不要害怕陌生人

洪懿妍

“我做過很多事。最終都證明非常有價值……但在一開始時都讓我嚇得半死。”

——貝蒂·班德知名激勵演說家及溝通顧問

你知道必須向外建立人脈，擴充交友圈子。你有很多機會參加研討會、餐會或是訓練課程，這些都是你認識人的好地方。但是，當你進到一個充滿陌生人的房間時，恐懼襲上心頭。你不知道如何面對他們，也不知道要講些什么，只想趕快逃離現場，壓根兒就忘了交朋友這件事。

別害怕，很多人跟你一樣，但很多人也都走過來了。有幾個方法可以讓你自在地和陌生人展開交談。

準備好幾個問句

首先，臉上掛著微笑，向身旁的人點點頭，自我介紹：“你好，我是……，是某某部門的新任經理……”然后問幾個事先準備好的問題，例如：“你以前參加過這種活動嗎?”“我看到你戴著/正在……，有什么特別意義嗎?”“這里離你公司近嗎?”等等。

一般來說，這些問題丟出去后，接下來的會話就不難了。此外，還有一些中性的話題，也很容易讓你開啟對話。比如：電影、圖書、國際性及地方性新聞、你正在處理的業務、商業界的最新消息……

保持自信的談話

不要一直想著你可能看起來很愚蠢，或是會說錯話、丟臉等負面信息。你要保持自信，把注意力放在對方所講的內容上，適時提出問題，給予響應。

萬一你真的不小心說錯話，千萬不要驚慌失措，只要把話題轉開，讓對話持續下去，很快地，你就能從尷尬中恢復了。總之，別太在意自己，你應該更在意對方。

提早到場，安穩情緒

不管參加哪一種聚會或活動，提早到場可以讓你有充分的時間安定自己的情緒，準備接下來與人交談或討論的話題。

不管什么活動，一開始因為對環境不熟悉，會讓你失去一些自信。但如果你提早抵達，看得到后面陸續進來的人，感覺上會比他們從容，自信心也就提升了。

此外，早到的人可以協助主人處理最后的零星準備工作。而在跟主人相處的這段時間里，你可能會獲得關于其他客人的一些信息，稍后就派得上用場了。

出門前，聽專家建議

如果你一定要去參加某個活動，但又怯于面對人群、與陌生人交談，人際專家黛安·達林另外提供了幾個有效的建議：

1.找一個伴陪你參加。

2.花15分鐘上網查看該活動的信息，寫下一些中性的問題。

3.對自己好一點，坐出租車前往，不要趕公交車，以平和的心情走進會場。

4.把這個經驗想成是一種“練習”。

5.準備一兩個你自信可以說得好的笑話。

(編輯/王克峰)