■ 李拉
(天津金融資產(chǎn)交易所,天津300201)
IT在金融業(yè)發(fā)展中的作用及中國面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
■ 李拉
(天津金融資產(chǎn)交易所,天津300201)
伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,全球金融業(yè)對IT表現(xiàn)出的依賴性愈發(fā)加大。目前,世界上規(guī)模較大的金融企業(yè)中一半以上都已在全球各地開展業(yè)務(wù)。如花旗集團(tuán)的分行、子公司、附屬機(jī)構(gòu)、合資企業(yè)和辦事處分散在全球100多個國家。此外,金融創(chuàng)新已成為體現(xiàn)金融企業(yè)核心競爭力的主要因素。而絕大多數(shù)的金融業(yè)務(wù)擴(kuò)張和金融創(chuàng)新都基于或極度依賴于IT,IT不僅幫助分析復(fù)雜金融產(chǎn)品的定價及進(jìn)行風(fēng)險管理,而且能迅速實現(xiàn)異地業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化連接及同臺多產(chǎn)品線上交易,使之前無法或難以形成交易的產(chǎn)品實現(xiàn)異地線上交易。
金融信息化發(fā)展是緊隨金融發(fā)展趨勢遞進(jìn)的,而金融發(fā)展趨勢又是在金融與IT相互作用中發(fā)生的。其中,具有重大意義的變化趨勢是:跨國經(jīng)營和混業(yè)經(jīng)營成為金融業(yè)的主流模式,而IT成為影響現(xiàn)代金融發(fā)展的關(guān)鍵要素。

目前,發(fā)達(dá)國家金融業(yè)IT托管(外包)范圍越來越大。一是IT業(yè)務(wù)外包。據(jù)美國The Towerpuorg的調(diào)查,2006年美國銀行業(yè)的IT經(jīng)費中高達(dá)65%支付給了外部。美國最大的儲蓄賬戶信息處理中心是由專業(yè)IT公司運作的。一些IT公司的信息處理中心實際上成為金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)處理“車間”,而金融機(jī)構(gòu)好似是這些車間的“門臉”。因為一方面軟件專業(yè)公司已能開發(fā)出較為標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),使應(yīng)用成本大大降低;另一方面直接引入軟件專業(yè)公司開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),既快捷又會減少失敗的風(fēng)險。
目前,全球銀行業(yè)的數(shù)據(jù)中心分布也正在發(fā)生重要變化。美國銀行業(yè)正在或已進(jìn)行了企業(yè)業(yè)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的變革,為適應(yīng)這種變革,銀行的數(shù)據(jù)中心分布結(jié)構(gòu)也正在發(fā)生變化。如美國區(qū)域性銀行M&T,業(yè)務(wù)基本分成三大部分:零售業(yè)務(wù)、商業(yè)業(yè)務(wù)和國際貿(mào)易金融業(yè)務(wù)。其中國際貿(mào)易金融業(yè)務(wù)的兩個數(shù)據(jù)中心是獨立于其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心的,分別設(shè)在馬里蘭州的巴爾的摩市和紐約州的布法羅市。其中一個中心作為災(zāi)備中心。按照就近的原則,這些數(shù)據(jù)中心互為災(zāi)備中心,即在平時業(yè)務(wù)運行中各中心信息完全共享,一個中心發(fā)生業(yè)務(wù),其它各中心同時進(jìn)行備份,這樣當(dāng)某個中心數(shù)據(jù)發(fā)生損壞或丟失時,其他中心會完好無損地保留著該中心以前的信息。
信息中心建設(shè)越來越強(qiáng)化。金融機(jī)構(gòu)各類型信息中心,如生產(chǎn)運營中心、開發(fā)中心、災(zāi)難備份中心等建設(shè)和管理都得到高度重視,尤其是“9·11”之后,更加注重信息備份、災(zāi)難恢復(fù)方面的建設(shè)和管理,突出表現(xiàn)在對信息中心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資加大,如供電、防火、防塵、溫度控制等均采用了十分先進(jìn)的技術(shù),有些甚至擁有自己的發(fā)電廠,能夠提供全部供電需求的80%左右。
金融機(jī)構(gòu)如何利用IT優(yōu)勢加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險控制,提高經(jīng)營管理和服務(wù)水平,防范和化解金融風(fēng)險,促進(jìn)金融改革和創(chuàng)新,進(jìn)而推動我國經(jīng)濟(jì)社會的快速穩(wěn)定發(fā)展,均是當(dāng)前我國金融業(yè)信息化建設(shè)面臨的重大課題。
2.1 近年來國內(nèi)金融業(yè)IT發(fā)展現(xiàn)狀
中國金融業(yè)IT系統(tǒng)的建立相對于發(fā)達(dá)國家起步較晚,計算機(jī)在中國金融業(yè)的真正發(fā)展是從70年代開始的。國內(nèi)銀行業(yè)在經(jīng)歷了以計算機(jī)處理代替手工代理的單機(jī)處理階段、聯(lián)機(jī)時時處理階段及聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)階段后,目前已發(fā)展到以數(shù)據(jù)集中、系統(tǒng)整合與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的新階段。正全面實現(xiàn)從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的革命性轉(zhuǎn)變。我國的證券業(yè)信息化以上海、深圳證券交易所實施,目前證券交易和結(jié)算網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,實現(xiàn)了交易撮合競價自動化,在無紙化和網(wǎng)絡(luò)化方面形成了自己的特色,有力的推動了證券市場快速發(fā)展。
