本刊記者 | 倪蘭
只有在客戶和IT企業都擁有了充足的云計算領域的技術經驗,并充分了解新技術的潛力時,其預期目標與實際情況才能相契合。

全球有75%以上的大型企業都在討論或引入服務器虛擬化技術及混合云計算平臺。
出于提高系統性能、降低成本、提高擴展性等目的,目前全球許多企業都在實施虛擬化和云計算項目,據了解,全球有75%以上的大型企業都在討論或引入服務器虛擬化技術及混合云計算平臺,但經過一段時期的驗證,初步呈現出的實際效果卻與企業原本的預期存在一定差距。
在賽門鐵克投資下,Applied Research近期開展了一次中立性的,有關虛擬化及云計算演進的調查,范圍涉及全球35個國家的3700多家已實施虛擬化或云計算項目的企業,其結果呈現出兩大現象。
其一,在服務器虛擬化、客戶端虛擬化、存儲虛擬化、存儲即服務(即私有云存儲)、混合云/私有云技術五個主要項目中,服務器虛擬化和存儲虛擬化發展得最為成熟,使用這兩種技術的企業分別占到45%和43%;私有存儲即服務的發展最為滯后,只有36%的企業采用。
其二,企業部署這些解決方案后取得的實際效果和預期目標存在差距,因此企業仍在摸索這些技術究竟能給他們帶來什么,以及如何克服帶來的新挑戰。
現實與預期之間的差距
● 服務器虛擬化顯得最為成功,預期目標與實際效果之間的差距平均只有4%(即只有4%的企業實施完項目后認為沒有達到其預期目標)。在可擴展性、降低資本支出和降低運營支出方面,預期目標與實際情況的差距最大。
● 存儲虛擬化方面,預期目標與現實效果之間的差距為33%,讓用戶失望的是系統在靈活性、可擴展性、降低運營支出方面均表現不佳。
● 終端/桌面虛擬化方面,受訪者的預期目標與實際效果之差為26%。受訪者表示在新終端部署、應用交付和應用兼容性方面令人失望。
● 有77%的企業正在考慮采用私有存儲即服務,但這些項目的實施具有挑戰性,與預期目標的差距為37%。例如,84%的受訪者希望復雜性能夠降低,但最終只有44%的人能夠達到他們的預期。
● 混合/私有云方面,較大差距體現在三個方面:一是部署新資源的時間,二是整個數據中心的擴展性,三是安全目標。
“目前的調查結果,完全符合一種新技術從出現到成熟過程中所遇到的問題。”對于這一調查,賽門鐵克北方區技術支持經理李道蓮這樣表示,“知道這些差距之后,就會想辦法完善技術?!?/p>
降低資本支出和運營成本,提高數據中心可用性、可擴展性及效率,對于企業而言,往往是采用虛擬化和云計算技術的最重要目標,但從此次調查結果中發現,偏偏是在這些權重相當大的預期目標方面,現實與理想的差距特別大。
“一方面是技術的成熟度不一致,另一方面部分企業也確實設定了過高的短期預期?!崩畹郎忂@樣認為。
以降低資本支出一項為例,李道蓮表示,“目前國內許多客戶也有著同樣的反饋,買軟件也是要付錢的,客戶可能一次性支出并不少,但實際上在這塊不能光看一次性支出,還要看長期,比如用了虛擬化之后,資源利用率確實提高了,后期購買硬件的成本就會減少,也就意味可能不需要太多機房了,而電力的消耗也會跟著減少”。這種長期性的效益實際上是虛擬化和云計算技術一向強調的,但企業在采用后卻很容易走入急功近利和忽略的誤區。
因此,從這一角度而言,只有在客戶和IT企業都擁有了充足的技術經驗并充分了解新技術潛力時,預期目標與實際情況才能相契合。
基于目前的差距,在李道蓮看來,企業在逐步應用虛擬化和云計算的過程中,應實現一些基礎原則。
首先,設定切實可行的運行目標并對運行結果進行跟蹤?!霸朴嬎闳匀皇且环N新生事物,其市場仍在成熟過程中,企業應根據自身情況制定切實可行的目標,然后對其運行情況進行跟蹤觀察,以便找出能提高程序運行效率的方法?!崩畹郎徶赋觥?/p>
其次,不要單獨部署云計算,當虛擬化和云計算作為主流的、綜合的IT方案進行部署時才能獲得最大成功。因為它們是所有IT技術的整合(如服務器、存儲、網絡、軟件等),如果將它們作為單個“特殊項目”的形式進行管理,就有可能導致失敗。相反,應該將云計算看作是一種廣泛的IT綜合部署,其計劃與執行都應涉及全部的企業部門。
再次,充分利用現有的基礎架構,在準備部署混合云/私有云技術之前,應先確認使用現有設備是否能實現同樣的運行效率,如有需要則對其改進——將原來靜態的服務器、存儲和網絡轉移到虛擬的資源池中,用自助配置代替原來的靜態配置,并確保對其進行監控和測算,以證明這些技術對企業的價值。
值得一提的是,確保IT和企業管理人員在虛擬化及云計算方面步調一致,盡量打消企業高級管理人員在安全性和易用性等方面的疑慮,只有這樣才能保障企業對于虛擬化和云計算的穩定建設,并最終發揮最大效果。
據此次調查結果,企業正逐漸把虛擬化技術運用到關鍵業務應用當中。在應用虛擬化技術的企業中,一半以上的企業(59%)計劃在接下來的一年之內將虛擬化技術引進數據庫應用,55%的企業計劃將虛擬化技術引進到網絡應用,47%的企業計劃將虛擬化技術引進到郵件及日程應用,而41%的企業則計劃將虛擬化技術引入ERP。
對于將混合云/私有云技術應用到關鍵業務中而言,企業的動作要慢一些。平均只有33%的關鍵業務應用(如ERP、會計和CRM)進入了混合云/私有云環境中。受訪者擔心出現賬戶、服務或流量劫持等故障,還有身份驗證漏洞、接入漏洞、災難恢復,以及加密等多種問題。