我為讀者盡全力 讀者為我送真情

溫情如昨！

第四屆創(chuàng)業(yè)周的大幕早已落下，但創(chuàng)業(yè)周現(xiàn)場(chǎng)、會(huì)前、會(huì)后許多感人的畫面，卻始終在眼前浮現(xiàn)，揮之不去……

愛心短信傳真情

讀者關(guān)懷永記心

4月18日，距離22日創(chuàng)業(yè)周召開還有好幾天，老讀者——家住濟(jì)南市歷城區(qū)遙墻鎮(zhèn)大杜家村的杜慶義的短信便如約而至：“冉老師，近日濟(jì)南氣溫低，天氣預(yù)報(bào)未來幾天雨水天氣。你哪一天到濟(jì)南？來濟(jì)南時(shí)一定多穿點(diǎn)，以防著涼。”

隨后的幾天，我每天都收到杜慶義的關(guān)切短信，隨時(shí)告知我濟(jì)南當(dāng)日的天氣，叮囑我注意添加衣物，注意安全。21日，我抵達(dá)濟(jì)南的當(dāng)天，杜慶義短信叮囑我：“冉老師，你是否已到濟(jì)南，濟(jì)南今早起開始下雨，氣溫很低，你可一定多穿點(diǎn)。”21日晚6點(diǎn)，杜慶義還打電話告訴我，自己將在22日的創(chuàng)業(yè)周現(xiàn)場(chǎng)，贈(zèng)送我刊錦旗一面：“讀者心中最給力的創(chuàng)業(yè)雜志”，以表達(dá)自己對(duì)《現(xiàn)代營(yíng)銷》雜志的款款深情。

我不由想起了去年秋季上屆濟(jì)南讀者節(jié)召開時(shí)，杜慶義也是多次給我發(fā)來短信，及時(shí)告知濟(jì)南當(dāng)日天氣，叮囑我忙碌中注意身體、保重健康。因?yàn)樯蠈米x者節(jié)恰逢中秋佳節(jié)，杜慶義還專門給我?guī)砹斯?jié)日禮物，被我婉言謝絕了，但他的那份濃濃真情，卻始終溫暖著我！

當(dāng)我對(duì)杜慶義表達(dá)感謝之情后，他又給我發(fā)來短信：“冉老師，你們?yōu)榱宋覀儚V大讀者太辛苦了。我所做的事太小了，如果沒有你們的幫助，也就沒有我現(xiàn)在的美好生活，謝謝你！更重要的是，你讓我找到了正宗的特色小吃，我現(xiàn)在每天都能保持穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)額，這樣下去，我給自己定的目標(biāo)會(huì)早早完成。我會(huì)繼續(xù)努力的，希望能早日達(dá)到咱們的十佳讀者、十佳創(chuàng)富明星的標(biāo)準(zhǔn)，早日抵達(dá)自己事業(yè)的巔峰時(shí)刻！”

被讀者關(guān)心，被讀者深深地惦記，作為一名記者，我感到由衷的幸福！

電話打到晚8點(diǎn)

50名讀者送進(jìn)場(chǎng)

4月19日，我動(dòng)身到濟(jì)南參加創(chuàng)業(yè)周的前一天，為了確保每位報(bào)名索取創(chuàng)業(yè)周門票的讀者22日都能順利進(jìn)場(chǎng)，我給50名報(bào)名讀者逐一打電話：詢問每個(gè)人計(jì)劃是否有變，告訴大家進(jìn)場(chǎng)方式與時(shí)間，并誠(chéng)邀每位讀者參加22日晚在濟(jì)南舜元酒店召開的答謝晚宴……

其中，家住陜西漢中市勉縣勉陽鎮(zhèn)聯(lián)盟10組的讀者王新忠，希望我能幫他在我們?nèi)胱〉馁e館預(yù)定房間，而且希望與其他讀者拼房，有機(jī)會(huì)共同交流。讀者的事當(dāng)盡力辦，我趕緊聯(lián)系前期到達(dá)濟(jì)南的同事，幫王新忠提前預(yù)定房間，同時(shí)我為他聯(lián)系到了有同樣需求的拼客……

