站柜臺(tái)發(fā)現(xiàn)冷門(mén)生意
20多年前,張琳還是老紫荊山百貨大樓的營(yíng)業(yè)員,不僅要銷(xiāo)售,還要組織貨源、收集新款鞋。
張琳經(jīng)常會(huì)遇到找不到合適鞋碼的顧客,一次,一位曾經(jīng)是籃球隊(duì)隊(duì)員的某女士,因?yàn)槟_大,她尋遍了各個(gè)商場(chǎng)都沒(méi)買(mǎi)到一雙合腳的鞋。久而久之,張琳靈機(jī)一動(dòng):能不能專(zhuān)門(mén)開(kāi)一家供應(yīng)特大號(hào)、特小號(hào)鞋的鞋店,為“少數(shù)人”服務(wù)?
1998年,張琳的特碼鞋店開(kāi)張了。創(chuàng)業(yè)初期,張琳幾乎把所有的時(shí)間都用在了組織貨源上,北京、武漢、深圳、溫州……一個(gè)廠一個(gè)廠挨著跑。“要保證店里的鞋款多、號(hào)碼全”,讓特殊顧客像普通顧客一樣隨便挑選才能贏得他們的信任,鞋店才能立足。
漸漸地,張琳與全國(guó)大量鞋廠建立了聯(lián)系,專(zhuān)門(mén)購(gòu)進(jìn)特殊號(hào)碼的鞋款,顧客也多了起來(lái)。“不怕不賣(mài)錢(qián),就怕貨不全。本身就是解決特殊號(hào)碼需求的,如果和普通鞋店一樣找不到合適的鞋,根本就不會(huì)有回頭客。”
如果當(dāng)初開(kāi)一家普通鞋店,雖然顧客群更大,但競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更激烈。“相對(duì)來(lái)說(shuō),腳型特別的顧客并不多,但因?yàn)殚L(zhǎng)期沒(méi)有人關(guān)注他們的需要,反而成了一個(gè)極具潛力的消費(fèi)市場(chǎng)。”張琳已做好了堅(jiān)持下去的打算。
要想創(chuàng)業(yè)成功,就要降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),不能跟風(fēng)做生意,要善于找一些“冷門(mén)”、“偏門(mén)”生意起步,這樣不僅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,而且利潤(rùn)高,容易成功。“此類(lèi)店面,前期堅(jiān)持很重要,顧客是慢慢積累出來(lái)的,全靠口碑宣傳,慢慢形成一個(gè)固定群體。”
“熱”地段中的“冷”項(xiàng)目
經(jīng)營(yíng)冷門(mén)生意不同于普通項(xiàng)目:店址要選在客流量大的繁華地段,因?yàn)轫?xiàng)目本身是滿足少數(shù)群體的需求,所以必須要讓更多的人注意到才行,“巷子”深了,就更難開(kāi)辟前期市場(chǎng)。
“其次就是要一直保持特色,關(guān)注鞋業(yè)的最新行情,特大特小并不意味著款式陳舊,要及時(shí)捕捉流行,用新穎的款式吸引顧客。”她的這些經(jīng)驗(yàn),同樣適用于特型服裝、冷門(mén)收藏品等相關(guān)項(xiàng)目。
“任何項(xiàng)目都需要經(jīng)歷由冷到熱的一個(gè)過(guò)程,堅(jiān)持到底才能看到成功。不能因?yàn)槊刻熘挥幸粋€(gè)顧客而態(tài)度冷淡,也不能因?yàn)轭櫦俺杀鞠亩鴾p少貨源,顧客群是逐漸用真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)的。”張琳說(shuō)。
市場(chǎng)再擁擠,總有空間,經(jīng)營(yíng)者要善于鉆,想出適合消費(fèi)者的產(chǎn)品,不愁沒(méi)顧客。