黃 潤(rùn) 上海鐵路印刷有限公司
ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計(jì)劃,是對(duì)企業(yè)三種資源(物流、資金流、和信息流)進(jìn)行全面集成的管理信息系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是一種管理理論和管理思想,不僅僅是信息系統(tǒng)。它利用企業(yè)的所有資源,包括內(nèi)部資源和外部市場(chǎng)資源,為企業(yè)制造產(chǎn)品或提供服務(wù)創(chuàng)造最優(yōu)的解決方案,最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,在國(guó)際先進(jìn)管理思想的指導(dǎo)下,有效地利用IT技術(shù)和信息化軟件系統(tǒng)(如ERP,CRM,SCM等),可以?xún)?yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)的運(yùn)作的效率,為企業(yè)管理和決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),從而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的目標(biāo)。
隨著企業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)管理不斷提出新的要求,對(duì)ERP系統(tǒng)的作用提出了更高需求。亟需結(jié)合企業(yè)的發(fā)展和管理提升對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化,對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需求來(lái)完善ERP系統(tǒng),規(guī)范生產(chǎn)數(shù)據(jù)的采集,匯總各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)便于分析、研究、決策;強(qiáng)化系統(tǒng)日常管理、維護(hù)、審核、監(jiān)督,充分發(fā)揮ERP對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理職能,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)進(jìn)行高速、有效的管理;強(qiáng)化材料管理,減少損耗降低庫(kù)存,進(jìn)一步增收節(jié)支;強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,為企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管提供可靠、完整的數(shù)據(jù)支持,合理利用ERP系統(tǒng)完善、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。
在項(xiàng)目啟動(dòng)后,首先對(duì)公司進(jìn)行需求收集,對(duì)公司生產(chǎn)情況進(jìn)行調(diào)研,詳細(xì)了解公司各部門(mén)的情況,收集提出的需求并歸納總結(jié)。本次升級(jí)大致分為五個(gè)部分:第一部分是以經(jīng)營(yíng)模塊的改進(jìn)為主要內(nèi)容,經(jīng)營(yíng)模塊需要改進(jìn)和升級(jí)的主要內(nèi)容為估價(jià)單開(kāi)制時(shí)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)用的完整性和估價(jià)單的審批、訂單開(kāi)制時(shí)的折扣設(shè)置以及訂單的審批、客戶(hù)檔案的管理和客戶(hù)信用管理等;第二部分以生產(chǎn)流程模塊的改進(jìn)為主要內(nèi)容,生產(chǎn)流程模塊需要改進(jìn)和升級(jí)的主要內(nèi)容為外加工價(jià)格審批流程、經(jīng)營(yíng)差價(jià)數(shù)值的表示形式的更改、外加工供方與工序和供方掛鉤并對(duì)外加工供方匯總查詢(xún)等;第三部分以票據(jù)模塊的開(kāi)發(fā)為主,包括票據(jù)訂單的開(kāi)制(含號(hào)段信息),傳票的下達(dá)與票據(jù)成品出入庫(kù)的操作;第四部分以物資模塊的改進(jìn)為主要內(nèi)容,物資模塊需要改進(jìn)和升級(jí)的主要內(nèi)容為備料功能、庫(kù)房庫(kù)位管理、采購(gòu)管理等;第五部分有財(cái)務(wù)登帳方式改變和統(tǒng)計(jì)功能改進(jìn)等內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)各部門(mén)提出的需求進(jìn)行仔細(xì)分析,對(duì)提出需求的原因、開(kāi)發(fā)后所能達(dá)到的功能、對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程的影響進(jìn)行評(píng)估,做出升級(jí)規(guī)劃,具體方案見(jiàn)表1所示。

表1 ERP二次升級(jí)方案規(guī)劃表
整個(gè)項(xiàng)目中有直接可以升級(jí)的部分,像紙張模塊就可以直接升級(jí)到新的版本。由于新的紙張模塊已經(jīng)開(kāi)發(fā)并使用有一定的時(shí)間,也有一定的客戶(hù)使用經(jīng)驗(yàn)了,已經(jīng)算是成熟產(chǎn)品,所以不會(huì)有太多的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然項(xiàng)目中也有需要開(kāi)發(fā)的部分,考慮到開(kāi)發(fā)部分需要研發(fā)人員根據(jù)公司實(shí)際情況去調(diào)整舊系統(tǒng),不僅開(kāi)發(fā)需要時(shí)間,新功能的上線培訓(xùn)需要時(shí)間,實(shí)際應(yīng)用也需要時(shí)間去檢驗(yàn)該功能是不是適用于公司的生產(chǎn)流程,所以整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施(包括開(kāi)發(fā)和運(yùn)行上線)需要分4個(gè)周期完成。具體安排見(jiàn)表2所示。

表2 項(xiàng)目實(shí)施安排表
升級(jí)物資模塊時(shí)由于新模塊中的材料編號(hào)與舊模塊中的材料編號(hào)編碼規(guī)則不一致,所以要將所有材料重新進(jìn)行整理并按新的編碼規(guī)則編號(hào),而且由于材料編號(hào)不一致,升級(jí)到新的模塊后原有數(shù)據(jù)無(wú)法由舊系統(tǒng)中導(dǎo)入,需要人工錄入所有原始數(shù)據(jù),但是新編碼的材料和舊編碼的材料不能一一對(duì)應(yīng),最后決定材料數(shù)量由物資部門(mén)出具一份明細(xì)列表,材料單價(jià)由財(cái)務(wù)部門(mén)出具一份明細(xì)列表,系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)錄入,物資和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)核實(shí)。
由于部分新功能會(huì)改變操作人員的原有操作習(xí)慣,需要在升級(jí)之前做好培訓(xùn)工作,對(duì)于要改變的操作步驟重點(diǎn)講述,以免在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤的操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤。
借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用,ERP系統(tǒng)得以將很多先進(jìn)的管理思想變成現(xiàn)實(shí)中可實(shí)施應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。升級(jí)后的ERP系統(tǒng)已在正常使用中,它解決了舊系統(tǒng)無(wú)法解決的訂單折扣、外加工供方管理、采購(gòu)和庫(kù)房管理等問(wèn)題,但是操作人員還需要盡快熟悉新功能的操作使用,讓新系統(tǒng)盡快發(fā)揮它的效能,提升公司的管理水平,優(yōu)化生產(chǎn)的流程。作量的多年變化特點(diǎn),計(jì)算了1975-2007年我國(guó)電力機(jī)車(chē)逐年能源消耗量及其強(qiáng)度。1970年至2007年,我國(guó)鐵路電力機(jī)車(chē)的保持量平均每年增加160臺(tái),電氣化鐵路里程平均每年增加642 km,電力機(jī)車(chē)牽引工作量年均增長(zhǎng)542億t·km。從1975到2007年,我國(guó)電力機(jī)車(chē)牽引耗電量逐年上升,平均每年耗電量增加6.8億kw·h,但其單位耗能強(qiáng)度呈明顯的降低趨勢(shì),其值從1975年的145.3 kw·h/萬(wàn)t·km降至2007年的 109.5 kw·h/萬(wàn) t·km,年均降低 1.12 kw·h/萬(wàn) t·km。