口述:清子 整理:瑞紅
個人創業賺取第一桶金
2005年7月,我從臨沂大學畢業,由于專業太偏,一直沒有找到滿意的工作。2007年3月,我借了2萬元,盤下了一家文印社。我雇了一個小姑娘守店,自己在市內的各大商場、批發市場,向商戶派送宣傳單,在報紙上打廣告。文印社的生意一日比一日好。一年凈賺3萬元。我用這第一桶金,又在郊縣投資了一家文印店,員工從1人發展到8人,月純利潤5000元以上。
然而,競爭越來越激烈,到2009年4月,我將兩家店盤了出去。
做蔬菜配送生意
2009年的夏天,我看到一則簡訊:越來越多的孕婦開始關注食品安全,但蔬菜中的農藥和添加劑的嚴重超標,準父母們卻無可奈何;一些大城市興起了為孕婦、寶寶配送蔬菜的服務,許多人賺得盆滿缽盈;從1995年成立至今,已有30 多家蔬菜配送公司,僅廣州市場年蔬菜配送就達60 億產值。
我上網搜了一下,我們這個小城市,目前還沒有這種蔬菜配送服務。我要做“健康寶寶”蔬菜配送!為了摸清蔬菜配送的經營門道,我應聘到市區一家蔬菜配送店,做了店員。做了一個月,我便摸清了蔬菜配送的整個操作流程,心里有了底后,我便辭職,開始籌措自己的店。
2009年7月,我注冊了“健康寶寶”蔬菜配送公司。我帶領手下的幾名員工,分頭去市區的各個小區做宣傳。每到一個小區,我們便搭起講臺,從孕婦、寶寶飲食保健入手,宣傳我們公司的經營理念,并現場推出優惠舉措,為前10名報名做我們會員的客戶,按菜價的10%優惠一年。為了吸引居民的眼球,我們還通過中介請來演出隊,為居民現場表演二人轉、派發小禮品。靠著這樣獨到的營銷舉措,最多一次,我們在一家高檔小區,拉到了40戶居民,做我們的會員。此后,為了最大限度地開發客戶,我們還雇人手持公司的宣傳單,在市區繁華路段及各大超市的門前派發傳單,在一個個高級住宅小區“洗樓”,以爭取高端客戶;此外,我們針對電視傳播速度快的特點,拿出不菲的廣告費,在市電視臺美食欄目做了一期公司的專題采訪,以期贏得更多客戶。為了方便客戶,我們還建立了自己的網站,將每天的蔬菜配送信息,發布在網站上,以供客戶選擇,并聘請營養專家,每天推出孕婦、嬰兒的營養菜譜,掛在網站上,供客戶參考。客戶可以按照自己的需求,給我們發來訂單,足不出戶便可以購買到新鮮無污染的綠色蔬菜。
公司開始盈利。為了打理好公司,我利用業余時間向蔬菜配送行業的同行請教、取經,還從網上購買了一些與物流配送相關的書籍,苦心鉆研。我從沃爾瑪的經營之道中悟出:下游環節固然是利潤額的游戲,但換一種思維,以小勝大,也是可以做大生意的。我開始調整思路,要賺大錢就得做大訂單,讓大公司、大單位做我們的主要客戶。有一天,一高檔小區客戶在我們公司網站預訂了一些新鮮的凈菜,我們安排員工送過去不久后,客戶又打電話過來說,她忘記訂香菜了,希望我們公司給送一把。客戶覺得為了一把香菜,讓我們跑一趟不好意思,所以在電話中承諾,可以付雙倍的價錢。我們派人送去了香菜,并沒有收雙倍的價錢。就這樣,靠著誠信,許多大公司慕名前來。短短一年,我的客戶發展到200多家。
我注重企業行為的規范:送菜上門超過客戶指定的時間,賠償菜金的20%;實行包退包換,退換的品種一小時內補齊……公司在郊縣開了兩家蔬菜配送分店。
將“開心農場”搬到現實
2010年3月,受“開心農場”游戲的啟發,我創建了自己的蔬菜種植基地,自產自銷,真正實現綠色無污染,讓寶寶和家長親身體驗躬耕田園的樂趣。我租了100畝土地,將50畝土地分片出租給會員耕種,創辦“健康寶寶開心農場”;另外50畝公司派專人種植,做蔬菜種植基地,配送蔬菜用。會員每年交納2500元,可以租賃30平方米。每個周末,會員們可以帶著孩子來這里勞作。我們還可以代為耕作,會員們通過我們遠程視頻看到自家蔬菜的生長情況。
在蔬菜配送基地的運營上,會員只需要提前支付一個生產季節(6月中旬-10月中旬)的費用600元,就可以獲得如下服務:平均每三天一次收獲到為寶寶專門種植的葉類蔬菜,數量大約在20-30斤左右,基本保證每天有3-4兩左右的新鮮葉菜。會員征集以小區為單位,2011年計劃開放3個小區的征訂計劃,每個小區50-70戶訂購會員家庭,固定每周三、周六晚配送到小區,以小區內自取為主。
為了讓會員吃上放心菜,基地整個種植過程都對會員開放,每周末征集部分會員通過參與蔬菜基地的除草、驅蟲、施肥、采摘等勞動,了解、監督種植過程。同時把蔬菜的種植情況定期通過QQ群,論壇的形式進行發布,以便會員家庭了解。
公司統一制作垃圾處理桶,回收垃圾,用于基地的葉菜施肥;會員每年最少參與一次農園勞動,具體時間由公司組織、協調。
我的“健康寶寶開心農場”開業不久便火了。