鄭，看上去溫文爾雅風(fēng)度翩翩。最初看到他的那一刻，我甚至在奇怪，這樣一位血?dú)夥絼偟哪贻p畢業(yè)生，為何一次又一次被用人單位拒之門(mén)外。等他在那天的節(jié)目中面對(duì)一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的模擬應(yīng)聘時(shí)，我才恍然大悟。他的失敗，并不出乎人的意料。有幾個(gè)細(xì)節(jié)或許就足以說(shuō)明。

細(xì)節(jié)一，是現(xiàn)場(chǎng)的心理咨詢(xún)師提出來(lái)的。在他們上場(chǎng)之前，兩個(gè)人一起去化妝間。進(jìn)門(mén)，心理咨詢(xún)師和小鄭的目光同時(shí)落在了屋里那臺(tái)正開(kāi)著的電視機(jī)上，心理咨詢(xún)師抬腿走過(guò)去，小鄭卻是上前很干脆地把電視機(jī)關(guān)掉了。

“屋里還有兩個(gè)人在看電視，你卻連一點(diǎn)點(diǎn)征求意見(jiàn)的表示也沒(méi)有就把電視關(guān)掉了。這說(shuō)明你跟人交往的時(shí)候，合作意識(shí)很差，你從不在乎別人的感受。”心理咨詢(xún)師的結(jié)論，讓現(xiàn)場(chǎng)的小鄭很是吃驚。在他的眼里，那不過(guò)是一個(gè)再小不過(guò)的動(dòng)作。可他不知道，正是那樣一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就暴露了他作為社會(huì)人的一個(gè)致命缺點(diǎn)。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，走到哪里都會(huì)寸步難行。

細(xì)節(jié)二，模擬應(yīng)聘中，考官讓小鄭作一個(gè)兩分鐘的自我介紹。那兩分鐘的時(shí)間，小鄭幾乎全是用“自信，堅(jiān)信，相信，我能”這樣的字眼在描述他對(duì)未來(lái)工作的展望，可等考官問(wèn)他有何具體的措施來(lái)向他們展示自己的自信與能力時(shí)，小鄭卡殼，答不上來(lái)。用人單位更希望他們用一組有力的事例來(lái)證明自己的能力而不是口號(hào)式的語(yǔ)言。這一點(diǎn)上，小鄭顯然沒(méi)有做到。

細(xì)節(jié)三，考官讓小鄭挑一件自己以往的工作經(jīng)歷中最得意的一件事情描述出來(lái)，他很快就找到了。他說(shuō)他在一所培訓(xùn)學(xué)校教英語(yǔ)，一個(gè)平時(shí)很不愛(ài)學(xué)英語(yǔ)的孩子在他的引導(dǎo)下對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生了很濃厚的興趣，那件事對(duì)他的觸動(dòng)很大，讓他找到了自己工作的意義。那個(gè)回答，考官也基本滿(mǎn)意，接下來(lái)，考官讓他把他記憶中最失敗最不滿(mǎn)意的表現(xiàn)說(shuō)出來(lái)，小鄭猶豫良久，最終還是很尷尬地說(shuō)，對(duì)不起，我實(shí)在想不起來(lái)。記著自己的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處當(dāng)然好，自信的表現(xiàn)，清楚地知道自己的短處且不隱瞞則更是一種自信。

模擬應(yīng)聘，四道考題，小鄭進(jìn)行得越來(lái)越艱難，最后的結(jié)果也可想而知，主考官一個(gè)微笑搖頭的動(dòng)作就說(shuō)明了一切。

其實(shí)，小鄭的經(jīng)歷，不僅僅是他一個(gè)人的經(jīng)歷，小鄭身上暴露出來(lái)的問(wèn)題在時(shí)下萬(wàn)千年輕的大學(xué)畢業(yè)生身上都能找得到。他們東奔西跑穿梭在人才市場(chǎng)上，一次次滿(mǎn)懷希望敲開(kāi)用人單位的大門(mén)，又一次次滿(mǎn)懷失望地離開(kāi)。

同大學(xué)生們苦苦找不到出路一樣，很多用人單位也在苦惱，為找不到他們需要的人才而苦惱。

“他們一聽(tīng)說(shuō)要下車(chē)間從一線(xiàn)做起，扭頭就走，他們說(shuō)他們是管理工人的，而不是窩在車(chē)間里當(dāng)工人。對(duì)自己沒(méi)有正確的評(píng)估，眼高手低，缺乏團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，困難面前容易退縮，是時(shí)下很多大學(xué)畢業(yè)生的通病……”一直在企業(yè)人力資源部工作的李女士如是說(shuō)。

身體，有強(qiáng)健的肌肉，才會(huì)強(qiáng)壯健康，同樣的，人的心靈，也需要心靈肌肉的支撐，才會(huì)變得豐盈健康。自信、希望、樂(lè)觀、堅(jiān)韌，這些正面的能量，都是一個(gè)人的心靈資本，很多在求職路上歷經(jīng)挫折的年輕大學(xué)生，不是缺少學(xué)識(shí)和做事的能力，而是這份心靈的強(qiáng)健。

（圖/孫紅崗）