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井下礦工安全心理問卷的編制

2011-01-20 07:13:11劉星期孟祥浩范金剛
中國礦業 2011年8期
關鍵詞:情緒滿意度心理

劉星期, 孟祥浩,范金剛

(1.銅陵學院,安徽 銅陵 244000;2.中煤礦建公司,安徽 合肥23000; 3.安徽師范大學教育科學學院,安徽 蕪湖 241000)

1 問題提出

井下礦工傷亡事故,通常由人、機、環境三因素構成,其中人的行為心理因素又是各類事故的重要因素。礦工的行為心理安全與否,直接影響礦山生產的安全運行。如何評價控制礦工的安全心理素質狀況,毋庸置疑是煤礦安全管理的重要研究內容。課題組從礦工的安全意識、責任心、紀律觀念、情緒穩定與否、冒險麻痹、崗位滿意度、自覺性等相關心理分析,研究設計相應的測量量表,并經過反復試驗測量檢驗,具有簡便實用、科學有效的信效度。

2 研究方法

2.1 項目形成

2.1.1 專題訪談

本研究在參閱相關文獻的基礎上,圍繞井下礦工應具備的安全心理特質,分別從井下礦工、項目部經理、企業安全管理人員這3個不同的群體抽取代表進行訪談,以了解他們認為井下礦工應具備的安全心理特質。訪談以面詢為主,個別會談采用網絡會談、電話訪談等形式,共訪談了38人,其中32人有完整的訪談記錄。

2.1.2 初測問卷的編制

通過對32份訪談記錄的分析和總結,并征求了多位專家的意見和建議,編制出119項條目的半開放式問卷。在中煤礦建(集團)公司下屬的不同工程處,選取230名不同工種的井下礦工進行了試測,對問卷中表述有歧義、適用面過窄的題項進行了修正和刪除,并允許被試對題目根據自己的想法加以補充。最終形成了具有94個題項的礦工安全心理預測問卷,包含自覺主動性、紀律堅持性、情緒因素、責任心、安全因素、滿意度六個因子,采用Likert 5點評分,從完全不符合到非常符合,依次記為1、2、3、4、5分,得分越高符合程度越高。

2.2 調查對象

采用整群隨機抽樣的方法,在中煤三建集團下屬的不同工程處(29處、30處、31處、33處、71處、安裝處等),隨機抽取不同工種的井下礦工(電鉗工、安檢工、瓦檢工、爆破工、主提升司機等)作為研究對象,共發放問卷900份,回收有效問卷848份,有效回收率94.22%。被試年齡為(32.99±9.60)歲,其中男人558人,女生290人。問卷是分兩次施測的,第一次測量是于2010年5~6月份進行的,我們將收集到的565份數據進行了探索性因素分析,以建構井下礦工安全心理特質的理論模型;第二次測量是于2010年7~8月份進行的,我們將收集到的283份數據進行了驗證性因素分析,以檢驗理論模型的合理性。

2.3 問卷的收集與統計

以工程處為單位,采用集體施測方式,20min后現場收回問卷。對收回問卷進行整理,刪除無效問卷并對有效問卷進行核實評分。采用SPSS 17.0 for windows統計軟件進行基本統計分析與探索性因素分析,并用LISREL 8.70統計軟件對第二次測量的數據進行驗證性因素分析。

3 結果與分析

3.1 項目分析

根據初測問卷總分,分出高分組和低分組,經獨立樣本t檢驗,將高、低分組差異沒有達到顯著性水平的項目刪除,共刪除17個項目,余下的77個項目均有較好的區分度。

3.2 探索性因素分析

對剩下的77個題目做探索性因素分析,其中取樣適應性KMO為0.856,Bartlett球形檢驗統計量為7835.523,顯著性水平為0.000,表明適合進行因素分析。采用主成分分析法并通過正交極大方差旋轉法(VARIMAX),結合碎石圖抽取公共因子,以特征根大于1.5為標準來截取因子。刪除只有2個以下項目的因素項目,并以0.3為因素負荷量取舍點,逐步刪除負荷量低于0.3或者在2個以上因素下均有0.3以上負荷量的項目。最終保留58個項目,形成易于解釋的8個因子,項目的負荷范圍是0.304~0.743(各因素項目及載荷見表1),8個因子的累積方差貢獻率為40.723%。八個因子分別是:因子1自覺主動性,包含8個題項,如“我很清楚什么是我現在該做的事”;因子2紀律堅持性,包含6個題項,如“和別人約好的事情我不會隨便改變”;因子3情緒不穩,包含8個題項,如“我遇事會很容易驚慌失措”;因子4責任心,包含7個題項,如“工作中出現差錯,我從不推卸責任”;因子5安全意識,包含7個題項,如“在緊急情況下,我清楚地了解自己的責任和工序”;因子6情緒穩定性,包含8個題項,如“我能不受干擾而當機立斷地處理問題”;因子7冒險麻痹,包含6個題項,如“我認為違章行為不一定會造成事故”;因子8滿意度,包含8個題項,如“我對領導的工作安排很滿意”。構成各因子的項目內容顯示,結果與理論構想雖然有點差別,但是總體上還是相符的。

