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包裝宣傳都另類小姜糖掙大錢

2011-04-29 00:00:00王黎
現代營銷·經營版 2011年2期

湘西的小城鳳凰,姜糖是最著名的特產小吃。當地人得了風寒感冒,從來不吃藥,就趁熱喝下姜糖湯,出一身汗,病就好了。平時取一兩粒含在口中,調口干舌燥、苦澀味覺及防范風寒。姜糖店很多,但價格相差很大。一般姜糖一斤8元,但“賈氏姜糖”賣到25元,“有時一小時收七八千塊錢,全是零錢。生意好的時候一天有三四萬!”

堅守傳統工藝 做“地道”特色

楊志東的妻子賈婷是苗族人,家里有傳了幾百年的做姜糖的手藝,2001年鳳凰被被批為旅游城市,楊志東與妻子共同創辦了賈師傅食品有限公司,專門賣姜糖。楊志東清楚,食品要依靠質量、口碑取勝,他不斷改進祖傳技藝,讓姜糖不粘牙、易融化,區別于同類產品。

做好姜糖可不容易,拉糖工序最難,在姜糖最燙的時候徒手把糖拉成細絲,這活和練鐵砂掌差不多。賈婷第一次拉糖,手燙得全是水泡。晚上,把針燒紅,把泡逐個挑開,把水放出去,皮就干了。楊志東心痛,找木棍代替一下。但父親很反對:“用木棍拉糖就失去祖傳工藝了,怕苦就不要學!”

吃了不少苦頭,賈婷總算把這門手藝學會了。有人說賈師傅姜糖有秘方,秘方其實就是絲毫不差的按照老傳統程序來制作姜糖,再苦再累她也堅持。

一般的商家出售白糖和紅糖熬制的兩種姜糖,但“賈氏”只用紅糖,色澤要更深一些。熬糖的火候也有講究。

“地道”成了的定位差異,使消費者把“賈氏”從眾多的姜糖作坊中區別出來。

賈婷還研究現代人的飲食觀念和飲食口味。看新疆人到賣糕點,里面放了葡萄、核桃仁、開心果,賈婷受到啟發,把大杏仁、開心果、核桃仁等食品加到姜糖里,增加營養、變化口味。

盡管其售價是普通產品的3倍,但購買者又多是游客,經濟實力較好,要吃就要吃正宗的,對價格并不十分敏感,顧客們穿越商家們慣用的“新鮮”、“干凈”、“便宜”,呼朋喚友,直奔“地道”而來。

包裝上細微改動 身價大勝同行

賈婷是苗族,賣姜糖的時候就穿著本民族服飾,加上人長得漂亮,很搶眼。不過楊志東覺得還不夠勁,鳳凰城中有許多姜糖店,大多采用塑料袋封裝,包裝上只是簡單寫著“XX姜糖”,下方標注聯系方式。更有一些連單獨制作包裝的工夫都省了,直接使用印上了“鳳凰特產”字樣的包裝袋。大多數的商店陷入“無差別的競爭市場”,紛紛打價格戰,你賣8元,我賣7.5元,利潤稀薄。“怎們樣區分他們呢,就像做形象代言人,用別人怕有麻煩,最終決定放老婆照片,她外形氣質很好,用這個區分別人的包裝,更有吸引力。”

2003年,楊志東與廣州的一家包裝公司合作,把自己的姜糖換成了錫箔紙包裝,提高了檔次,包裝袋上印制了老婆的照片,成為區別其他姜糖作坊的顯著特征。

“保質期”一直是顧客最關注的。他的包裝上標識“保質期:20℃以下三個月”,顯得正規、有品質。一般商家的答復則很含糊:幾個月吧。

賈師傅姜糖10粒一袋,用帶拉條的小塑料袋封好,外面再用紙袋封裝。紙袋上的風景是湘西吊腳樓,古樸淡雅的畫面和牛皮紙十分相稱,造價不高,卻給人以高檔的印象。

宣傳光碟上大巴 顧客只認姜師傅

沒多久,很多同行們開始效仿:同樣的苗族服裝,包裝上也有民族服圖片,包裝從里到外甚至提袋都模仿,貨臺也模仿。怎么辦?

楊志東突然想起,他在火車上看過介紹安徽風光和特產的宣傳片,茶葉配著黃山的美景一出來,人就有購買欲。鳳凰不通火車,游客都坐大巴車。“車上有電視,游客來的路上就能看到介紹。”楊志東想拍一個宣傳片,就以鳳凰古鎮的歷史和文化為背景,把自家的姜糖店和賈婷也放在片子里,既宣傳了鳳凰古鎮又宣傳了姜糖店,兩全其美。

賈婷天一亮就起來打扮,挑了幾套衣服、頭飾,頭飾是在苗家服飾里面最漂亮的,一般是新娘戴的。攝制組是楊志東特意花大價錢從長沙請來的,他們選擇了最能代表鳳凰古鎮特色的幾個景點開始拍攝——從古城到江邊,水車旁邊,古城城墻都拍了。一個動作連拍三四張,選中最漂亮的。宣傳片拍出來的效果確實不錯。因為主要是介紹鳳凰風景的,很多旅游公司主動索要光盤。游客們一到鳳凰,就直奔賈婷這來,找她合影、簽名,順帶還買幾包姜糖。

“賈氏姜糖”只是一家小企業,但其營銷手法卻很值得借鑒。很多人認為,中小企業的質量和服務是成功的正道,其實,適合產品、獨具特色的包裝,也可以為提升產品價值立下汗馬功勞。賈師傅的包裝材料很簡單,多了張照片,多寫了幾個字而已,但獨特巧妙的包裝卻把產品明顯區分開來,獲得“品牌”的價值。

小企業面臨的市場同質化的壓力可能比大企業更大。特色和個性是生存之道,包裝、宣傳不用很花哨、高檔,只要可以突出特色、符合產品、在最恰當的時機讓人們知道你,哪怕是小小的改動都可以讓商品脫穎而出。

(責編:王黎)

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