全國人大代表、南通瑞慈醫院董事長 方宜新
民營醫院務必堅守為民特色
全國人大代表、南通瑞慈醫院董事長 方宜新

新醫改精神明確了民營醫院的地位和將來的發展方向,讓民營醫院有了一個更好的公平競爭的平臺,對今后民營醫院的發展定位起了關鍵性的指導作用。對民營醫院來說,這不能不說是一個大機遇。而如何在新醫改政策指導下,調整以往的管理辦法,將與民營醫院今后的生存和發展息息相關。
醫院文化是促進醫院發展的一個重要因素,是醫院競爭力中無處不在的“軟因素”。民營醫院應著力培育相適應的文化氛圍,找準生長點,創出特色,讓文化成為保持競爭力的保障力量。
隨著人們生活水平的提高,國人的健康意識也正在發生變化。追求高品質生活、生命質量及“健康是金”的思想逐步形成,人們對醫療的不同需求越來越強烈。醫院為滿足不同人群的需求應做到五個實現。一是醫院實現外部環境優美化、內部環境賓館化、服務質量規范化;二是針對不同人群,實現個性化、差異化服務;三是實現以人為本,優化醫療流程,提供方便、安全的醫院服務,使醫療服務充滿人性化;四是實現醫療與保健相結合,更多關心生理和心理健康,延伸預防保健服務內容;五是實現醫療服務優質優價,提升醫療服務價值。
醫療機構是一個高科技、技術密集型服務行業,人才是醫院發展和創新的原動力及保證。因此,必須加強人才的培養和儲備,打造成院有專科、病有專人、人有專長的特色品牌醫院。