可是，有的關(guān)機(jī)，有的不在服務(wù)區(qū)，有的始終不接聽電話——50個(gè)電話打到最后，有六人始終聯(lián)系不上。怎么辦？同事早已經(jīng)下班了，已是晚上8點(diǎn)，我只好給六名讀者分別發(fā)了手機(jī)短信。

20日上午出發(fā)前，我又分別給六名讀者打電話，直到與最后一名報(bào)名讀者溝通后，我才如釋重負(fù)、放心地趕往車站，“奔向”濟(jì)南。

22日早7：50分，我乘坐參展企業(yè)的車早早來到會(huì)展中心正門前，恭候來自全國(guó)各地的50名報(bào)名讀者。會(huì)展中心門前，彩球浮動(dòng)、樂聲陣陣、人頭攢動(dòng)，熱鬧非凡。

實(shí)在意外，距離展會(huì)開放時(shí)間還有一個(gè)多小時(shí)，我剛站到入口處，便有四五人朝我聚攏過來：“冉記者，我們是報(bào)名的讀者，今早下的火車，你看我們能幫你做點(diǎn)什么？”

沒想到讀者會(huì)來的如此早，我心中暗想自己幸虧早到一步，沒有按與讀者約定的時(shí)間到達(dá)，否則讓讀者等我豈不慚愧？

8：30分，參展商進(jìn)場(chǎng)時(shí)，報(bào)名讀者已經(jīng)到達(dá)20多人，我核對(duì)每個(gè)讀者的身份，給其登記，組織大家有序地排成隊(duì)伍。很快，我的同事李瓊趕來幫我接待報(bào)名讀者。看到我和李瓊舉著“讀者考察團(tuán)”的牌子，連續(xù)多屆參加創(chuàng)業(yè)周的老讀者王吉良和一個(gè)我已叫不出名字的年輕讀者，主動(dòng)接過我們手中的牌子高舉著站到兩支讀者隊(duì)伍的最前面，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)隊(duì)。

9點(diǎn)，參展者入場(chǎng)時(shí)間到了，讀者隊(duì)伍已達(dá)38人。我與李瓊再次叮囑每人保存好晚上參加答謝晚宴的抽獎(jiǎng)券，下午展會(huì)散場(chǎng)后4：30分準(zhǔn)時(shí)在原地集合后，這才放心地把第一批報(bào)名讀者送進(jìn)會(huì)場(chǎng)。

接下來是漫長(zhǎng)的等待！因?yàn)樽x者來自四面八方，來自全國(guó)各地，因此不能按照相約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。我和李瓊只能站在喧囂吵鬧的會(huì)展中心門前，耐心地等待，來一個(gè)讀者，我們就送一個(gè)進(jìn)會(huì)場(chǎng)。

9：30分，我重新核對(duì)了報(bào)名名單。10：30分，一上午的時(shí)間過去大半了，還有五名讀者沒到，我讓李瓊高舉著“讀者考察團(tuán)”的牌子，自己開始給沒到的讀者挨個(gè)打電話。

展會(huì)門前實(shí)在太吵了，我撥通讀者的電話，卻很難聽清楚對(duì)方的聲音。我把電話緊緊地貼在耳朵上，大聲喊話：“我還在展會(huì)門前等你，你是否在趕往展會(huì)的路上？你何時(shí)到？”隨后，我又給每一位遲到者發(fā)了手機(jī)短信。很快，安徽鳳陽縣武店鎮(zhèn)的沈紅亞與山東濱州市濱城區(qū)濱北鎮(zhèn)的張寶民給我回復(fù)短信：“冉老師，實(shí)在對(duì)不起，家中臨時(shí)有事，不能到濟(jì)南了。沒想到您還在等我，真是抱歉！”確定兩人不來，我趕緊把進(jìn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)給了會(huì)場(chǎng)外的兩名老讀者來自河北古城鄭口鎮(zhèn)孟莊的張桂竹與張占輝。

接下來的等待中，家住湖南湘潭市建設(shè)南路16號(hào)的劉傳德先后給我回復(fù)了5條短信：“火車還有1個(gè)多小時(shí)到濟(jì)南；我現(xiàn)在公共汽車上；還有兩站就到會(huì)展中心了；讓您久等了，真是過意不去；馬上到了，謝謝您！”——11：10分，我終于等來了劉傳德；11：30分，我和李瓊把最后一名讀者送進(jìn)會(huì)場(chǎng)，這才長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。