表1 井下礦工安全心理問卷的因素項目及載荷

3.3 驗證性因素分析

用2010年暑期進行的第二次測試數據對問卷的結構進行檢驗,各擬合指數見表2。χ2/df為模型與數據的擬合值,其值越小越好,一般公認的模型與數據擬合標準(χ2/df)<5,NFI、NNFI、CFI、IFI均大于或等于0.90,越接近1.00越好,SRMR、RMSEA均小于0.08,越小越好。綜合考慮各擬合指數的情況,問卷結構模型(圖1)可以接受。

表2 井下礦工安全心理問卷驗證模型的擬合指數

圖1 井下礦工安全心理問卷的驗證模型

3.4 問卷的測量學指標檢驗

3.4.1 信度

采用總體樣本,對問卷的內部一致性和分半信度進行了檢驗。結果顯示,問卷各因子及整體的克倫巴赫α系數分別為:自覺主動性為0.814,紀律堅持性為0.682,情緒不穩為0.761,責任心為0.688,安全意識為0.694,情緒穩定為0.783,冒險麻痹為0.615,滿意度為0.803,整體為0.874。各因子及整體的分半信度分別為:自覺主動性為0.812,紀律堅持性為0.625,情緒不穩為0.736,責任心為0.646,安全意識為0.705,情緒穩定為0.747,冒險麻痹為0.606,滿意度為0.788,整體為0.845。以上數據顯示,該問卷具有較好的信度。

3.4.2 各因子及其與總分間的相關

采用總體樣本,計算問卷各維度及其與總分間的Pearson相關(表3),本問卷的總分為:自覺主動性+紀律堅持性-情緒不穩+責任心+安全意識+情緒穩定性-冒險麻痹+滿意度,總分越高,井下礦工的安全心理素質越好。由表3可知,各維度與總分的相關系數均達到了較好的水平,說明該問卷具有較好的結構效度。

表3 井下礦工安全心理問卷各維度及其與總分間的相關矩陣

注:**P<0.01。

4 討論

通過探索性因素分析、驗證性因素分析,得出構成井下礦工安全心理問卷的8個因子:自覺主動性、紀律堅持性、情緒不穩、責任心、安全意識、情緒穩定、冒險麻痹、滿意度。這與最初對井下礦工安全心理測量維度的構想存在一點差異。這是因為迄今為止,國內還沒有可供參考的專門的井下礦工安全心理的測量工具,以往的研究大多是理論分析,有部分研究則是借用MMPI和16PF這兩個量表來測評礦工的心理特質的。本研究根據已有研究成果,構想了自覺主動性、紀律堅持性、情緒因素、責任心、安全因素、滿意度六個因子。其中,曹萬寶等[1](2008)認為,井下礦工的心理特點包括:主動性、長時間保持警惕、動作堅決、處事果斷、安全意識等;劉鐵忠等[2](2008)認為,工作責任心是職工層次的安全因素;劉承水等[3]于2004年對礦工安全心理狀態從情緒因素、冒險心理、麻痹心理和其他4個方面進行了數量化的評判研究,并且司千字[4]于2007年分析影響礦工的安全心理因素時,也發現了情緒因素、麻痹心理和冒險心理等影響因素;而撖動等[5-7]在進行煤礦安全從業人員選拔調配研究時,發現了滿意度這個影響因素。進一步分析,不難發現情緒因素包括情緒穩定和情緒不穩,每個礦工的情緒因素得分,就是情緒穩定得分減去情緒不穩得分,分數越高,情緒控制能力越好;而且安全因素可以分為安全意識和冒險麻痹,每個礦工的安全因素得分就是安全意識得分減去冒險麻痹得分,分數越高,安全意識越強。綜合最終問卷的項目,可認為由上述8個因素構成的井下礦工安全心理特質具有一定的意義。驗證性因素分析,證明了該8個因素構成的模型是可靠、穩定的。從信度分析中,進一步說明了該問卷具有良好的品質。項目分析也發現,最終量表的58個項目均具有良好的區分度,項目與其所屬維度、總量表之間具有顯著相關。然而,本問卷的八維結構是否能夠完全反映井下礦工安全心理特質的所有內容,還有待于在今后的實踐中進一步驗證。

井下礦工安全心理問卷具有良好的信度、效度,是一個比較可靠、穩定、理想的測量工具。

[1] 曹萬寶,等.P基于MMPI和16PF量表的礦工心理特質研究 [J].采礦技術,2008,8(5):65-69.

[2] 劉鐵忠,李志祥,等.煤礦安全管理能力影響因素結構方程建模[J].煤炭學報,2008,33(12):1452-1456.

[3] 劉承水,劉國林.礦工安全心理狀態評判[J].煤炭科學技術,2004,32(7):65-67.

