揭秘:豐美菜的營銷騙局

廣西的蔣小姐投訴稱，2009年7月，她在某雜志上看到了一則豐美萊豐胸的廣告。廣告上說，使用該產品21天就可以突破D罩杯，一個療程只需要728元，百分之百有效，無效全額退款。

廣州“康美購物”發來的套裝外包裝上，均標有“衛妝特準字2006年第0487號”字樣。隨后，公司的“張醫生”來電話建議使用21天達到D罩杯的營養物，后又推薦其使用泰國野葛根膠囊、魚子精華、卵巢保養素等產品。花了1萬多元后，在蔣小姐的追討下，對方給她退了3000元。幾個月后，豐美萊將以前的種種責任都推在前任老總身上，希望蔣小姐使用他們的新產品，蔣小姐又花了7000多元。與蔣小姐同樣，廣州的小伊被騙了4000多元。消費者小王被騙18萬元，而另一位張女士被騙48萬元。

豐美萊存在3種行為：一是盜用西安盛邦生物健康品有限公司的批件，盛邦網站上已經聲明曝光。哪怕是系列產品，一個產品也只有一個批號，其盜用的批件，所有的產品都是一個批號。二是所謂的進口產品根本就沒有生產廠家、廠址以及相關批號，屬于三無產品。三是食字號的產品其實就是一種普通食品，根本沒有豐胸效果。

銷售豐美萊的公司涉及廣州浩毅晟網絡科技、莎莎貿易、康美生活等。豐美萊的騙術，叫做“顧問式電話銷售”，這種銷售模式主要分為開場白——探詢——分析下結論——開配方解決問題——結束語五個部分。

客戶拿到產品后不要使用，他們會安排專門的老師指導使用。當客戶過來后，他們會探詢客戶的經濟能力。“比如說手機號碼的后面是3個8等，住的是小區還是別墅等。”基礎較好的客戶，專家們開始編造各種病理讓她們掏錢，例如乳腺管堵塞、內分泌失調、乳腺細胞衰退、卵巢功能不好等。他們會不斷地換主任、院長、總監、主席，并把不見效的原因歸罪于體質問題、用法問題、自身疾病等，開出更昂貴的產品。最開始推銷的產品并不貴，但花錢到一定程度，客戶已經很難全身而退了。

公司有好幾百人，幾個人分為一個小組，扮演不同的專家顧問，每個小組一個月開出的配方金額三五十萬元，銷售人員提成10％左右，月收入在8000元以上。