手機(jī)短信會被即時通訊替代嗎？

近期有媒體報道稱：專家預(yù)測，在未來兩年內(nèi)，短信數(shù)量將驟降20%，甚至可能會在90后用戶中徹底銷聲匿跡。該新聞的背景是，國外黑莓公司僅去年一年手機(jī)銷量便增加了6倍，其主要用戶是16—24歲的青少年。調(diào)查表明，黑莓在青少年及學(xué)生群體中的高人氣首先應(yīng)當(dāng)歸功于它所提供的BBM(BlackBerry Messenger)服務(wù)，即使是預(yù)付費(fèi)用戶亦可免費(fèi)發(fā)送即時通訊。有分析師預(yù)測，隨著越來越多的青少年開始享用來自移動設(shè)備及社交網(wǎng)站的“免費(fèi)午餐”，短信的使用量將持續(xù)下降。

就像微博的流行最終對博客、傳統(tǒng)媒體造成強(qiáng)烈的沖擊一樣，即時通訊（比如QQ、推特、米聊）是否最終也會沖擊到手機(jī)短信的生存，而令其最終銷聲匿跡呢？

網(wǎng)友并不認(rèn)可手機(jī)短信隱退

近日記者在網(wǎng)上調(diào)查，不少網(wǎng)友都表示，手機(jī)短信并不會被即時通訊取代，二者應(yīng)該會長期并存。網(wǎng)友們的理由是：盡管在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上發(fā)送可能更方便，比如滿足群發(fā)的需求，并且可以帶有粘貼復(fù)制功能，但從目前我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，并不能保證你所發(fā)送消息的對象也都隨時在網(wǎng)上，即保證目標(biāo)對象隨時在線。而手機(jī)短信就不會受是否聯(lián)網(wǎng)的限制。“事實上，無論是手機(jī)短信還是即時通訊都各有利弊：手機(jī)短信及時、隨身，并且群發(fā)信息功能也已在手機(jī)短信中實現(xiàn)。而QQ也有打字快，信息量大等優(yōu)勢。”有網(wǎng)友指出。

來自成都的劉女士表示，目前來看手機(jī)短信更為方便，因為手機(jī)可以24小時不離身，而電腦卻不可能一直背著，或者用手機(jī)上網(wǎng)也沒法一直掛著網(wǎng)，所以還是手機(jī)方便。但也有網(wǎng)友認(rèn)為：“手機(jī)QQ和飛信都是即時通訊軟件，什么時候手機(jī)號碼和QQ互聯(lián)互通了，短信使命也就終結(jié)了。”

短信與即時通訊將并存

“對于手機(jī)短信是否最終被移動即時通訊工具取代目前還不能直接就下定論，只能說有這樣的發(fā)展趨勢，目前手機(jī)短信受到移動即時通訊工具的沖擊這已經(jīng)是事實，但兩者在近幾年依舊會在其各自的領(lǐng)域有所發(fā)展。”易觀國際分析師胡志輝認(rèn)為，無論是手機(jī)短信還是即時通訊工具都有各自的優(yōu)劣，手機(jī)短信使用相對門檻更低，只要有手機(jī)的人，只要會打拼音甚至手寫，就可以發(fā)短信；而QQ、飛信、米聊這些移動即時通訊工具則需要在手機(jī)上安裝單獨的一個軟件、需要輸入賬號密碼。但QQ、米聊也有手機(jī)短信不具備的優(yōu)勢，比如用戶體驗更好，多媒體表現(xiàn)形式更豐富，但對于基礎(chǔ)條件和環(huán)境要求更高，比如互聯(lián)網(wǎng)的資費(fèi)能否進(jìn)一步降低、智能手機(jī)終端的普及程度、手機(jī)電池的續(xù)航時間能否更長、人們的觀念和使用習(xí)慣的改變等等。

