網吧“連而不鎖”,混戰依舊

微軟狀告東莞網吧，影著協要向網吧收費，黑網吧屢禁不止，有關部門在立法層面審議網吧零時斷網……。前文所述的網吧的麻煩事，對于網吧老板和網民來說，幾乎每一條都不是好消息。

終于，網吧老板最不愿意聽到的消息在2011年新年伊始的時候到來了：文化部副部長歐陽堅表示，未來五年將大力推進網吧連鎖，逐步取消單體網吧。

連鎖網吧由來已久

2002年，北京“藍極速”網吧因兩位少年與服務員發生糾紛，引發縱火案，致20余人死亡，震動全國。于是，文化部于2003年4月發布了《關于加強互聯網上網服務營業場所連鎖經營管理的通知》，掀起了全國網吧連鎖序幕。

隨后，文化部在2003年6月相繼批準了中國聯通、瑞得在線和中青網絡家園等10家企業籌建全國網吧連鎖，并開始推行“10+3”的連鎖網吧發展模式。然而，已批準的10家全國連鎖網吧如今僅有5家在發展，聯通、鐵通等連鎖巨頭們的相繼撤退。連鎖網吧如何經營成了所有網吧經營者面臨的尷尬與無奈。

事實上，文化部內部對待連鎖網吧—直存在兩種觀點。一種觀點認為連鎖網吧已經沒有存在的必要；另一種觀點則認為連鎖網吧應該放開，一旦各地方連鎖網吧加入到全國連鎖網吧的行列，必將加劇行業的良性競爭。很顯然，后一種觀點占了上風。

全國性連鎖難見身影

2009年12月，一條消息讓網吧業內人士無不震驚。浙江連鎖網吧行業的龍頭、“沸藍網盟”的運營方徹底剝離網吧業務，另謀出路。為何行業龍頭會以如此決絕的方式退出這一市場?數據顯示，該公司2009年度主營業務收入為904.7萬元，但是利潤總額卻是-368.8萬元，常年虧損成為導致連鎖網吧龍頭倒閉的關鍵因素。

然而，“沸藍網盟”一事僅僅是連鎖網吧行業整體低迷、苦苦維持的冰山一角。2010年8月，文化部發出了四份批復，審核通過了零度聚陣、中錄時空、瑞得在線和中電華通4家企業對全國網吧連鎖企業認定的申請，并頒發《全國網吧連鎖企業認定證書》。這被外界看作是網吧牌照解禁的標志。

但我們仔細分析就會發現，這4家企業都是老面孔，2010年沒有一家新的企業參與牌照申請。而在更早的2003年，當時還存在近10家全國性的連鎖網吧公司，中電華通、瑞得在線、中錄時空、中國聯通、長城寬帶、中青網絡家園、中國數字圖書館、亞聯電信和中國文物信息咨詢中心等。其中，除了目前碩果僅存的那4家，大多已經隱退市場，早在幾年前就銷聲匿跡了。

單體網吧抵觸連鎖

連鎖網吧從理論上來說，可以讓網吧從業者抱團，和上游的硬件采購商談判時也更有底氣，從而降低成本。當出現權益糾紛、行業問題時，可以由連鎖網吧集團出面協調。在網吧風格、環境和品牌建設等方面更能帶來明顯的改變。

但實際情況卻并非如此。一位業內人士透露，一個網吧連鎖企業雖然號稱有幾百家網吧，但這里面分兩部分。其中一部分是網吧連鎖企業自己直營的網吧，也就是他們直接出錢投資、運營和獲利的“嫡系部隊”。而另一部分網吧，就是所謂的連鎖加盟網吧，這些網吧均是個體經營，以加盟的方式進入。

“實際上，所謂的加盟，就是單體網吧買了一個繼續經營的牌照而已。”該業內人士說，自從國家對單體網吧的審批嚴加控制、大力推行連鎖網吧以后，這些單體網吧為了繼續生存，一般不得已會選擇加盟。

有些單體網吧對連鎖的態度更為激烈。網吧老板康先生算了一筆賬，以自己網吧100多臺電腦的規模來算，上網費每小時1元，即使滿座24小時營業，每天也只能收入2400多元，一個月只有約9萬元的營業收入。但他每年要交50萬元房租，再加上電腦維修費用、管理軟件平臺的搭建、人員開支以及水電費支出，利潤非常微薄。他坦言，如果要交費加盟，他一點興趣也沒有。具體點說，要是統一掛牌、統一門面裝修，這筆錢誰出?如果要統一連鎖網吧的經營價格，那不愿意連鎖的網吧能統一進來嗎?價格是市場決定的，這能統一嗎?

連鎖網吧“連而不鎖”

成都一家單體網吧老板加盟了成都知名的網吧連鎖企業“時空引擎”，每年需要交1.9萬元的會費。他獲得的待遇是可以使用“時空引擎”的品牌，并享受“時空引擎”所提供的網吧培訓、統一店面裝修和機器升級等多項服務。但這位網吧老板對此卻不以為然：“坦率地說，我就是想繼續開網吧而已，至于所能享受的服務，那要看是不是符合我的要求。”他介紹，因為網吧是自己最主要的心血，所以任何涉及網吧的改變他都極為謹慎。“此外，網吧連鎖企業一般只對自己的直營網吧才舍得投入。”

其實，這種現象在連鎖網吧行業十分普遍，大部分網吧連鎖企業對于旗下的單體加盟網吧基本上持“放任”的態度。一家網吧連鎖企業的負責人說，在推行一些促進連鎖網吧發展的措施上，他們也只是向單體加盟網吧積極宣傳，并不能強制執行。

“例如，我們要推行相關的網吧增值服務，一般都是先在我們的直營店內開展，然后會聯合一部分有相同意向的單體網吧。”該網吧負責人表示，大部分單體加盟網吧對于這些新舉措持觀望態度。“只有我們在直營店做好了讓他們看到有利益可賺，他們才會有積極性。”

另一位網吧老板也表示，現在的顧客對于網吧的要求日益提升，環境的美化、電腦的定時更新以及相關服務的配套都要一應俱全。為了滿足顧客的需求，網吧的電腦基本上要三年一換，而且網吧房租也逐漸漲價，為了吸引更多的顧客，價格戰就成為很多網吧無法回避的招數。“連鎖網吧如果能夠幫我們穩定利潤，拓展收入渠道，那我們自然歡迎。但事實卻是，目前我所接觸到的網吧連鎖企業根本無法讓加盟網吧生存得比以前更好。”該網吧老板如是說。