專家稱電子商務繁榮在于破解可信難題

2011年5月16日消息，新華網北京5月14日電（記者周文林）在電子商務行業飛速發展的同時，網絡欺詐等問題也在快速增加，使行業下一步發展面臨挑戰。有業內專家表示，繁榮電子商務最根本的就是解決好可信難題。這不僅需要電子商務平臺的努力，更需要全社會方方面面的支持。

近日在京舉行的“完善網絡誠信體系，探索新型治理模式”專家研討會上，國家信息化專家咨詢委員會專家委員、中網董事長毛偉指出，目前電子商務類應用已成為我國互聯網經濟發展最快、最迅速的主力軍，同時，電子商務類應用的大規模崛起，預示著我國將會有更多的經濟活動加速步入互聯網時代。

《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國互聯網經濟繼續保持穩步增長態勢，其中網上購物是中國網民網絡經濟活動的主要形式，網絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用。而網上支付和網上銀行也以45.8%和48.2%的年增長率，遠遠超過其他類網絡應用。

但相關專家指出，雖然目前電子商務已成為促進社會經濟發展效應的最佳應用之一，但今后電子商務要想發展繁榮，最重要的是解決好可信難題。這不僅需要電子商務平臺的努力，更需要包括政府部門在內的全社會各方的努力，通過共同完善網絡誠信體系，構建可信互聯網，才能真正促進電子商務的繁榮發展。

近年來隨著電子商務的蓬勃發展，以假冒釣魚、網絡欺詐為代表的網絡誠信缺失問題日漸凸顯，并成為制約我國電子商務應用持續發展的最大阻礙。數據顯示，僅2009年我國遭受網絡欺詐的網民就多達4500萬。在全國范圍內，電子商務網站訪問者中89.2%的人擔心假冒網站，86.9%的人表示如果無法獲得該網站進一步的確認信息，將會選擇退出交易。而商務部的數據顯示，我國企業每年因信用缺失導致的直接和間接經濟損失高達6000億元。

據悉，針對日益泛濫的網絡欺詐和誠信缺失問題，在中國互聯網信息中心（CNNIC）技術支持下，目前行業內正在全面推廣和普及“可信網站”驗證。所謂“可信網站”驗證，就是指通過對域名注冊信息、網站信息和企業工商或事業單位組織機構信息進行嚴格交互審核來驗證網站真實身份，利用先進的木馬掃描技術來監測網站的安全情況，采用安全加密技術來保護網民的數據傳輸安全，幫助網站解決好“身份可信”“服務可信”和“信息可信”的要求。

毛偉認為，下一代網絡必然是可信的互聯網，這也是社會的責任，需要產業鏈各個環節做好相關工作。在監管方面，政府部門在政策法規上應進一步完善；在行業方面，廣大電子商務企業需要不斷加強自律完善內部流程；在分工配合方面，呼喚更多的第三方中立機構應運而生，鑲嵌在電子商務產業鏈各個環節，解決好網絡信任體系、評判機制、評價標準等問題。

(消息來源：新華網)