幼兒園暴力之后,怎么護(hù)心?

老師舉起尚有余溫的電熨斗，讓受罰的七個(gè)幼兒排起隊(duì)，然后向紅撲撲的、泛著天真神情的小臉蛋上挨個(gè)燙過(guò)來(lái)……（綜合自新華社消息）

這一幕，不是恐怖驚悚電影的鏡頭，而摘自報(bào)紙對(duì)江蘇興化一例幼兒園事件的報(bào)道。

事發(fā)之后，很多興化市民表示憤慨，“那么小的孩子本來(lái)就是調(diào)皮搗蛋的，否則就不正常，因?yàn)檫@個(gè)就要燙孩子？”“一個(gè)普通人也不忍連燙七個(gè)孩子，何況她還是老師？”

一個(gè)幼兒園老師為何在那一刻，沖破內(nèi)心常識(shí)與基本道德感的約束，做出如此殘忍的事？

并且，這不是個(gè)例：青島一個(gè)5歲男孩因沒(méi)喝光牛奶，臉部被老師的火鉤燙傷；北京5歲女童稱(chēng)被老師打傷，法院認(rèn)定幼兒園擔(dān)責(zé)……北京、長(zhǎng)沙等地一些幼兒園，因此安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，向家長(zhǎng)提供兒童在園情況的網(wǎng)絡(luò)視頻。從何時(shí)起，我們防老師如防狼？

幼兒園教師的行為越是激越、不合常理，是否也從另一個(gè)角度說(shuō)明，她們?cè)匠袚?dān)著錯(cuò)綜復(fù)雜、無(wú)法排解的心理壓力？

她們的壓力，可能來(lái)自80后的身份。如一些社會(huì)學(xué)家分析，80后是我國(guó)第一代獨(dú)生子女，有激情，有活力，有個(gè)性，但遇到的挫折打擊少之又少，走上教師崗位后，難以短時(shí)間適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，可能還存在“惟我獨(dú)尊”的優(yōu)越感，處理一些學(xué)生之間的突發(fā)問(wèn)題時(shí)，容易給學(xué)生造成心理生理上的傷害。

她們的壓力，可能來(lái)自女性的身份。女性不僅在社會(huì)、家庭中承載了很多責(zé)任，而且內(nèi)心更敏感，受暗示性更強(qiáng)，情緒變化更大，容易在諸多壓力中失衡，把生活中的挫敗感帶入工作，這也是得到心理臨床證實(shí)的。

她們的壓力，也可能來(lái)自社會(huì)問(wèn)題的投射。例如，曾有一位幼兒教師，竟因兩個(gè)孩子鬧糾紛，弄出抑郁癥。只因那兩個(gè)孩子的父親，都是市里有頭有臉、和幼兒園園長(zhǎng)“打過(guò)招呼”的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)這兩個(gè)孩子鬧矛盾打架時(shí)，也許是老師將自己對(duì)社會(huì)不正之風(fēng)的反感，投射到了孩子身上，沒(méi)去拉架，聽(tīng)之任之，結(jié)果被孩子家長(zhǎng)知道，鬧出軒然大波。

她們的壓力，還可能來(lái)自普通家長(zhǎng)對(duì)孩子的“零距離”關(guān)注。現(xiàn)在的孩子，在家庭中都是受到六對(duì)一的保護(hù)，六個(gè)家長(zhǎng)中有一位對(duì)老師的做法有疑慮，就會(huì)造成緊張的關(guān)系。從教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，家長(zhǎng)要明確送孩子到幼兒園的目的。把孩子放到集體環(huán)境中，讓其學(xué)會(huì)規(guī)則，明白如何進(jìn)行社會(huì)交往。在這種交往中，孩子獲得多種體驗(yàn)，酸甜苦辣都是成長(zhǎng)所需要的營(yíng)養(yǎng)。

教書(shū)育人的老師，卻扮演了傷害者的角色，除了以上分析的心理因素外，只能說(shuō)明職業(yè)素養(yǎng)不足。正如事發(fā)之后，各級(jí)管理部門(mén)分析的“幼兒傷害事故頻發(fā)，凸顯當(dāng)前合格的幼兒教師嚴(yán)重不足?！迸d化市1600多名幼兒教師中，獲得任職資格的只有約40%。

而排除體制、監(jiān)管上的不足，從個(gè)體角度來(lái)說(shuō)，對(duì)于這場(chǎng)事件中的每個(gè)角色，其實(shí)都有許多可以采取的措施———

*呼吁社會(huì)建立排解機(jī)制。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，人們有壓力時(shí)，可以輕易地尋求到專(zhuān)業(yè)心理咨詢師的幫助，可以求助于繁密的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在對(duì)方中立、理解、理智的傾聽(tīng)中，紓解心結(jié)。而中國(guó)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，雖然發(fā)展趨向穩(wěn)定，但目前新的排解機(jī)制還不完善，這就需要有關(guān)部門(mén)積極建構(gòu)。

具體到幼兒園來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)注的是效益，是怎么招生，很少會(huì)把眼光放到老師的心理健康上來(lái)。其實(shí)，適時(shí)的輪休、心理健康教育、心理咨詢，就可以有效緩解老師的壓力。

*老師自我道德感的維護(hù)。因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境影響，在老師眼里，孩子自然也不再是活潑潑的、期待個(gè)性化教育的人，而是有待規(guī)范化的商品，是影響到老師教學(xué)績(jī)效的麻煩制造者，是影響到老師向家長(zhǎng)（消費(fèi)者）交差的障礙。缺少愛(ài)與思考的教育，對(duì)教育者、被教育者來(lái)說(shuō)，都是一場(chǎng)悲劇。

*對(duì)受傷兒童給予呵護(hù)。首先是屏蔽外界的干擾，例如媒體減少關(guān)注度。其次是修復(fù)孩子受傷的安全感，讓孩子暫時(shí)盡可能地留在家里，由親人照料；向孩子澄清在整個(gè)事件中，他（她）是無(wú)辜的；盡力回答孩子由此事引發(fā)的疑惑。再次，給予孩子心理援助，包括鼓勵(lì)孩子說(shuō)出自己的經(jīng)歷、感受，觀察其反應(yīng)程度；支持孩子展現(xiàn)、宣泄真實(shí)反應(yīng)，允許哭鬧；多帶孩子玩游戲；如果孩子的心理問(wèn)題持續(xù)較久，就需要尋求心理專(zhuān)家。

*對(duì)受傷兒童的家長(zhǎng)給予指導(dǎo)。特別要讓家長(zhǎng)意識(shí)到，他們對(duì)事件的反應(yīng)、處理問(wèn)題的方式，會(huì)直接影響孩子，保持情緒穩(wěn)定、樂(lè)觀，才能增加孩子的安全感。還要讓家長(zhǎng)意識(shí)到，此事件與老師當(dāng)時(shí)的特殊狀況有關(guān)，是低概率的偶發(fā)事件，以此增加他們的信心。