圖書館信息資源的利用

劉學梅 哈爾濱市圖書館，哈爾濱150080

圖書館信息資源的利用

劉學梅 哈爾濱市圖書館，哈爾濱150080

本文對圖書館的職能及其信息資源利用作了闡述，詳談了聯合參考咨詢網免費為讀者服務，清華大學圖書館、國家科技圖書文獻中心鏡像站、國家圖書館文獻提供中心有償為讀者服務。重點介紹了哈爾濱市圖書館如何為讀者進行信息服務的，詳談了我館如何利用本館的現實館藏和虛擬館藏免費及有償為讀者服務。

圖書館是信息產業的重要組成部分。所謂信息產業是指生產、加工信息知識并進行服務的產業。圖書館的信息服務必須將自己置身于社會的大系統中，把信息服務范圍全方位地向社會各個領域拓展，使信息服務走向社會化、普及化。

1 國內信息資源利用的最新動向介紹

1.1 聯合參考咨詢網

全國近100家省市地方公共圖書館合作建立的公益性網上咨詢的信息服務平臺。咨詢人員以多種網上數據庫資源和各個館的館藏資源為依托,解答和滿足全球網上讀者的各種咨詢問題和文獻傳遞的要求,真正意義上達到了資源共享的圖書館公益性服務的目的。

網上讀者只要在該網絡注冊成為正式用戶，都可得到免費網上參考咨詢和文獻遠程傳遞服務。

1.2 清華大學圖書館、中國科學院文獻情報中心有償文獻傳遞服務

通過填表單，把要文獻傳遞的論文信息填在表單里，如篇名、著者、期刊名、時間（年，月）、頁數等，清華大學圖書館、中國科學院文獻情報中心再通過E-mail，發到讀者的信箱里。

1.3 國家科技圖書文獻中心鏡像站有償文獻傳遞服務

國家科技圖書文獻中心（National Science and Technology Library, NSTL）是根據國務院領導的批示于2000年6月12日組建的一個虛擬的科技文獻信息服務機構，成員單位包括中國科學院文獻情報中心、工程技術圖書館（中國科學技術信息研究所、機械工業信息研究院、冶金工業信息標準研究院、中國化工信息中心）、中國農業科學院圖書館、中國醫學科學院圖書館。網上共建單位包括中國標準化研究院和中國計量科學研究院。中心設辦公室，負責科技文獻信息資源共建共享工作的組織、協調與管理。

近十年的論文，輸入篇名，檢索，加入購物車，一、二天之內就可通過電子郵件的形式得到，既快又便宜。時間久遠的論文可通過填表單及電子郵件的形式獲得。

1.4 國家圖書館文獻提供中心有償館際互借中外文圖書

國家圖書館網站，書名，搜索，可檢索到國家圖書館有沒有這本書，若在國家圖書館有預付款，可館際互借這本書。

2 哈爾濱市圖書館信息資源利用介紹

過去圖書館提供的信息資源一般限于本館館藏。而在網絡環境下，圖書館信息資源有兩部分組成：

2.1 本館的現實館藏

2.1.1 書、刊、報紙是我館的現實館藏，如何檢索書、刊、報紙，方法如下：

利用卡片或書本式的目錄，索引和文獻等檢索工具或計算機，通過書名、著者、分類、主題這四大檢索點來完成。我館四樓檢索室有卡片可查到歷年訂的文摘，用以指導讀者去二樓查到所需期刊；計算機里可檢索到我館有哪些書籍和刊物，刊物是哪一年的，大大方便了讀者的閱覽。

2.1.2 我館外借部拓寬業務，圖書可預約，在一樓大廳的微機上，輸入書名，查詢，查看詳細信息，若書已借出，可預約該書，填上讀者證號，讀者密碼，標明日期如2009-02-06，預約即成功。

2.2 網絡上的信息資源（虛擬館藏）

我館電子閱覽室，為讀者上網學習，了解時勢，下載信息創造了方便條件。我館網站，有館情介紹，書目檢索，讀者指南，信息服務，社會辦學等欄目。

本館參考咨詢部，開展了為讀者傳遞中外文獻服務，館際互借圖書服務。我館是聯合參考咨詢網的成員之一，為讀者網上免費傳遞論文、標準、專利等。當館藏不能滿足讀者需要時，提供了以下有償服務：

2.2.1 我館購買的數據庫：外文數據庫有DIALOG數據庫，EBSCOhost數據庫；中文數據庫有中國知網，萬方數據庫，利用這些數據庫為讀者有償提供信息。

DIALOG有近500個數據庫，包括全世界幾乎所有的專業領域，以英文為主，可以進行商業、政府、知識產權、新聞、參考資料、科學和技術、醫學和藥學、社會科學及人文八個大方面的檢索。如大興安嶺有兩位讀者要查從雞蛋中提取溶菌酶的資料，我們利用以上數據庫分別從中、外文兩處入手，輸入關鍵詞“酶的提取”，得到了有關信息，提供讀者。

2.2.2 通過微機聯網，為讀者有償文獻傳遞論文原文，館際互借圖書。

我館在清華大學圖書館、中國科學院文獻情報中心、中國科技圖書中心、國家圖書館有預付款。可登錄網站，與之聯系，為讀者文獻傳遞論文原文；開展館際互借借閱圖書。如一位讀者要查論文如下： V.Belleri,V.Pata,Attractors for semilinear strongly damped wave equations on R3, Discrete Contin.Dynam. Systems Vol.7, No.4,(2001), 719-735，通過我和清華大學圖書館聯系，查到所需資料，共18頁，E-mail發到他的信箱里；黑龍江大學一博士生要查法語論文GIRAUD M, LA Compagnie d’Occident (1717-1718). R. H, 1961,23-46.，我和中國科技圖書中心鏡像站聯系，查到，共20頁，讀者很滿意；中國地震局工程力學研究所一博士生要借英文原版書《Modern aspects of linear algebra》著者S.K. Godunov，我館無這本書，我和國家圖書館文獻提供中心聯系后，借到此書，他愛不釋手，全書復印。

隨著網絡的發展，網絡資源必將越來越豐富，也將有越來越多的圖書館利用網上共享的豐富資源來延伸本館館藏，以便最大限度地滿足讀者需求，為社會事業發展和經濟建設服務。

Information Resources Utilization in Library

Liu xuemei (Harbin Municipal Library, Harbin 150080)

In the paper, I describe the functions of the library and information resources. Elaborate a joint reference network free services for readers;Tsinghua University Library, the National Science and Technology Library Document Center mirror station, the National Library Document Supply Center of paid services for readers. Introduce information services for readers in Harbin Municipal Library, elaborate how to use the real collections and virtual collections of free and paid services for readers.

G250

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.02.053

劉學梅（1965-），1989年畢業于佳木斯工學院，工學學士學位，1995年畢業于哈師大，英語教育學士學位，哈爾濱市圖書館科技參考部副研究館員。

library; information resources; information services;document delivery