“我們可以看到無論是手機(jī)短信還是即時通訊工具都有其固定的使用人群，比如七八十歲的一代人，他們大部分還是不習(xí)慣發(fā)短信，甚至手機(jī)都不接受，基本上青睞座機(jī)溝通這方式；還有的一部分人，只要基本能滿足交流溝通的需求就行，因此選擇手機(jī)只要求電話+短信兩個功能就行。”胡志輝說。

有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士周先生表示，要預(yù)測手機(jī)短信是否會最終被即時通訊取代還為時過早，從中國移動的手機(jī)短信業(yè)務(wù)量來看，業(yè)務(wù)量是不斷增加的。從感情上而言，只有朋友才會在手機(jī)上互存號碼，而QQ無論認(rèn)識或不認(rèn)識的，都可以相互加好友。相對來講，人們對手機(jī)短信的重視度更高。所以每到春節(jié)的時候，人們會互發(fā)短信拜年，而很少用即時通訊工具。此外，他認(rèn)為，因為手機(jī)短信是實名制的，因此人們在使用手機(jī)短信時言語上會更為慎重，手機(jī)短信相對可信度更強(qiáng)。從安全性考慮，人們對QQ等即時通訊工具的安全性還是比較擔(dān)憂，因為經(jīng)常有QQ賬號被盜的現(xiàn)象，而手機(jī)短信相對安全。不過對于安全性問題，北京大學(xué)電子政務(wù)研究院副院長、研究員楊明剛則表示，只要使用開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就不存在絕對的安全。要想保護(hù)自己的隱私不被非法竊取或是使用，唯一能做的就是，不要在這些公開網(wǎng)絡(luò)上傳遞隱私信息。

短信功能更趨于即時通訊

楊明剛指出，即時通訊和短信從本質(zhì)上沒有太大的區(qū)別，這兩種信息從產(chǎn)生的機(jī)制和傳播渠道上亦沒有本質(zhì)的區(qū)別。相對與即時通訊來講，用戶想表達(dá)或希望別人了解的信息能通過一個快速傳播的機(jī)制迅速地自動地放大并獲得更多人的回應(yīng)，而手機(jī)短信則沒有這樣的傳播效率。短信更多以人與人單點之間的雙向溝通為目的，它具有簡單、迅速、實時等特點，而且私密性比即時通訊用戶之間的信息交換要有保證的多。

楊明剛指出，無線設(shè)備間的短信溝通不會被即時通訊的應(yīng)用所取代，這和傳統(tǒng)郵局不會被電子郵件所取代是同樣的道理。因為各有其特點，也各有長短。盡管使用即時類溝通工具的人群相當(dāng)廣泛，但它不會取代傳統(tǒng)的無線手持設(shè)備之間的單向私密溝通渠道，比如信用卡號碼或是身份證號碼等個人私密信息的傳遞大多是在手機(jī)與手機(jī)間進(jìn)行。不過短信的使用方式可能越來越與即時通信的使用方式相同。這至少說明了一個問題，那就是無線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用必將與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)趨于一致和同步。

“無論無線通信技術(shù)如何發(fā)展，其作為人們彼此之間信息溝通工具的本質(zhì)作用是不會改變的。它無非還是幫助人們解決工作、生活、學(xué)習(xí)中的諸多信息傳遞的問題。因此，通訊工具承載信息或是處理信息的能力將越來越強(qiáng)大，作為2G3G時代單點互動溝通的傳統(tǒng)短信服務(wù)必然會演變成與即時通訊更加相似的以3G或4G網(wǎng)絡(luò)為承載平臺的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。那個時候的短信不再是寫一條發(fā)一條，收一條回一條。提升效率的必然之選是，人們單點之間互動的短信是即時的。這些業(yè)務(wù)的資費(fèi)策略將與傳統(tǒng)的2G網(wǎng)絡(luò)有明顯的不同。3G或是4G時代，人們之間的短信傳遞可能不再按條收費(fèi)，而是按短信的字節(jié)流量收費(fèi)。當(dāng)然，這種新型的溝通產(chǎn)品應(yīng)用的個人成本會比2G時代人們的溝通成本更低。”楊明剛說。