從想象開(kāi)始,清風(fēng)慕竹

如果要評(píng)選“史上最牛網(wǎng)站”，Groupon(團(tuán)購(gòu)網(wǎng))恐怕會(huì)成為最有力的競(jìng)爭(zhēng)者，因?yàn)樗闪㈦m然僅僅2年，但估價(jià)就已經(jīng)達(dá)到13.5億美元。在歷史上，從創(chuàng)立到估價(jià)10億美元，只有YouTube花的時(shí)間比Groupon短，然而它至今仍在翹首期盼自己的首次盈利。而Groupon成立后僅7個(gè)月就扭虧為盈，2010年盈利超過(guò)5億美元。在它之前，沒(méi)有哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能獲得如此的發(fā)展規(guī)模和速度，Ebay、亞馬遜、雅虎，就連谷歌也只能白嘆不如。創(chuàng)造這個(gè)奇跡的，是一個(gè)叫做安德魯·梅森的80后。

梅森出生于美國(guó)東海岸賓夕法尼亞州的匹茲堡市，父親是個(gè)鉆石商，母親則從事攝影。他6歲開(kāi)始學(xué)習(xí)鋼琴，音樂(lè)令他十分著迷。19歲那年，梅森就讀于芝加哥的西北大學(xué)音樂(lè)專(zhuān)業(yè)，并創(chuàng)建了一支搖滾樂(lè)隊(duì)。“直到25歲左右，我都覺(jué)得自己將成個(gè)搖滾音樂(lè)家。”雖然這個(gè)專(zhuān)業(yè)與他后來(lái)的事業(yè)風(fēng)馬牛不相及，但梅森說(shuō)：“這個(gè)‘無(wú)用的學(xué)位，成為我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最重要的靈感源泉。”

2006年的一天，梅森到電信公司營(yíng)業(yè)廳注銷(xiāo)手機(jī)合同，因?yàn)槭掷m(xù)異常繁瑣，大廳里人滿為患。排隊(duì)等候時(shí)，梅森無(wú)聊地左顧右盼，他發(fā)現(xiàn)周?chē)娜擞胁簧僖彩莵?lái)注銷(xiāo)合同的，他突然想到：如果把這些“同病相憐”的人集合在一起，那事情不是好辦多了?梅森一下子沉入了自己的想法中：為什么我不能建立一個(gè)像Facebook那樣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)呢?上百人采取集體行動(dòng)，原本一個(gè)人解決不了的問(wèn)題很可能就迎刃而解了!

“集體行動(dòng)”的概念讓梅森豁然開(kāi)朗，一個(gè)新的網(wǎng)站也就此誕生了。梅森把ThePoJnt升級(jí)為Groupon，它是由兩個(gè)英文單瀏Group(組團(tuán))和Coupon(優(yōu)惠券)拼合而成，不錯(cuò)，他要做的就是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。實(shí)際上，在線團(tuán)購(gòu)并非新興事物，20世紀(jì)90年代早已興起，但卻于2001年之前陸續(xù)隱退，原因就在于團(tuán)購(gòu)模式和商品種類(lèi)上。要避免重蹈覆轍，梅森最不缺乏的就是主意，他要做的就是對(duì)傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)理論做一個(gè)概念上的小小改動(dòng)——不做商品，只做服務(wù)。

Groupon在團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的選擇上同樣與眾不同，它不是一般的實(shí)物商品，而可能是一張博物館門(mén)票、一次瑜伽課、一張冰淇淋優(yōu)惠券，或是芭蕾舞課程、高空跳傘、全身美容……很多都是用戶(hù)從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的產(chǎn)品。只要是梅森覺(jué)得有趣的東西，都可能入選團(tuán)購(gòu)名錄。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的銷(xiāo)售策略，除了提供五折、四折、甚至一折的超級(jí)優(yōu)惠外，每天只賣(mài)一種商品，每種商品只賣(mài)一天。這讓購(gòu)買(mǎi)者產(chǎn)生了“今天不買(mǎi)明天就沒(méi)了”的急迫心情，從而也省去了選擇的困擾。購(gòu)買(mǎi)者有過(guò)一次消費(fèi)經(jīng)歷，就會(huì)在內(nèi)心里對(duì)每天的新商品產(chǎn)生期待。對(duì)于商家而言，低價(jià)會(huì)為他們帶來(lái)成倍的銷(xiāo)售量，一些商家在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)一天的銷(xiāo)量。甚至達(dá)到了以往全年的總和，它所賺得的關(guān)注度，超過(guò)任何一種廣告。不起現(xiàn)在，全美88個(gè)城市以及全球22個(gè)國(guó)家都有了Groupon的身影，它的注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到了2000多萬(wàn)。而多達(dá)3.5萬(wàn)家企業(yè)正排隊(duì)等著給Groupon提供每日更新的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，而這些伙伴企業(yè)中的97％想再來(lái)一次。

“女友兩周不在，我只想回家打游戲!”梅森通過(guò)微博傳遞著他“陽(yáng)光宅男”的生活，這很難讓人們能夠把他與鄭重其事的CEO形象聯(lián)系起來(lái)。“準(zhǔn)吃東西比我快，我馬上雇用他。”他的確更像個(gè)喜歡玩鬧的大男孩。梅森是個(gè)地道的游戲迷，每款新游戲出來(lái)后，都會(huì)迫不及待地體驗(yàn)一下。所以人們經(jīng)常會(huì)看到他趴在地板上。欣喜若狂地抱著新買(mǎi)的游戲機(jī)，瘋狂地戰(zhàn)斗著。

像音樂(lè)一樣自由狂放，從不束縛自己飛翔的翅膀，梅森的奇跡，或許只是源于從不扼殺任何一個(gè)看起來(lái)荒誕不經(jīng)的想法。畢竟，這個(gè)世界帶給我們最偉大的一切，都是從想象開(kāi)始的。