開戶心靈 放飛希望

在一個人的一生中，總會不可避免地受到大大小小的挫折。學生如能正確地面對挫折，認真分析受挫原因，積極努力，頑強進取，那么他就能轉敗為勝。反之，則最終會成為一個學習或生活中的失敗者。因此，班主任的一個重要職責就是幫助學生戰(zhàn)勝挫折，使他們樹立自信，走出陰影。這里舉一個案研究示例。

一、個案內(nèi)容

男生，18歲，高二轉入我班。他的紀律、學習、生活、思想表現(xiàn)如下：遲到，抽煙；上課走神，不交作業(yè)，學習成績?yōu)榘嗉壍箶?shù)；下課后不愿與同學交往，不愿呆在教室里；似乎總有什么事悶在心里，心理負擔沉重，但不愿與老師及家長敞開心扉；找他談話、詢問，他都吞吞吐吐，說得模摸糊糊。

二、個案分析

1 尋找引起異常表現(xiàn)的可能原因。

這類學生的不良表現(xiàn)，一般成因如下：因?qū)W習成績不好而自卑；身體極其不適，心情煩躁而與同學爭吵；家中發(fā)生了令他身心遭受重創(chuàng)的事件。據(jù)推測，憑對他的個性、為人處世、身體等多方面的了解，我認為他的這些異常表現(xiàn)歸根結底是心理上出現(xiàn)了偏差，從而導致思想和行為偏差，而癥結可能在他家中。于是我開始尋找真正的原因。

2 采取的策略。

第一階段：尋找真正的原因。

我很快與他的母親取得了聯(lián)系．了解到他家確實發(fā)生了比較大的事情，他的父親目前很少回家，與他母親關系十分緊張，對他也漠不關心，他得不到家庭溫暖。而這種事情又不可能在短時期內(nèi)有較大轉機，因此，他一直在這種動蕩、壓抑的環(huán)境中經(jīng)受煎熬，心理、行為偏差就在學校中顯現(xiàn)出來。

第二階段：尋求解決方法。

接下來的任務是尋求教育方案。我提醒自己密切關注學生的話語、行為與思維，適時調(diào)整教育方法。采取思想教育、多談心、多鼓勵等手段，從思維、言行的具體表現(xiàn)入手，做深入細致的教育工作。

(1)想方設法引導他談出對家庭變化的真實感受，了解他的心病。我多次與他促膝談心，詢問他的想法，了解他的苦悶。我對他說：“老師愿意做你的朋友，特別是當你遇到困難時，即使我不能完全幫助你，但我愿意傾聽你的心聲。”他有點感動，但他還是不愿深談這件事。

我在與他母親的交談中了解到他在家里有自暴自棄的行為。我覺得在目前的情形下，他母親的態(tài)度、行為也對他起著舉足輕重的作用。我必須加強與家庭的聯(lián)系，保持雙方教育的同步性，共同尋找產(chǎn)生偏差的根源，對癥下藥，通過同步的關心、引導、督促來逐步恢復學生的心理健康。于是我主動和他母親談我對她家庭變故的看法，鼓勵她首先要勇敢地面對此事，采取積極的態(tài)度，而且不能因怕孩子承受不起打擊而回避、搪塞，要鼓勵孩子勇敢地面對事實，選擇正確道路。

我與他母親的合作見效了。兩周過后，他終于哨悄找我，說了他的一些想法。他說他總覺得別人在嘲笑他，再加上自己的學習成績也不好，感到在別人面前抬不起頭來，覺得自己的學習與生活一無所獲。我平和地與他談話，真誠地希望他把握住自己的將來。我對他說：“在非常的境遇中才能顯出非常的氣質(zhì)，你應該把家境的變化看成生活對你的考驗。老師相信你能戰(zhàn)勝自己，從陰影中走出來，你將比同齡人更加成熟。”在經(jīng)過多次的交談后，他的心情、行為有了一些轉變。

(2)利用學校教育的特殊群體——班集體的力量去幫助他、關心他、鼓勵他。我安排其他學生與他多接觸，多交往。逐漸用愛心去撫平他心靈的創(chuàng)傷。當然，最重要的是努力消除其自卑心理。例如，只要他學習上有一點兒進步，我就在班上對他進行表揚，以增加他學習的信心。我還經(jīng)常利用自習課的時間，幫他解決疑難問題，這給他增添了很大的自信。我知道他需要這些。盧梭曾說過：“對別人表示關心和善意，比任何禮物都能產(chǎn)生更多的效果，比任何禮物對別人都有更多的實際利益。”

三、個案的教育效果及其引發(fā)的思考

通過大量的細致工作，他各方面都有了明顯好轉。我終于聽到了他活潑爽朗的笑聲，看到了他充滿自信的臉龐和埋頭讀書的身影。我很高興他能重新找回自我，能以積極的態(tài)度坦然面對家庭的變故，也能以樂觀的心態(tài)迎接即將到來的高考。這個案例促使我深思，得到如下啟發(fā)。

1 要經(jīng)常深入了解學生，及時掌握情況。

事物的發(fā)展變化，總是從量變到質(zhì)變。學生受到的挫折往往是由不易察覺的挫折積累起來的。這就要求教師防微杜漸，將一些大的挫折消滅在萌芽狀態(tài)。

2 要幫助學生正確分析挫折的原因，積極尋找抵抗挫折的對策。

教師應幫助學生對挫折的原因作全面、客觀、合理的分析，因勢利導地戰(zhàn)勝挫折。

3 增強他們戰(zhàn)勝困難的信心。

教師一方面要以“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”等循循善誘；另一方面還要使學生認識到“我一定能行”，激起學生內(nèi)在的上進熱情，進而轉化為“自我發(fā)展運動”，從而使其能在較短的時間內(nèi)戰(zhàn)勝挫折。走向成功。