具體而言,我國金融業(yè)信息化建設(shè)的主要成就,體現(xiàn)在以下幾個方面。
首先,金融IT框架已建立,信息化基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善。我國的金融業(yè)已擁有了世界先進(jìn)的大型計算機(jī)、小型計算機(jī)、PC服務(wù)器、刀片服務(wù)器等各類計算機(jī),開發(fā)了大量的金融信息和業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),形成了比較完整的金融信息基礎(chǔ)設(shè)施體系。
其次,數(shù)據(jù)集中工程基本完成,以國有商業(yè)銀行為代表的各金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中處理,統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)操作規(guī)程,重新設(shè)計了營運工程,建立了集中式的數(shù)據(jù)中心,有效地提高了數(shù)據(jù)處理能力和整體可靠性。為下一步實現(xiàn)經(jīng)營節(jié)約化、管理信息化、決策職能化奠定了基礎(chǔ)。
再次,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功投產(chǎn),部分商業(yè)銀行研制開發(fā)了涵蓋全行業(yè)的處理、經(jīng)營處理、決策分析和服務(wù)渠道的全功能銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)。部分保險公司陸續(xù)啟動了財務(wù)系統(tǒng)、保險數(shù)據(jù)系統(tǒng)、保險數(shù)據(jù)倉庫集中的IT運行平臺和網(wǎng)絡(luò)安全項目,大大提高了信息系統(tǒng)的整體整合應(yīng)用能力,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支撐。
在當(dāng)下中國金融改革的大背景下,全國相繼成立了多家創(chuàng)新型金融交易機(jī)構(gòu)。如在天津濱海新區(qū)金融改革先行先試創(chuàng)新政策下和順應(yīng)中國金融改革發(fā)展要求而成立的天津金融資產(chǎn)交易所,在IT技術(shù)創(chuàng)新建設(shè)上,作為標(biāo)桿走在了同行業(yè)前列,該所擁有六大核心獨立知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)和資金結(jié)算系統(tǒng),徹底打破了國內(nèi)金融資產(chǎn)交易傳統(tǒng)方式的局限性,為實現(xiàn)國內(nèi)金融資產(chǎn)競價交易的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)電子化開辟了一條新道路,在增強(qiáng)中國金融資產(chǎn)流動性,合理調(diào)整金融資產(chǎn)結(jié)構(gòu),防范和化解金融風(fēng)險等方面發(fā)揮了獨特作用。
目前,基于IT的金融創(chuàng)新已成為體現(xiàn)金融企業(yè)核心競爭力的主要因素。國內(nèi)各大金融機(jī)構(gòu)也加大IT建設(shè),在金融創(chuàng)新上爭奪先機(jī)。
2.2 中國金融業(yè)中IT發(fā)展的新機(jī)遇——“云計算”
盡管云計算在IT業(yè)界火爆異常,但金融用戶對云計算還是抱審慎態(tài)度。一些金融機(jī)構(gòu)認(rèn)為自己規(guī)模不大,對云計算沒有需求,一些大型金融機(jī)構(gòu)也表示要先看到“第一個吃螃蟹的人”才肯有所行動,認(rèn)為這樣可規(guī)避風(fēng)險。
云計算的最大特點是對資源可隨意調(diào)用從而節(jié)省硬件購置成本,但只談成本似乎并不能有很大的吸引力。現(xiàn)在金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)承載的核心都在IT系統(tǒng),所以IT系統(tǒng)架構(gòu)決定了業(yè)務(wù)模式。因此云計算還會使現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生改變。
以銀行為例,金融創(chuàng)新離不開IT的幫助,IT為業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來了新的機(jī)會或新的可能,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為銀行業(yè)務(wù)模式提供了轉(zhuǎn)變的可能。
不僅銀行業(yè)如此,證券業(yè)也在進(jìn)行新的探索。其實就在許多人還對云計算的概念反復(fù)討論的時候,作為國內(nèi)大型券商的申銀萬國證券股份有限公司(下稱申銀萬國)已開始“云中漫步”,建成并實施了國內(nèi)證券業(yè)首個企業(yè)云計算體系架構(gòu)和云計算平臺。
經(jīng)過云計算平臺的加固,申銀萬國的系統(tǒng)容量由原來的支持500萬客戶規(guī)模、3000億元交易量、日成交200萬筆、交易峰值1000 筆/秒提高到支持600萬客戶規(guī)模、8000億元交易量、日成交400萬筆、交易峰值2000筆/秒。
