枕邊吹來保健風(fēng)
1999年,正在一家海運(yùn)公司埋頭苦干的青島姑娘張靜,發(fā)現(xiàn)自己的頸椎病已經(jīng)到了不得不重視的程度。除了長(zhǎng)期伏案工作的辛勞,枕頭不合適也成為病痛的主要原因。當(dāng)她跑遍大街小巷,卻找不到一款適合頸椎病的枕頭時(shí),逐漸意識(shí)到了專業(yè)枕頭市場(chǎng)的空白與商機(jī)。但眼下自己的枕頭問題怎么解決呢?回到家,張靜想起母親有一對(duì)枕了二十多年的香蒲絨枕頭,盡管里面的蒲絨都已經(jīng)像面粉一樣成了粉末,但還舍不得扔,只因?yàn)樗羌兲烊坏恼眍^,冬暖夏涼。在親手制作一只蒲絨填充的枕頭后,張靜覺得,自己的睡眠有著落了。
2000年,張靜擁有了三個(gè)月的空閑時(shí)間,閑不住的她開始關(guān)注枕頭市場(chǎng)。通過在網(wǎng)絡(luò)上與其他朋友的交流,張靜發(fā)現(xiàn),廣西有一種枕頭,把能夠降壓去火的決明子填充其中,夏天用十分涼爽,很受百姓的歡迎;重要的是,當(dāng)時(shí)在市場(chǎng)上并沒有銷售。于是,在訂了十幾個(gè)遠(yuǎn)道而來的枕頭后,張靜直奔青島的各大商場(chǎng),剛開始貨品單一,數(shù)量少,但憑借著她的熱情和努力,最終還是在一家老字號(hào)商廈里扎下了根,銷量好的時(shí)候,一天能賺到兩三千元。“這也算是為單調(diào)的枕頭市場(chǎng)帶來一絲野外的自然風(fēng)吧,而且它也非常符合咱們傳統(tǒng)中醫(yī)‘涼頭暖足’的睡眠養(yǎng)生理論。”張靜覺得,現(xiàn)代人崇尚綠色、天然的時(shí)代已經(jīng)來臨了。當(dāng)年年底,憑借決明子枕頭的熱賣,張靜成長(zhǎng)為一名出色的枕頭經(jīng)銷商。
開設(shè)枕工坊專賣店
在蒲絨與決明子的啟發(fā)下,張靜逐漸開始將目光定位到天然的植物枕頭上,2001年,她在青島開出了全國(guó)第一家枕頭專賣店,這就是“適之寶枕工坊”。張靜覺得,要做好一個(gè)枕頭,無外乎保證三要素的品質(zhì):支撐頸部的基本構(gòu)造,合適的高度,良好的填充材料。而填充材料則是影響整個(gè)枕頭舒適度的最關(guān)鍵元素。
大體上,一個(gè)適之寶枕頭的內(nèi)部填充物可以分為基礎(chǔ)填充層與天然理療層。基礎(chǔ)層主要以軟硬的區(qū)分而填充山東微山湖畔的蒲絨或是三角形的出口級(jí)蕎麥殼。而天然理療層就更加豐富,菊花、薰衣草、茉莉花、木棉花、決明子、五味子、女貞子、櫻桃核等等,能夠想到的具有理療效果的植物都有可能出現(xiàn)在適之寶枕頭里。
張靜告訴記者:“我們特別強(qiáng)調(diào)天然材質(zhì)的時(shí)效性,除了一些特殊材料外,采用的都是當(dāng)年產(chǎn)的植物和中藥加工,比如說香蒲絨、高檔茶葉枕中的茶葉,都是為了保證材料的天然清香或是理療效果。就拿這個(gè)時(shí)間段來說吧,正是櫻桃上市的季節(jié),我們現(xiàn)在就已經(jīng)開始采購(gòu)櫻桃核,以它為原料的熱療枕頭可以在市場(chǎng)上銷售3個(gè)月,但是過期就沒有了。”
專為客戶量身定制
除了賣枕頭,別的什么都不賣,這樣的定位難免給人單調(diào)的感覺。同時(shí),因?yàn)楫a(chǎn)品的可復(fù)制性非常強(qiáng),各地都開始紛紛效仿,植物枕頭很快大熱,市場(chǎng)壓力迅速傳遞到了青島。“枕頭是一個(gè)市場(chǎng)差異邊緣化的商品,同類產(chǎn)品很多。我們不能靠炒冷飯,做一個(gè)集大全的商品展銷,而應(yīng)該有創(chuàng)新突破,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與開發(fā)上多下功夫。”張靜告訴記者,枕頭的科技含量才是提高競(jìng)爭(zhēng)力的不二法寶。
盡管自己的頸椎病已無大礙,但也給了張靜一個(gè)信號(hào)——只有專門量身定做的枕頭,才是最合適的。想到這里,張靜便慢慢琢磨,做衣服有量體裁衣,那么做枕頭呢?
