愛茶才做茶
20多年前,王榮科就已經是福建安溪茶葉經銷大軍中的一員:“茶的深度和廣度是無限的,因為鐘愛茶,我才開始從事茶業。”
1978年以前,王榮科一直在西坪茶葉加工公司做業務銷售員,幾年下來,他幾乎跑遍了廣東全省,認識結交了許多客戶朋友。80年代初,當西坪茶葉加工公司解散時,有著幾年茶葉銷售經歷的王榮科決定只身創業,從自己熟悉的茶業做起。1982年,王榮科創辦了西坪茗源茶葉公司。為西坪茶葉加工公司做業務銷售員的那段經歷,使王榮科的茶葉生意很快打開局面。澳門最大的茶葉公司——華聯茶葉公司即是從那時起與他成為良好的合作伙伴,形成“鐵打”的關系。廣州生茂泰有限公司自1985年至今也一直與王榮科的茶葉公司保持著良好的合作關系。在廣東市場的良好聲譽使王榮科1988年開拓香港市場時,幾乎不費什么心思,就迅速站穩腳跟,一年就發展20多家的固定客戶。
初戰告捷緣于王榮科敏銳的市場眼光。王榮科看好南方市場的原因主要有二:一是安溪茶香氣濃,非常適合南方人的口味;二是隨著安溪茶葉種植面積的擴大,如僅限于省內銷售,結果只能是競相壓價自相殘殺,導致市場惡性競爭。二十幾年來,正是憑著獨特的經營理念,靈活有效的經營機制,王榮科父子的茶葉生意越做越大,如今,已發展到擁有一個公司、10個門市部、幾千平方米加工場地和600多畝茶葉綠色基地的規模,年銷售1.5萬擔茶葉。茗源茶葉公司選擇走中低檔茶的營銷路線即大眾消費,實現薄利多銷,公司連鎖店已遍及馬來西亞、新加坡、美國、香港、澳門等國家和地區,受到了消費者的好評。 “我希望通過各種渠道,降低喝安溪茶的門檻,吸引更多愛喝安溪茶的人。”
為確保茶葉質量,王榮科較早考慮在老家西坪鎮建立了九龍巖高山茶葉綠色食品基地。對于基地內的茶農,王榮科在技術上給予指導,基地茶園完全按照公司的要求管理,茶葉按照保護價收購,既保證公司產品的質量,又保護了茶農的利益。
寧可自己賠 與客戶交心
在廣東潮汕一帶,光是擁有正式營業執照的茶店就有3萬多家,其中經營安溪茶的占85%—90%。賣茶的人盡管很多,但王榮科一年仍可賣出1萬多擔的茶葉,成為汕頭茶葉市場最有名望的茶商。
“信譽經商最重要,我是先做人后做生意的。”王榮科對記者講述了他在開拓市場中經歷的兩件事。1998年春茶上市時,東莞市一家茶店老板來電急要一宗新茶。王榮科考慮到如果托運,恐因時間延宕影響到客戶的銷售,于是,當天他就坐長途班車把貨送到東莞。東莞的那位老板驚訝地說道:“真沒想到,你會親自送貨上門,要知道這一件茶葉的利潤還不夠你往返的車費。”王榮科卻不這樣認為,他考慮的是長久的合作。所以,一旦與王榮科有過一次生意往來的人,便不會再選擇別人作為合作對象。去年,廣州市的一家老字號茶葉企業第一次選擇了王榮科的茶葉,到年底結賬時,還庫存四箱茶,王榮科主動提出退貨,待來年再供新茶,對方十分感動,堅決挽留王榮科吃過飯再走。如今,王榮科與這家老字號茶葉企業的私交非常好。商海搏擊,各家有各家的成功之道,但像王榮科這樣以“人品”為立店之本并在生意場上取得成功的還為數不多。
2003年10月9日,在江蘇省舉辦的“中國第五屆特產文化節暨中國特產之鄉總結表彰大會”上,中國特產之鄉推薦暨宣傳活動組織委員會把由全國政協副主席楊汝岱簽署的“優秀企業家”榮譽證書授予王榮科,這是全國烏龍茶產區首次獲此殊榮。談到從事茶這一行業的最大收獲時,王榮科毫不猶豫地說:“這是一個可以交上知己的行業。買賣憑良心,做茶如做人。要在保證茶品的質量基礎上以誠信的態度面對批發商和終極消費者,還要以我國深厚的茶文化底蘊為依托。”
沒有在茶山上日曬雨淋過的茶師是成不了合格的茶商的。自小與父親到汕頭一起創業的王坤福對此感受頗深。1999年11月30日,在香港安溪鐵觀音茶王邀請賽上,王坤福過關斬將,最終在全縣5618個茶樣中脫穎而出,獲得了金獎,并被授予“茶王”稱號。隨后舉行的拍賣會上,王坤福的100克鐵觀音茶王以11萬港元成交,創二十世紀鐵觀音拍賣價最高紀錄,一度轟動全球。2000年澳門安溪西坪鐵觀音茶王賽品評會上,王坤福再次力挫群雄,奪取了鐵觀音茶王桂冠。2002中國(蕪湖)國際茶業博覽會全國名茶評比中,王坤福選送的茶樣憑著形、色、香、味、韻俱佳的優勢,以最高分捧得鐵觀音茶王桂冠。