蘇姐臺灣美食店,位于廈門蓮花三村,并不顯眼,但食客絡繹不絕,叫餐的電話更是響個不停。蘇姐說:“我們店里的小吃,都是地道的臺灣風味,在其他地方吃不到的!”蘇姐本名蘇碧云,臺灣云林縣人。
將“臺灣風味”進行到底
蘇姐來廈門生活已有10多年了,先生和兒子都在這里辦工廠?!安徊铄X”的她,3年前盤下了一位臺商朋友開的臺灣美食店?!捌鋵嵾^去也沒做過這種生意,就是以前在家很喜歡烹飪?!碧K姐樂呵呵地說。想把興趣作為一門生意做好,對于蘇姐是個不小的挑戰。
那個臺商朋友開店時,主打屏東肉圓,口味做得很正宗,也很受歡迎。蘇姐接手后,心想要讓事業更上一層樓,就得做一些改革?!霸瓉淼昀锏牟松?,既然是臺灣美食店,就應該有臺灣各種各樣的小吃?!?/p>
她首先修改菜單。她想起家鄉南臺灣的各色美味:鹵肉飯、肉粽……她把能想到的菜品全都加到菜單里,美食店的品種豐富了。
為讓小店辦出特色,蘇姐將臺灣風味進行到底。她笑著說:“飯做得正宗關鍵在配料。我們所有的配料都是從臺灣運過來的,而且都是臺灣最好的調味品。”正宗臺灣產的甜辣醬、沙茶醬、醬油……配料從臺灣運來,成本比用本地的高出一大截,但蘇姐卻說“這才能保證‘正港’的臺灣風味!”
如何盈利呢?蘇姐的秘訣是“薄利多銷、外賣再遠也送”。美食店的墻上貼的都是價格表,一份鹵肉飯套餐或一份肉粽也就一二十元。
“薄利多銷”說起來容易,做起來卻要付出很多。蘇姐臺灣美食店從臨近中午時開始營業,到第二天凌晨3點才關門。由于口味正宗、好吃,美食店的生意漸漸火紅起來,擁有不少忠實的回頭客??恐每诒絹碓蕉嗟膹B門人知道了她的小店,一些島外客人,也會過來吃飯。
外賣業務占到整個生意的七八成。為了搞好服務,蘇姐聘了10多名員工。他們每天平均要送數百趟?!白钸h的是輪渡,有位先生叫過好幾次,每次都叫很多,單打的來回都要幾十元錢呢!”外送范圍覆蓋全廈門島,不過地方實在太遠的,客人就要自付交通費用。
有人會說:“像比較遠的地方,即使顧客自己付交通費,但還得專門派個人送去,扣去人工成本恐怕利潤少了不少吧?”蘇姐卻不擔心:“做生意是不能挑客人的,人家那么遠叫餐,說明認可你,這也說明你名氣大?!?/p>
在廈臺胞“集散地”
蘇姐每天都堅持待在店里。她笑著說:“我喜歡通過這間小店交朋友。我的許多老朋友、老顧客來了,看到人在,感覺就比較親切?!?/p>
她廣交朋友,許多顧客來了,都親切地叫她一聲“蘇姐”。
現在蘇姐的小店,已經成為在廈臺灣人的重要“集散地”。店里的一位林姓臺灣客人說:“這里的小吃,有家鄉的味道。我經常叫上幾個朋友,一起來聚一聚?!痹趶B門工作的臺商也成為美食店重點爭取的顧客群。每年臺商組織的棒球比賽,用餐都是他們美食店免費提供的?!斑@些打球的臺商吃了覺得好之后,再告訴朋友,就會讓更多的臺商知道我的小店。臺灣的劇組來廈門取景,吃的就是蘇姐美食?!碧K姐驕傲地說。她以后要走連鎖之路,在廈門多開幾間門店。