護理部對護生帶教的整體管理

彭翠麗

現(xiàn)臨床實習(xí)生帶教任務(wù)日漸繁重，為了確保質(zhì)量，圓滿地完成帶教任務(wù)，筆者作為護理部主任總結(jié)多年管理經(jīng)驗，整理出一套對護生臨床帶教的整體管理方案，從入科前培訓(xùn)、護理部整體管理及臨床帶教三個方面進行全面管理，供大家參考。加強了紀(jì)律性，最大限度的規(guī)范了護生的行為。科室和護理部連動加強帶教管理，讓帶教落到實處，減少護理差錯的發(fā)生，提高帶教效果。有計劃、有落實、有考核、有反饋，工作有條不紊，實習(xí)結(jié)束時護生都非常留戀醫(yī)院熱愛自己崗位，不論在思想上、學(xué)業(yè)上均有很大提高，圓滿地完成實習(xí)任務(wù)，并贏得患者的好評。

我院是二級甲等教學(xué)醫(yī)院，隨著實習(xí)生的逐年增多，帶教任務(wù)也日漸繁重，尤其是近兩年我院接受很多中專護生，文化基礎(chǔ)及整體素質(zhì)都很差，紀(jì)律散漫，為了確保服務(wù)質(zhì)量，同時圓滿地完成帶教任務(wù)，護理部在對實習(xí)生帶教整體管理上不斷改進，總結(jié)經(jīng)驗，摸索出一條實用而又簡便的管理方法，從入科前培訓(xùn)、護理部整體管理及臨床帶教三個方面進行全面管理，供大家參考。

1 入科前培訓(xùn)

入科前培訓(xùn)很重要，包括:介紹醫(yī)院的整體結(jié)構(gòu)、實習(xí)流程、科內(nèi)帶教程序、當(dāng)前護理模式及形勢、服務(wù)禮儀、素質(zhì)教育、醫(yī)院相關(guān)制度、安全管理、帶教中注意事項等等，為期一周，集中講解明確告知，效率高收效大，人說思想是行為的指南，思想統(tǒng)一規(guī)范后護生明確自己實習(xí)全過程，了解實習(xí)中注意事項，明顯紀(jì)律性加強，做事積極主動，行為規(guī)范多了，同時醫(yī)療護理缺陷也少多了。筆者覺得入科前培訓(xùn)這一關(guān)不能省，而且要到位。

實習(xí)是護生從理論走向?qū)嵺`第一步，帶著高度熱情和興趣來到醫(yī)院，教學(xué)醫(yī)院老師的引導(dǎo)啟蒙將會給護生留下深刻的印象和影響，初到醫(yī)院，一切感到陌生，對當(dāng)前護理嚴竣形勢了解不夠，對自己所要從事的護理工作缺乏認識，稍不注意出現(xiàn)意想不到的差錯糾紛既損害醫(yī)院形象又傷害了護生的熱情，在護理生涯中留下不可磨滅的心靈陰影。護理工作細小繁雜，很多護生不愿為之，所以作為護理管理者，作為帶教老師在護生實習(xí)過程中一定要注重職業(yè)興趣和行為規(guī)范的培養(yǎng)。

2 護理部整體管理

2.1 根據(jù)實習(xí)生數(shù)量分組選取組長或按學(xué)校委派的實習(xí)組長均可。實行護理部、科室、組長三級管理制，組長是護理部與學(xué)生之間聯(lián)系的橋梁，也是學(xué)生意見反饋學(xué)校的通道，護生在學(xué)習(xí)過程中有意見、要求、好的建議全部集中，由組長統(tǒng)一反饋到護理部，便于我們改進工作，提高教學(xué)質(zhì)量，同時護理部對實習(xí)生的各類培訓(xùn)全部由組長負責(zé)通知，組長重點負責(zé)護生的生活管理，注重思想動態(tài)掌握及反饋，從而體現(xiàn)護理部對護生的人文關(guān)懷。

2.2 護生全年實習(xí)計劃全部由護理部根據(jù)臨床科室分時間段排好，制成表格，發(fā)放于科室，護生所到科室一科一份，同時將時間流程分抄于護生的實習(xí)鑒定表上。科室知道每位護生的出科時間及每個時段科內(nèi)的實習(xí)生數(shù)，便于安排工作和帶教，護生本人也對流程很清晰，以前護生的輪科全部由護理部發(fā)派譴證到相關(guān)科室，工作量大，不僅浪費人力物力且雜亂無序，現(xiàn)改為科室之間自動輪換，護士長提前三天通知，依表相互監(jiān)督，護理部不定期抽查輪科情況。

2.3 護理部設(shè)置一塊護理人員及實習(xí)生一覽表，各科分布一目了然，調(diào)配也方便。對各個渠道反饋上來的實習(xí)生情況很快能定位及處理。

2.4 定期召開護士長及帶教老師會議，告知任務(wù)，強化帶教意識，明確帶教責(zé)任，不折不扣按計劃完成任務(wù)。

2.5 全院護生設(shè)立考勤表，內(nèi)容包括:序號、姓名、所在學(xué)校、聯(lián)系方式、全勤、病事假、曠工出科評價。護生所到科室人員總考勤表一科一份，加強紀(jì)律規(guī)范化管理。

2.6 護理部每月質(zhì)量考評時對護生要進行護理技能抽查，根據(jù)各科護士長手冊學(xué)習(xí)考核欄上記載的實習(xí)生考核成績抽查落實情況，不定期巡查臨床帶教執(zhí)行情況。然后提出整改意見。

3 科室?guī)Ы?/h2>

各科均有一套針對護生帶教的管理計劃及方案，一帶一或跟班帶教等，根據(jù)科室情況而定。帶教期間護士長要督導(dǎo)老師進行理論和操作的達標(biāo)考試考核即出科考評，將結(jié)果記于護士長手冊和本人實習(xí)鑒定表上，接受護理部抽查。

4 改進后的好處

4.1 讓護生快速了解自己實習(xí)環(huán)境實習(xí)流程，護理服務(wù)模式等使其有充分思想準(zhǔn)備從課本走向臨床，有的放矢去學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)效率。

4.2 減少護理部調(diào)科的工作量，提前安排整體告知，減少了帶教盲目性，增加了可操作性，也方便科室管理和有計劃帶教。

4.3 設(shè)立考勤表，反饋出科評價等，加強了紀(jì)律性，最大限度的規(guī)范了護生的行為。

4.4 護理部定期不定期抽查考評情況，科室和護理部連動加強帶教管理，讓帶教落到實處，減少護理差錯的發(fā)生，提高帶教效果。

4.5 建立護生溝通渠道，不斷改進臨床帶教不足，提高教學(xué)質(zhì)量，也體現(xiàn)了醫(yī)院人文關(guān)懷。

4.6 全院管理一盤棋，有組織、有計劃、有落實、有考勤、有考核、有反饋，有條不紊，實習(xí)護生不論在思想上、學(xué)業(yè)上均有很大提高，圓滿完成實習(xí)任務(wù)，并贏得廣大病友的好評。