海利網娃:玩具加游戲
浙 江海利控股集團始創于1992年,是一家集制造業、文化產業、金融服務業三大產業為一體的多元化現代企業集團,總部位于浙江省海鹽縣,共有七家控股子公司,業務范圍涉及玩具、化纖、電子等多個行業。
海利集團的商業模式,可以歸結為一種“依托信息技術、融入文化創意、帶動傳統制造業”的新型模式,即運用文化創意和現代網絡技術來提升傳統玩具制造業,走出一條運用現代信息技術發展新型文化業態、推動文化產業轉型升級的創新道路,實現傳統文化產業的“鳳凰涅槃”。
開創4+1=5n產業鏈,闖過品牌關。2003年海利集團與合作多年的美國玩具經銷商研制開發出集網絡寵物和毛絨玩具于一體的新型玩具——中國“網娃”。所謂新型毛絨玩具最與眾不同的地方就是將普通毛絨玩具的形象同時注冊在游戲網站中,顧客買到毛絨玩具的同時也獲得了一個網絡寵物,這種銷售模式,賦予了一個傳統玩具生命的延續,看似與普通毛絨玩具并無二致的“網娃”,孩子們卻可以憑借玩具上附著的密鑰,到專門開發的“網娃總動員”益智網站上領養與真實玩具一模一樣的虛擬寵物,并在這個歡樂的童話世界里與自己的寵物一起學習、娛樂、交友、旅游、參加各種競賽活動,普通毛絨玩具的價值得以延伸。在此基礎上,海利集團充分發揮集團優勢、整合資源提出4+1=5n產業鏈模式,全力打造“網娃”品牌“。4”是指與“網娃”有關的益智游戲、體驗館、書籍和動漫?!?”是指與“網娃”有關的衍生產品。這一商業模式最終使“4+1”產生“5n”裂變式的產業效應。
打造中外技術團隊,闖過技術關。益智游戲“網娃總動員”聘請了國內外高端網絡技術人才,經過市場調研為國內的青少年量身打造出綠色精彩的網絡世界。在中韓團隊的共同努力下,2008年下半年,“網娃”網絡游戲終于上線。到目前為止,“網娃”游戲已經有了50萬注冊用戶,毛絨玩具、文具用品、服裝鞋帽等游戲衍生產品形成50多家上下游企業、1萬多名員工的產業鏈。
深度營銷目標客戶,闖過消費觀念關。為了設計出符合中國孩子的玩具造型,海利集團營銷團隊將風格造型各異的毛絨玩具擺放在一起,讓孩子們隨機挑選,并進行記錄統計,從而形成最終的角色設計。近年來未成年沉迷網絡不能自拔的事件屢見不鮮,讓很多家長將網絡游戲定義為“精神鴉片”的代名詞。為了解開家長們的心結,集團營銷團隊與各地電視臺合作,到各個學校拍攝戶外游戲競技節目,孩子們被按照網絡寵物的名字命名分隊,游戲的方式和網游的內容緊密相連,甚至還設計了家長參與環節,讓家長充分體會到網絡游戲對孩子成長的益處,從而打消了他們的顧慮。
攜手互聯網大網絡,闖過渠道關。海利集團商業模式創新系統是基于全新定位,迅速轉型,將傳統玩具產業和新的互聯網產業進行有機融合,讓線下毛絨玩具和線上網游互動的一種商業模式,通過文化創意和網絡嫁接,將企業領進了高科技產業俱樂部。
【專家點評】
王婉飛(浙江大學管理學院教授):
海利“網娃”商業模式創新的核心是“玩具產業嫁接網絡產業,全力發展4+1=5n產業鏈”。基于全新定位,迅速轉型,將傳統玩具產業和互聯網產業進行有機融合,讓線下毛絨玩具和線上網游進行互動,使文化創意和網絡進行有效嫁接,使企業邁進高科技產業俱樂部。