2004年,一個(gè)人體工學(xué)分析測(cè)量系統(tǒng)——量體定枕3S系統(tǒng)面向社會(huì)開放了。通過測(cè)量客戶的身高、頭腳、頸弧、肩寬等數(shù)據(jù),可以幫助客戶找到最適合自己身體特征和生理曲線的枕頭。“我們的枕頭除了五款標(biāo)準(zhǔn)高度外,還有十多種可調(diào)節(jié)高度的枕頭,功能、填充物也可以完全根據(jù)需要定制,這樣量出來的枕頭,才能符合每個(gè)用戶健康睡眠的要求。”張靜這樣介紹。
不斷創(chuàng)新營(yíng)銷模式
2010年,張靜憑借個(gè)性化定制的枕頭模式獲得了全球十佳網(wǎng)商的的榮譽(yù)稱號(hào)后,立即推出了網(wǎng)站定制模式,同時(shí)宣布啟動(dòng)第二次創(chuàng)業(yè)。
“我們的第二次創(chuàng)業(yè)就是把我們把適之寶的零售商業(yè)模式升級(jí),從原來的賣枕頭發(fā)展到了賣健康,全面提供科技化的顧問式健康服務(wù)。”張靜說,“借助于3S定制技術(shù)以枕頭類健康睡眠服務(wù)和產(chǎn)品為核心,為客人提供健康睡眠咨詢、睡眠問題診斷、頸椎診斷預(yù)警、脊椎自然護(hù)理等全程個(gè)性睡眠服務(wù)等系列增值業(yè)務(wù),針對(duì)不同人群快捷方便地提供各類健康睡眠問題的診斷和解決方案”。
這半年,可以說是適之寶最忙的半年,不僅要和專家們?cè)O(shè)計(jì)探討新模式的實(shí)踐和操作,設(shè)計(jì)顧問式營(yíng)銷的流程和設(shè)施,還要組織和培訓(xùn)所有遍布全國(guó)給地的枕頭經(jīng)銷商。張靜告訴記者,“我們?nèi)珖?guó)300多家實(shí)體枕頭專賣店正在全面轉(zhuǎn)型升級(jí)為3S體驗(yàn)?zāi)J健T黾恿祟檰枌<易稍円约凹夹g(shù)服務(wù)進(jìn)店成交率提高了30%以上,提供的組合式解決方案和建議,使成交率和單次購(gòu)買額大幅提高。”在2011年的上半年,適之寶枕工坊整體營(yíng)業(yè)額與去年同期比已經(jīng)有了80%以上的提升!
精確的市場(chǎng)定位,專業(yè)的生產(chǎn)流程,先進(jìn)的營(yíng)銷理念。張靜相信,適之寶將秉承發(fā)展睡眠養(yǎng)生的傳統(tǒng)理念,極大地豐富現(xiàn)代人的綠色生活夢(mèng)想,從而開啟國(guó)內(nèi)植物枕頭行業(yè)的新篇章。
適之寶枕工坊連鎖面向全國(guó)招商
地址:青島市市北區(qū)敦化路39號(hào)
電話:0532-81117555
傳真:0532-81117566
適之寶官網(wǎng):www.zhentou.com