為共享資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,2011年7月19日,由國家超級計算天津中心、中國惠普有限公司等35家企業(yè)組成的濱海新區(qū)云計算產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立。該聯(lián)盟將整合濱海新區(qū)云計算相關(guān)企業(yè)、組織、機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的發(fā)展資源,使成員單位優(yōu)勢互補(bǔ),互利共贏,進(jìn)而優(yōu)化新區(qū)云計算產(chǎn)業(yè)環(huán)境,打造一條集基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商、平臺服務(wù)商、應(yīng)用軟件服務(wù)商、云終端設(shè)備提供商、云內(nèi)容提供商、云系統(tǒng)集成商為一體,覆蓋分布式存儲、云平臺管理軟件、云終端等環(huán)節(jié)的完整產(chǎn)業(yè)鏈。同時,該聯(lián)盟還將推廣行業(yè)政策,實現(xiàn)行業(yè)自律,促進(jìn)濱海新區(qū)云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
云計算,已成為中國金融業(yè)IT的新機(jī)遇甚至是發(fā)展趨勢。
3.1 軟件相較于硬件不被重視
國內(nèi)很多金融公司通常愿意在有形資產(chǎn)上投資,比如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和通訊等硬件設(shè)備,而不甘心投資于無形資產(chǎn)上,比如軟件、系統(tǒng)開發(fā)工具和方法 、操作監(jiān)控工具等。更甚者,許多金融公司不認(rèn)可“軟資產(chǎn)”:比如員工技能、技術(shù)操作和管理體系具有很大價值,但也很少投資于這些專業(yè)咨詢服務(wù)和對員工技術(shù)與管理培訓(xùn)上,從而使一些金融機(jī)構(gòu)缺乏可持續(xù)發(fā)展的軟實力。
3.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)過于繁冗不易整合
在過去,中國的金融產(chǎn)品類型相對較少和簡單,在設(shè)計系統(tǒng)結(jié)構(gòu)時,并未考慮新產(chǎn)品的未來需要和金融產(chǎn)品的快速引入。結(jié)果導(dǎo)致公司不能及時響應(yīng)市場的動態(tài)改變。公司每開展一個新產(chǎn)品,便需要開發(fā)整個新的系統(tǒng)。這樣的開發(fā)周期一般大大長于在原有的系統(tǒng)中添加一個子系統(tǒng)的開發(fā)周期。這樣的開發(fā)方法導(dǎo)致一個公司使用多種不相容的技術(shù)平臺,使得運維多平臺、多系統(tǒng)的工作復(fù)雜化,致使技術(shù)操作低效、技術(shù)投資重復(fù)。
3.3 實現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中與信息安全的矛盾
數(shù)據(jù)大集中意味著統(tǒng)一管理,減少重復(fù)建設(shè)。數(shù)據(jù)集中以后,能有效地提高金融企業(yè)的管理水平,加強(qiáng)金融風(fēng)險的防范,進(jìn)一步提高資金的流動性和資金營運效率,有效地改善金融企業(yè)的管理機(jī)制。而且,數(shù)據(jù)集中是實現(xiàn)各種新業(yè)務(wù)和新服務(wù)的前提基礎(chǔ)。然而,數(shù)據(jù)大集中雖是金融信息化的一大趨勢,但從某種角度講增加了系統(tǒng)的不安全性,一旦某一地方的系統(tǒng)出了問題,那全國的系統(tǒng)都將受到影響。
3.4 匱乏高層次金融IT雙料專家,導(dǎo)致需求實施效果存在偏差
盡管很多有技術(shù)和有才智的年輕專家吸引著許多國際著名公司在中國建立研究中心,但是有著開發(fā)大型應(yīng)用系統(tǒng)豐富經(jīng)驗的金融IT雙料專家并不多。結(jié)果許多金融機(jī)構(gòu)因整體局限性不得不停留在美國80年代的思想水平,把開發(fā)小系統(tǒng)的方式應(yīng)用到大系統(tǒng)的開發(fā)上。
而作為一些國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)高管并不精通IT技術(shù),從而難以高效地將機(jī)構(gòu)內(nèi)部的資源進(jìn)行優(yōu)化整合,使IT部門與業(yè)務(wù)部門之間的供給和需求不能實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。既不能充分發(fā)揮IT人員的作用,也難于對業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)工作充分發(fā)揮高效促進(jìn)作用。
高層次金融IT雙料專家的相對匱乏,導(dǎo)致需求實施效果發(fā)生偏差,掣肘金融IT的發(fā)展步伐。
中國金融業(yè)著力加快信息化建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)多項金融創(chuàng)新發(fā)展。以高科技為支撐的信息時代和網(wǎng)絡(luò)時代不容忽視,未來現(xiàn)代化發(fā)展趨勢應(yīng)當(dāng)是建立在高信息化的平臺上。信息化既是我們面臨的現(xiàn)實,也是現(xiàn)代化建設(shè)的迫切需要。我們應(yīng)通過消除信息不對稱提高經(jīng)濟(jì)的整體運行效率,通過加快信息化建設(shè)促進(jìn)金融業(yè)的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,通過IT的開發(fā)與應(yīng)用,促進(jìn)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。■