我感到最快樂的事

便是見到真實(shí)的你

見到我時(shí)，讀者的那份開心與驚喜、親切與真情的流露，至今感動(dòng)著我！

家住河南鄭州市上街區(qū)中心路的老讀者王建輝，見到我高興地說：“冉編輯，以前我一直在雜志上看到你，現(xiàn)在終于見到真的了，心里真高興啊！展會(huì)這三天，我每天都來現(xiàn)場(chǎng)，能多看看你們編輯記者，真好！”

家住安徽碭山縣道南西路的老讀者湯亞軍，就展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)自己看中的幾個(gè)項(xiàng)目與我探討，要我把關(guān)。我便就各項(xiàng)目行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)現(xiàn)狀、發(fā)展形勢(shì)等因素，談了自己的觀點(diǎn)和建議。湯亞軍很感激：“冉記者，能與你交流，得到你的指導(dǎo)，是我此次參加創(chuàng)業(yè)周最大的收獲！”

《現(xiàn)代營(yíng)銷》雜志多年的老讀者——家住浙江諸暨市草塔鎮(zhèn)嶺畈村的趙金夫，此次是帶著女兒和外孫女一起參展的。在嘈雜吵鬧、人潮涌動(dòng)的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，趙金夫父女倆居然能一眼認(rèn)出我，能準(zhǔn)確地叫出我的名字。雖是第一次見面，趙金夫父女倆卻與我通過多次電話，見到我，他們有如見到失散多年的親人一樣，與我親切地交談著，五六歲的外孫女無休止地吵鬧著，他們也顧不得了……

江蘇常熟市的任志強(qiáng)，是我刊十多年的鐵桿老讀者，自《現(xiàn)代營(yíng)銷》雜志1993年創(chuàng)刊，一直閱讀至今，家中的《現(xiàn)代營(yíng)銷》雜志堆了滿滿一屋子。任志強(qiáng)現(xiàn)在常熟服裝城附近經(jīng)營(yíng)一家店鋪，創(chuàng)業(yè)周現(xiàn)場(chǎng)見到我后，他格外高興，我們就許多經(jīng)營(yíng)和選項(xiàng)問題，進(jìn)行了交流。分別時(shí)，任志強(qiáng)笑著說：“冉老師，讀者們一直稱呼你‘冉大姐’，沒想到你并不老。還有，你可比雜志上的照片，年輕漂亮多了。今天，我們能親切的交流，比什么都重要。看《現(xiàn)代營(yíng)銷》雜志十多年了，今天見到你，心里別提多高興了。最后我有個(gè)懇切的請(qǐng)求，想要擁抱您一下，想要真實(shí)地感覺到自己和《現(xiàn)代營(yíng)銷》如此親近，可以嗎？”面對(duì)讀者一顆摯誠(chéng)的心，我怎能拒絕？當(dāng)著眾多讀者的面，我笑著禮節(jié)性地給了任志強(qiáng)一個(gè)擁抱。三天后，我收到了任志強(qiáng)的手機(jī)短信：“在我們讀者眼里，你是個(gè)公眾人物，沒想到您是這樣的平易近人，沒有一點(diǎn)架子。還有，您親切大方，離別時(shí)的那個(gè)擁抱足以讓我溫暖一生！”

4月22日晚，現(xiàn)代營(yíng)銷雜志舉辦的答謝晚宴上，家住安徽寧國(guó)市南橋東巷15號(hào)的老讀者王懷敬，讓我的同事李瓊專門把我叫過去，他和身邊的多位讀者一同給我敬酒。王懷敬老人動(dòng)情地說：“冉記者，這次創(chuàng)業(yè)周辦的太成功了，你們雜志社想的真是太周到了，還請(qǐng)我們讀者吃飯；你們記者的服務(wù)更是周到細(xì)致，整個(gè)晚宴您都在給我們讀者端茶倒水，真是太謝謝您了……”

