讓中國企業享受世界頂尖專業工業清潔科技——專訪凱馳（上海）清潔系統有限公司總經理馬宏先生

讓中國企業享受世界頂尖專業工業清潔科技
——專訪凱馳（上海）清潔系統有限公司總經理馬宏先生

記 者：馬總，對中國企業而言，您理解工業清潔的意義是什么？

馬 宏：顯而易見，只有生產環境符合標準、產品品質優良的國內企業才有機會與發展成熟的歐美企業合作共贏，贏得國內外市場。因此，“如何在保持價格優勢的前提下生產出更佳品質的產品”，已成為國內企業是否能在同行中脫穎而出的重要因素。作為一個全新的領域，工業清潔能夠為中國的工業企業創造無限的發展空間和巨大的支持效力。具體可通過如下三個方面體現：

第一，改善企業的生產環境。符合歐美先進衛生標準的生產環境是企業贏得歐美企業訂單的前提，也是企業向市場展示其先進管理的具體平臺。成立于1935年的德國凱馳是全球工業清潔的領軍品牌，它以“為社會創造衛生環境，為生產提高效率”為己任，通過堅持研發、持續創新，源源不斷得為企業客戶提供優質新品。凱馳的大型掃地機、高壓清洗車系列和超高壓清洗機能解決中國企業的全面的清潔需求和個性化的清潔難點，為中國營造一個符合歐美衛生標準的生產環境，從而有信心面對歐美市場越來越多的訂單。

第二，提高企業的生產效率。對于汽車制造、模具、塑料及造紙行業等企業，設備結構復雜、制造精密，還需要清潔的模具，而這些設備上粘附的污跡往往異常牢固、難以清除，用傳統的清潔方法不但效率低下、而且需要對設備進行反復拆裝，極有可能對模具或設備本身造成損害。凱馳最新研發的的干冰清洗機可利用干冰清洗工藝，幫助企業進行模具和設備的清洗，企業用戶無需對模具和設備進行拆卸，只需短短的幾十分鐘就把設備內部清除干凈。由于此清洗工藝無需拆卸設備、對清洗部件無損傷，且清洗過程無需用水及清潔劑，對設備及環境無污染，清洗速度快、清洗效果突出，因此可快速提升企業的生產效率，降低生產成本，并最大限度地保證制成品的質量。正因為德國凱馳先進的干冰清洗機、零部件清洗機和工業超高壓清洗機系列能用物理手段對工業設備和模具進行快速、徹底的清潔，從而提高企業的生產效率，因此倍受中國工業用戶的青睞。

第三，促進中國企業邁入國際化市場。調查數據顯示，德國凱馳在歐美市場享有超高的品牌知名度，99%以上的受眾知曉并信賴德國凱馳的產品和品牌。因此，通過和德國凱馳的攜手合作，可以幫助國內品牌贏得國際市場的認可。

記 者：請您簡單介紹一下德國凱馳。

馬 宏：凱馳集團專注于清潔領域。自1935年在德國成立以來，現已成為一個擁有40多個子公司、6000多名員工、年銷售額近15億歐元的全球清潔業巨型跨國集團。凱馳旗下的專業清潔產品超過2500款，能為工商業、酒店、專業保潔、汽車和食品等相關行業提供優質清潔設備和卓越服務。2003年，這艘世界清潔領域航母挾最新清潔產品和技術進入中國，由此拉開了凱馳集團全面服務中國市場的序幕。近年來，凱馳中國無論是在銷售業績、市場占有率還是品牌知名度上都取得了突飛猛進的發展，成為業內關注的焦點。

記 者：凱馳的發展理念有何獨到之處？

馬 宏：德國凱馳在全球市場取得巨大成功的一個重要原因是，我們不僅是在銷售產品，而且是在幫助全球億萬用戶認清自己身邊的清潔問題，并學會如何處理。作為全球工業清潔領軍品牌，凱馳引入中國市場的不僅有優質的清潔設備，還有先進的清潔理念和全面的清潔解決方案。它整合了近百家清潔設備和清潔解決方案供應商，形成了一個覆蓋中國大陸地區的全國清潔聯盟。因此，對終端客戶而言，凱馳的品牌形象已成為了“清潔專家”的代名詞。為了向市場終端客戶傳遞清潔對生活的影響，拓展潛在市場需求，2010年凱馳在全國組織了12站大型工商業清潔設備巡回路演，2011年預計組織16站，將覆蓋全國16個城市。通過這些活動，讓全國的企業客戶在清潔專家的指導下，與歐美先進的工商業清潔設備近距離接觸。

記 者：凱馳促進中國工業發展的核心動力是什么？

馬 宏：“堅持創新、不斷研發”是凱馳作為中國工業清潔領軍羊、不斷促進中國工業發展的核心動力。凱馳集團的產品研發中心擁有近600名工程師，針對客戶的實際清潔需求進行新產品和新技術的研發，并以至少每周一款新品或新技術的速度，不斷革新著全球清潔領域的尖端科技，從而使最終用戶能夠以具有市場競爭力的價格享受到全球清潔領軍品牌的優質產品和卓越服務。如凱馳B60 W 洗地吸干機是首臺獲得HACCP認證的清潔設備，它能夠快速、徹底地清洗各類硬地面和彈性地面，能有效降低清潔過程中細菌污染地面的可能性，從而為食品企業創造符合歐美先進標準要求的衛生環境，為企業生產提效。

記 者：作為全球工業清潔領軍品牌，德國凱馳如何看待自己的社會責任？

馬 宏：德國凱馳始終關注并積極參與社會公益事業。通過對世界著名建筑的清洗養護，德國凱馳不僅向世界證明了其產品的卓越性能及高超的清洗工藝，也為世界文化遺產的保護作出了自己的貢獻。在過去幾十年的時間里，凱馳在全球范圍內完成美國總統山雕像、中國故宮、埃及梅農巨像、法國巴黎城市廣場、德國柏林博蘭登堡門、美國自由女神像等百余處著名建筑的清洗項目。

從四年前開始，凱馳中國就緊隨德國總部的腳步，提出了“用我們的雙手，創造清潔的未來”的口號，定期在中國舉行“五一公益清洗”活動。每年都組織數十家經銷商在各自的城市同時開展“五一公益清洗”活動，用凱馳高科技的清洗技術，對社區、街道和歷史遺址等進行清洗和維護，在社會上引起了巨大的良性反映，被中央電視臺在內的多家媒體報道。凱馳希望通過自身的堅持和媒體的影響力，能加強社會大眾對衛生環境的維護意識并傳承歷史遺址對社會大眾的教育意義。

記 者：請您為今天的采訪做一個總結。

馬 宏：憑借優質產品和卓越服務，德國凱馳在中國市場為用戶服務的平臺越來越大。2009年，在國際金融危機的大背景下，凱馳中國的銷售額逆勢上漲十幾個百分點；2010年，凱馳中國的銷售額又同比增長60%以上……

作為全球清潔領軍品牌，德國凱馳愿意積極響應中國政府的號召，通過自身行業優勢，將先進的清潔理念、尖端的清潔技術和全面的清潔設備帶給中國企業用戶，用新科技、新手段和新發展模式，促進中國工業和中國經濟實現又好又快的發展。