阿內(nèi)斯•安
鄭漢娜的特長(zhǎng)之一是打招呼。做實(shí)習(xí)生的時(shí)候,她每天都認(rèn)真打招呼,這讓她在辦公室所在的10樓居然無(wú)人不知、無(wú)人不曉。和那些認(rèn)為只要和自己部門(mén)的人搞好關(guān)系就萬(wàn)事大吉的人不同,她和樓上樓下各個(gè)地方的人們都相處甚好。能讓她在這么短的時(shí)間里,建立起如此廣泛人際關(guān)系的第一要領(lǐng),就是交流的第一步:打招呼。
和不同國(guó)家的人聊天,是件讓人興奮而又有趣的事。所以,漢娜總是會(huì)找他們一起聊天。特別是看到那些精通三四國(guó)語(yǔ)言的人們,漢娜總會(huì)產(chǎn)生要更努力學(xué)習(xí)外語(yǔ)的動(dòng)力。她說(shuō),她可以從那些人身上了解更多,學(xué)習(xí)更多。所以,即使只是對(duì)話,對(duì)她來(lái)說(shuō)也是非常珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間快要結(jié)束的時(shí)候,漢娜不顧其他人的勸阻,執(zhí)意提交了正式職員的志愿申請(qǐng)。結(jié)果,她的材料審核獲得了通過(guò)。但并不是材料通過(guò)了審核就大功告成了,最重要的還是面試時(shí)的對(duì)答。很多人等了一輩子也沒(méi)等到這個(gè)面試機(jī)會(huì)。因?yàn)槁?lián)合國(guó)只有當(dāng)出現(xiàn)空缺職位時(shí),才可能招聘新的正式職員。先不說(shuō)空缺很難出現(xiàn),就算一時(shí)出現(xiàn)了空缺,那些有著不凡經(jīng)歷、過(guò)硬學(xué)歷的人也早排成了隊(duì)。
隨著為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)生活漸漸走向尾聲,漢娜心中也越發(fā)焦急起來(lái)。因?yàn)樗弥?個(gè)月的旅游簽證,過(guò)不了幾天,就不得不離開(kāi)美國(guó)了。她等了又等,但沒(méi)有一個(gè)地方發(fā)來(lái)面試通知。她甚至開(kāi)始后悔,自己沒(méi)有聽(tīng)從那些讓她早點(diǎn)尋找其他出路的勸言。那時(shí),韓國(guó)既沒(méi)有她的家人,大學(xué)也已經(jīng)畢業(yè),不知道自己該何去何從的漢娜感到無(wú)盡地絕望,甚至感到自己已然不復(fù)存在。
雖然規(guī)定實(shí)習(xí)生活不得超過(guò)6個(gè)月,但是看到漢娜的誠(chéng)懇和努力,上司硬是給她延長(zhǎng)了1個(gè)月。她的禮貌,工作的認(rèn)真,人們都看在眼里。他們總會(huì)告訴她,哪里有空缺了,哪里需要人了。就在她準(zhǔn)備回韓國(guó)前的3天,當(dāng)時(shí)她連行李都已經(jīng)收拾好,飛機(jī)票也訂了,她接到了面試的消息。即使如此,她還是盡最大可能,為面試作了準(zhǔn)備。
她知道,一旦錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì),就只能卷上夢(mèng)想打道回府了。所以,面試當(dāng)天,她全身冒著冷汗。推開(kāi)門(mén),坐到椅子上,看著面試官員。他分明是她經(jīng)常在電梯或走廊里打招呼的人啊。她正要按照已經(jīng)準(zhǔn)備好的內(nèi)容開(kāi)始自我介紹,面試官先說(shuō)話了:
“歡迎你。我們部門(mén)主要負(fù)責(zé)并執(zhí)行這些工作,從今以后希望你能努力工作。”
平常要進(jìn)行1個(gè)小時(shí)左右的面試,卻在幾分鐘里結(jié)束了,沒(méi)有一個(gè)提問(wèn)。
漢娜倉(cāng)皇失措地問(wèn)道:
“我……合格了?”
官員抿著嘴笑著說(shuō):“我們?cè)缇屯ㄟ^(guò)你的簡(jiǎn)歷了解你了,更是從你的上司和同事那里,聽(tīng)到了許多你努力工作的稱(chēng)贊。報(bào)名的人都有著華麗的背景吧,不過(guò)面試的時(shí)候,我們是帶著這樣的想法的:‘我是不是真的很想與這個(gè)人共事;萬(wàn)一有一天被關(guān)在電梯里幾個(gè)小時(shí)不能出來(lái),我是不是愿意和這個(gè)人在一起。你和其他把我想得太過(guò)可怕的人不同,你總是帶著燦爛的笑容向我問(wèn)好,走近我和我聊天。我肯定是更愿意和這樣的你一起工作。”
就這樣,報(bào)紙上出現(xiàn)了那條以大學(xué)生身份成為聯(lián)合國(guó)正式職員的消息。一定有人覺(jué)得鄭漢娜說(shuō)自己“只靠著善于問(wèn)好”就成了聯(lián)合國(guó)的正式職員,是種煙霧,又太過(guò)小氣。不過(guò),我倒覺(jué)得這樣的她更特別,也更讓人喜愛(ài)。她并不是只在公司的走廊或電梯里,向上司或長(zhǎng)輩做出形式上的問(wèn)候。她是在用一顆敞開(kāi)的心靈,時(shí)刻準(zhǔn)備著靠近別人,用一顆充滿(mǎn)真誠(chéng)的心去對(duì)待他人。
(彎月如眉摘自《為公主喝彩》重慶出版社圖/志榮)