家住山東濰坊臨朐縣東城區(qū)的讀者魏孝軍，4月23日上午12：46分給我發(fā)來短信：“冉記者，我是魏孝軍，你還記得我嗎？昨天我是和妻子一起參加創(chuàng)業(yè)周的。因?yàn)榧抑杏屑笔拢覀円s回去，感謝你對(duì)我們夫妻倆的熱情照顧，本想和你告別，可是沒有找到你。謝謝您，我會(huì)時(shí)常和你保持聯(lián)系的。”5月6日下午2點(diǎn)，我又接到了魏孝軍打來的電話。他告訴我，夫妻倆已于4日到河北臨城學(xué)習(xí)了科禹防水三種產(chǎn)品的制作技術(shù)，現(xiàn)剛回到家中，準(zhǔn)備大干一場(chǎng)……分享著魏孝軍的快樂，我很幸福！

整個(gè)創(chuàng)業(yè)周，還有許多我能夠和不能夠叫出名字的讀者，給我了許多溫暖而感人的回憶。

我在濟(jì)南創(chuàng)業(yè)周現(xiàn)場(chǎng)

讀者長(zhǎng)春家中送綠豆

4月24日，正值濟(jì)南創(chuàng)業(yè)周最后一天，中午12點(diǎn)，母親打來電話，我才知道家住吉林通榆縣瞻榆鎮(zhèn)一委四組的老讀者尹麗萍，剛剛到過我長(zhǎng)春的家中。原來，尹麗萍到長(zhǎng)春后撥打我的小靈通，母親接通后告訴她我出差濟(jì)南。尹麗萍告訴母親：“我和冉大姐通過多次電話，還給冉大姐通過信，這次來長(zhǎng)春就是想見大姐一面，我還給她特意帶來了自家種植的綠豆和已煮熟的五香南瓜仔。夏天到了，天氣熱了，大姐每天接聽讀者電話，讓大姐多喝些綠豆湯對(duì)嗓子好。”當(dāng)尹麗萍從母親那里問清住址后，叫了輛出租車，把自家產(chǎn)的純綠色南瓜仔和綠豆送到我的家中。

當(dāng)晚，我收到了尹麗萍發(fā)來的手機(jī)短信：“冉大姐，您還在濟(jì)南為我們讀者忙碌創(chuàng)業(yè)周吧？真是太辛苦了，一定要注意身體。此次我到長(zhǎng)春就是想看看你，可是您出差了我們沒能見面，以后我還會(huì)到長(zhǎng)春看您的。我這次到了您家，知道您生活條件好，不缺什么，給您帶去的綠豆，是我自己家種的，雖然不值錢，卻是我的心意。”

我的心暖暖的，我被讀者至真至誠(chéng)的愛包圍著！

尹麗萍2007年2月28日寫給我的第一封來信，我至今珍藏著。她在信中寫到：“冉老師，我是在人生低谷中遇到您和《現(xiàn)代營(yíng)銷》雜志的，雜志上許多致富項(xiàng)目，讓我為之心動(dòng)，讓我看到了希望。我為能與您相識(shí)感到慶幸，因?yàn)槟苤笇?dǎo)我們讀者進(jìn)行正確的選項(xiàng)，成為讀者心中的指路明燈。希望您能給我更多細(xì)致的指導(dǎo)和幫助，讓我選項(xiàng)成功……”

正是讀者那份沉甸甸的信任，多年來，一直激勵(lì)和鞭策著我！

讀者是上帝，讀者是朋友，面對(duì)讀者我們做得還不夠，讀者卻給予我們由衷的贊揚(yáng)和肯定！4月28日上午8：24分，家住湖南醴陵市三刀石22號(hào)付102號(hào)的老讀者彭天美，專門給我打來電話。老人家70多歲了，此次是和兒子一同到濟(jì)南參加創(chuàng)業(yè)周的。他在電話中激動(dòng)地說：“瑞芳記者，你們雜志社舉辦的這屆創(chuàng)業(yè)周活動(dòng)真是太成功了，讓我們讀者真實(shí)地感受到你們實(shí)實(shí)在在為我們讀者著想、為我們讀者辦事。這一次，你們還邀請(qǐng)50名各地的讀者參加答謝晚宴，讓你們雜志社破費(fèi)了，我代表讀者感謝你們！”

溫情如昨！創(chuàng)業(yè)周雖已過去，但讀者帶給我們的至真至誠(chéng)之情，將是我們一生受用不盡的寶貴財(cái)富。情暖創(chuàng)業(yè)周，創(chuàng)富一家親！打造親情服務(wù)，將是我永遠(yuǎn)為之努力的方向！