“一體兩翼”式高職復合應用型商務英語人才培養構想

邱桂林

（湖南商務職業技術學院，湖南 長沙 410205）

一、前言

新形勢下的高職商務英語專業在高速發展的同時，也一直被一個問題所困擾，即究竟應以怎樣的方式培養出何種能符合社會實際需求的人才。目前主要有兩種可借鑒的觀點，以廣東外語外貿大學為代表的院校把商務英語歸于經濟學進行人才培養，而以對外經貿大學為代表的院校則把商務英語歸于語言學進行人才培養。針對高職商務英語的特點和市場的需求，筆者傾向于第一種觀點，并在此基礎上提出“一體兩翼”式高職復合應用型商務英語人才培養的構思以及相關的教學改革措施。

二、“一體兩翼”的說明

（一）背景。隨著英語教育在中國的迅猛發展，純粹的語言技能型人才不再是社會上不可替代的稀缺資源；全球化、交流與合作和學科交叉趨勢產生了強勁的對復合型人才這一稀缺資源的市場需求，語言技能的工具性特點和服務功能日益突出，吳珂，陳麗霞（2004：127）認為“商務英語正應體現用英語服務于各項商務活動的宗旨，從而實現其語言的交際功能”，并同時指出“然而日前的商務英語教學卻背離了這個原則”；商務英語是時代發展的產物，其構成要素的地位不可能完全平等，應在客觀的社會經濟發展過程中有所凸顯，咸修斌，唐文龍（2005：60）指出“商務英語的學科建設出現了從原來的單一國際貿易類專業課程逐漸向與經濟學、工商管理類基礎課程相結合的趨勢，而且后者的比重愈來愈大”；職業教育的定位和任務就是提供適應社會經濟發展需求的應用型人才。

（二）現實依據。近年來發布的相關招聘信息顯示，商務類職業（如國際營銷，外貿業務員，外銷員助理等）的需求總量大大多于語言類職業（如翻譯等），且均要求求職人員“一專多能”和有較強的實際商務能力。張春玲（2007:82-83）指出，“從商務和英語在實際崗位的作用來看，課程設計應以商務知識為主線”。郭瑞卿和溫耀輝（2008:14-15）在對天津職業大學2007屆商務英語畢業生的調查中明確指出“學生認為單純學習英語不容易找到工作，并要求開設商務方面的課程以提高商務的實際職業能力和積累實踐經驗”。章文君（2008:32）則強調“基于實際專業內容的語言學習比單純的語言學習對學生的語言能力的提高會更有效”。本人的大多數學生在沿海從事商務相關的工作，其反饋也認為實際的商務能力要比語言能力重要的多。另一個重要現實是，在校學生平均已有六年的英語學習積累，但絕大部分無商務意識、商務技能和商務素養，“商務”是其最致命的短板。

（三）要點。“一體兩翼”是一種復合型人才培養方式，是對復合培養過程中涉及到的三個主要學科或三個主要方面的一種安排形式。“體”是中心，是復合培養的主軸；“翼”是工具和輔助，也貫穿整個培養過程。

本文的“一體兩翼”是指：“商務”是“體”，是核心和主線；“英語”和“法律”是“兩翼”，分別是工具和輔助。具體而言，“商務”涵蓋商務知識和商務技能，并最終體現為學習者的實際商務能力，即發現、分析和解決實際商務問題的能力。所以，更確切說，主體是商務能力；“英語”是國際商務人士的工作語言和主要溝通媒介，是其應掌握的眾多商務技能中的一項，即語言技能；“法律”則是為商務活動的順利進行保駕護航的，它確保商務活動的合法性，提高從業人員識別和規避法律風險的意識和能力，以有效維護自身的合法權益。

（四）具體內容。其一，“商務”。“商務”是一個極其籠統和概括的稱呼，一個人不可能也無必要對商務的方方面面進行了解和學習。此處所說的“商務”必須是市場必需的，符合高職學生的學習能力和能發揮其優勢的特定的商務知識和技能。

綜合各方面信息來看，以下幾個方面應是核心的：1.文化：重點是商業文化和企業文化；2.國際商務：重點是國際商務和國際貿易基礎知識和操作技能；3.營銷：重點是國內與國際營銷的差別，跨文化廣告及推促銷等；4.溝通：重點是商務溝通技巧和談判技巧等；5.電子商務：重點是信息檢索與發布和電子商務式函電寫作等；6.辦公自動化：重點是熟練操作現代辦公設備；7.管理：重點是了解基礎管理知識與技巧等。

其二，“英語”。“英語”是不可分割的一翼和重要的溝通工具，此處的英語語言學習更具有針對性和實用性。具體內容如下：1.功能與核心：英語是商務工作語言，核心是學習語言交際能力，即語用能力和語用策略；2.文化：語言的文化制約和跨文化語言溝通；3.語音語調：能聽懂我國主要貿易伙伴的口音，情景導向型語調應用，能以調表情；4.詞匯語法：詞匯語用能力，語法構式及構式的應用；5.文體：文體意識和能力，掌握商務語篇特點，有實際商務語篇寫作能力。

其三，“法律”。“法律”是重要的利益維護工具，此處的法律只涉及到與商務有關的法律、法規、公約、慣例等。主要指國際商法、國際經濟法和我國的涉外經濟法等，重點是其中的合同法、貨物買賣法、海運保險法等。

三、教學改革

要實現上述人才培養構思就必須對現行的商務英語教學進行徹底的系統性改革。要以“一體兩翼”構思為最高指導原則，對專業建設和專業教學進行多角度多思路多層次的調研、分析和論證，拿出切實可行且又是動態變化發展的規劃和實施方案。對此，筆者以為下列內容應是這種教學改革的要點及要實現的新目標：1）樹立科學改革的意識，走工學結合的科學發展道路；2）領導的支持和應用型專家的指導；3）培養目標調整為能以英語為工作語言，具有實際商務工作能力和一定創新能力的能從事具體商務活動的一線應用型商務人士；4）教師本身就是真正的復合應用型人才，而不是證書型、單一語言型或理論型教師；5）創新模式，試驗性實踐——必要理論——精細化實踐——實際能力；6）立體真實的教學資源，豐富真實的教學內容；7）交際任務主導型教學方法，基于網絡平臺的開放式教學形式；8）以能力為核的考評實踐，以職業實際要求為標準的考評機制；9）動態發展的學校和社會的互動機制。

四、結語

“一體兩翼”式高職商務英語復合應用型人才的培養是時代和市場的客觀需求，是職業教育特點的體現，也是“零距離”的就業現實所致，只有樹立改革意識并通過科學的改革才能保證以市場為導向的高職商務英語專業培養的人才的適銷性和競爭力，從而樹立高職商務英語的專業品牌。

［1］郭瑞卿，溫耀輝，基于職業能力需求的高職商務英語專業課程體系改革[J]，職業技術教育，2008（32）：14-15.

［2］張春玲，對高職商務英語專業課程體系優化的思考[J]，職業與教育，2007（10）：82-83.