可怕的不是失敗而是輸不起

“我以前都講成功學，但有一天突然放棄，因為我發現，天天聽成功學的人都不成功，原因是他們不了解失敗學。”臺灣大人物知識管理集團總經理、也是許多上市公司企管顧問的范揚松，發現失敗比成功讓人學到更多。

被譽為世界上最會賺錢的溫州人則認為，一個成熟的男人一輩子有3件事情要經歷過：一是事業上要失敗過，二是感情上要失戀過，三是人生要賭博過。溫州人教育年輕人的方式是，給你一袋錢去創業，然后把錢賠光光，目的就是讓他們學到失敗的經驗。

微軟公司創辦人比爾·蓋茨也主張：“成功是糟糕的老師，讓聰明人開始以為他們不會失敗。”轉攻“失敗學”的范揚松發現，“成功的條件不一樣，時空背景不一樣，因素可以有上千萬種，但失敗的原因就那幾個。”如何從失敗經驗中擷取成功密碼，是重要關鍵。

換言之，“可怕的不是失敗，可怕的是輸不起!”范揚松一針見血地指出，不愿承認失敗，或是失敗了就一蹶不振，才是真正無望。

談起失敗經驗，蘋果創辦人喬布斯也是個中專家。“我是我所知唯一一個在一年中失去2.5億美元的人……這對我的成功很有幫助。”他甚至曾經被自己聘請來的執行長，趕出自己所一手創辦的公司。

13年后，喬布斯重回蘋果，以iMac、iPod、iTunes、在線音樂商店、iPhone、iPad等蘋果產品，引起全球蘋果熱潮。這些產品使用的技術都不是蘋果獨創，而是集各家大成最成熟的產品，但放下技術本位的失敗基因，喬布斯迎來蘋果盛世。

研究失敗學30多年，設立口村創造工學研究的日本教授口村洋太郎指出，失敗學之所以重要的原因，“處于瞬息萬變的時代，只有創造力能解決問題，只有透過失敗案例中傳達的失敗訊息，才能夠培養出挑戰失敗的創造力。”

《逆轉勝管理學》作者迪恩·謝佛指出，有時候明知道某項事業即將失敗，但還是很難就此喊停，于是一直砸錢填補無底洞。臺灣歐買尬執行長林一泓第一次創業失敗，就是因為過度自信于過去單機游戲的商業模式，當外在環境改變時，卻持續無止境地投入資源，無法跟隨市場趨勢創新事業，讓公司陷入危機。

曾經是臺灣女性健身產業三大龍頭之一的佳姿集團，則是在事業最高峰時，因為投資101大樓旗艦店的金額過高，資金出現缺口，最后被迫停業。

無論走到哪里都有失敗在等著你，問題是你準備好接受失敗了嗎?《超級企業》一書作者羅莎貝思·肯特就指出，“贏家和輸家之間的差異，在于他們處理失敗的方式”。

范揚松解釋，現代企業經營者應該學習的是對挫折的復原力，也就是培養出自己的“逆境商數”(Adversity Quotient)，在失敗過后，逆向推出失敗的要因與關鍵，找出失敗的真正原因，最后才能從中思考克服失敗的方法，取得成功的秘訣。 (摘自臺灣《今周刊》)(編輯／袁紅)