□ 王冰
淺析新聞采訪提問的技巧
□ 王冰
新聞采訪活動是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。一次完整的采訪,一篇優(yōu)秀的新聞報道,離不開周密的前期準(zhǔn)備及精心的后期撰稿,新聞采訪的成功與否直接關(guān)系到新聞報道質(zhì)量的優(yōu)劣。面對不同的被采訪人,如何提升新聞采訪質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)采訪者與被采訪者之間的深入交流,是采訪工作中的難題。在這個過程中,提問的技巧和風(fēng)格是采訪成功的關(guān)鍵。結(jié)合筆者實(shí)際,對新聞采訪提問的風(fēng)格與技巧進(jìn)行淺析。
新聞采訪是新聞工作者為了報道新聞所進(jìn)行的各種采集和分析新聞素材的活動的總稱。提問是運(yùn)用談話的方式研究采訪對象心理并獲取需要資料的一種方法,對整個新聞采訪成功與否具有決定性的意義。著名記者柯天在《怎樣做一個新聞記者》一文中指出:“采訪是一種應(yīng)世最高的藝術(shù),也是新聞學(xué)最微妙而又最困難的技術(shù)。說起來并沒有什么一定的格式,只可說‘運(yùn)用之妙,存乎一心’。”
《禮記·中庸》中有這樣一句話:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”由于新聞采訪既要快,又要準(zhǔn);既要新,又要深;既要生動,又不能虛構(gòu),大多需要一次完成,故而難度較大。這就決定了在采訪前,必須做好精心的策劃和充足的準(zhǔn)備。
在策劃方面要明確報道思想,掌握新聞線索,了解采訪對象心理,創(chuàng)造好的采訪條件。在準(zhǔn)備方面要將平時準(zhǔn)備和臨時準(zhǔn)備相結(jié)合,具體到一次采訪中,應(yīng)包括五個方面的內(nèi)容:一是采訪急需的政策與知識準(zhǔn)備;二是選擇和了解采訪對象;三是了解和收集新聞背景;四是制定采訪計劃和調(diào)查提綱;五是采訪工具的準(zhǔn)備。
通過策劃、準(zhǔn)備,不僅能夠縮短雙方的距離,提高工作效率,而且可以有備無患,進(jìn)行深入細(xì)致的采訪。
新聞采訪是人與人之間進(jìn)行的社會交往,是一種雙向交流活動,要想叩開采訪對象的心靈之門,揭開遮掩他內(nèi)心世界的帷幕,需要記者有誠摯的態(tài)度和滿腔的熱情,與采訪對象形成一種情感的默契。采訪者還應(yīng)當(dāng)具備四項(xiàng)基本素質(zhì):一是自信大方的沉穩(wěn)風(fēng)度;二是堅(jiān)韌不拔的頑強(qiáng)意志;三是沉著冷靜的應(yīng)變能力;四是真摯強(qiáng)烈的創(chuàng)作情感。同時,采訪者還要加強(qiáng)對采訪對象心理的研究,通過調(diào)整相互關(guān)系、尋找感情橋梁、傾注真摯感情,達(dá)到關(guān)系融洽和心靈溝通的目的,營造出和諧的采訪氛圍,才能深入到對方的內(nèi)心世界。
常用的提問方式有開放式和閉合式兩種。為了提高采訪質(zhì)量,保證采訪活動順利進(jìn)行,記者必須熟練掌握提問的技巧和規(guī)律。
開放式提問即記者僅提示某一話題或訪談的范圍,不需要讓采訪對象明確回答某個問題。閉合式提問是指需要采訪對象明確回答特定的具體問題,這種提問給對方回答問題的限定很窄,有的只需要回答“是”與“不是”。兩者各有所長所短,比較起來,閉合式提問的優(yōu)勢顯得更大一些。記者只有將兩種提問方式結(jié)合起來,才能揚(yáng)長避短,互相彌補(bǔ)。在一次具體的采訪中,為了很好地駕馭談話,需要將兩種提問方式交錯使用,有張有弛,這樣才能使采訪深入下去。
采訪提問要簡潔通俗。記者對每個問題用語的長短應(yīng)當(dāng)精心設(shè)計、推敲,宜短勿長,易通俗勿艱澀。
采訪提問內(nèi)容要具體。任何事物都是錯綜復(fù)雜的,且有其形成、發(fā)展、結(jié)束的過程,記者如果籠統(tǒng)、抽象地提問題,采訪對象就難以回答。
采訪提問主線脈絡(luò)要清晰。一般的采訪目的性很強(qiáng),由于時間和環(huán)境的限制,采訪者和采訪對象之間不可能像拍攝紀(jì)錄片和寫人物通訊那樣可以長時間地共同生活、工作,所以要抓住關(guān)鍵問題,切勿跑題。
人物內(nèi)在的思想、精神和靈魂,有時會在一瞬間通過他們的眼睛、雙手和體態(tài)表現(xiàn)出來。觀察得深,觀察得細(xì),就能生動、逼真地反映出事物的本質(zhì)。美國記者吏沫特萊在《記魯迅》這篇人物特寫中,是這樣描述第一次見到魯迅的印象的:“他是短小纖弱的,穿著一件乳白色的長衫,軟底的中國式的鞋子。他沒有戴帽,剪得短短的頭發(fā),像一把刷子似的直立著,在結(jié)構(gòu)上,他的臉和普通中國人的臉并無兩樣,可是在我的記憶中,卻是我以前從未見過的能語語動人心弦的臉,一種富有生命的智慧和先知正從這上面流露出來。寥寥數(shù)筆,魯迅的形象便躍然紙上,栩栩如生地站在讀者的面前。
采訪提問收尾階段,要做好三項(xiàng)工作:一是向采訪對象復(fù)核材料,確保無誤;二是回頭看看,是否有遺漏的問題;三是征求采訪對象的意見,特別是比較重要的報道,雙方討論一下,只有好處,沒有壞處,因?yàn)橛浾呤孪葴?zhǔn)備再充分,畢竟不是內(nèi)行,有些東西仍需要采訪對象補(bǔ)充、解釋。
總之,新聞采訪過程是對新聞從業(yè)人員思想水平、業(yè)務(wù)水平、政治立場、社會活動能力的綜合鍛煉和檢驗(yàn),研究、探討應(yīng)成為新聞從業(yè)者永遠(yuǎn)的追求。
(作者單位:新鄭煤電有限責(zé)任公司)