[4] 司千字.礦工安全心理分析[J].礦業安全與環保,2007,34(2): 85-87.

[5] 撖動.基于心理測評的煤礦安全從業人員選拔調配研究[J].煤炭工程,2007,(2):95-97.

[6] 周志利,撖動.心理測量技術在煤礦安全管理中的研究與應用[J].科技情報開發與經濟,2006,16(5):159-161.

[7] 周志利,撖動.基于心理測評的煤礦安全從業人員選拔調配研究[J].科技情報開發與經濟,2006,16(6): 266-267.

附問卷量表:

井下礦工安全心理問卷

姓名__________單位:__________處__________項目部__________工種__________

年齡__________工齡__________本崗位工齡__________文化程度__________性別__________

指導語:以下是一些與你的生活和工作相關問題的陳述,請對照自己的實際情況,從“非常不符合”、“比較不符合”、“不確定”、“比較符合”、“非常符合”中選出最符合你的一項,并在右邊相應的方格里畫“√”。回答沒有對錯之分,請按真實情況回答。

非常不符合比較不符合不確定比較符合非常符合

1.我會盡心盡力盡責去完成分配給我的任務。

□ □ □ □ □

2.即使在遇到困難時,我仍盡力做好自己該做的事。

□ □ □ □ □

3.當有人違章操作時,不管是誰,我都會指出他的錯誤。

□ □ □ □ □

4.我逢年過節時仍能集中精力按規程操作。

□ □ □ □ □

5.只要機器正常運轉,我能偷空小睡一會。

□ □ □ □ □

6.工作的時候,我會時刻提醒自己要遵守安全操作規則。

□ □ □ □ □

7.和別人約好的事情我不會隨便改變。

□ □ □ □ □

8.我始終把安全生產放在重要位置。

□ □ □ □ □

9.探親返礦后,我能很快地把精力轉到工作上來。

□ □ □ □ □

10.我工作時能夠謹慎地操作。

□ □ □ □ □

11.生活中我常常感到很疲勞。

□ □ □ □ □

12.我很討厭說話不算數的人。

□ □ □ □ □

13.只要是違反安全操作規定,就是領導叫我干的事,我也不干。

□ □ □ □ □

14.上班前碰到不愉快或高興的事,上班后我仍能一心一意投入工作。

□ □ □ □ □

15.當井下生產受阻時,我急于抓產量而快干、蠻干。

□ □ □ □ □

16.我很清楚什么是我現在該做的事。

□ □ □ □ □

17.我總是能堅持執行自己制定的計劃。

□ □ □ □ □

18.我只要有人在旁邊觀看就不能工作下去了。

□ □ □ □ □

19.我討厭上班遲到、下班早退的人。

□ □ □ □ □

20.下班前,我能穩住心情搞好交班,即使遲點下班也沒關系。

□ □ □ □ □

21.我喜歡把自己的生活和工作安排得井井有條。

□ □ □ □ □

22.當我答應做一件事時,無論困難多大我都會努力去做。

□ □ □ □ □

23.我經常有不滿情緒。

□ □ □ □ □

24.排隊購物或買車票時,看見有人加塞插隊,我會很惱火。

□ □ □ □ □

25.在安全形勢平穩或工作條件順利時,就沒必要提醒自己預防萬一。

□ □ □ □ □

26.我清楚地了解工作環境中的危險地方和需要預防的安全措施。

□ □ □ □ □

27.無論生活還是工作中,我往往粗中有細。

□ □ □ □ □

28.我遇事會很容易驚慌失措。

□ □ □ □ □

29.當我借別人的東西忘記歸還,會感到內疚。

□ □ □ □ □

30.在緊急情況下,我愿意采取措施來緩解事件后果。

□ □ □ □ □

31.過度疲勞或有病時,我仍會勉強自己下井工作。

□ □ □ □ □

32.我決定做一件事情,就一心要把它做得最好。

□ □ □ □ □

33.我有時有不安心井下工作的情緒。

□ □ □ □ □

34.看到別人不關好自來水龍頭白白浪費時,我很惱火,會主動關閉。

□ □ □ □ □

35.在緊急情況下,我清楚地了解自己的責任和工序。

□ □ □ □ □

36.我認為井下支護多打或少打一個樁無所謂。

□ □ □ □ □

37.我能不斷地加強自主保安意識和自主保安能力。

□ □ □ □ □

38.工作中出現差錯,我從不推卸責任。

□ □ □ □ □

39.在緊急情況下,我動作堅決、處事果斷。

□ □ □ □ □

40.我能不受干擾而當機立斷地處理問題。

□ □ □ □ □

41.我認為違章行為不一定會造成事故。

□ □ □ □ □

42.我總是能及時完成分配給我的任務,并保證質量。

□ □ □ □ □

43.我最近存在著家庭糾紛問題。

□ □ □ □ □

44.在工作崗位上,我總是長時間保持警惕。

□ □ □ □ □

45.當我換上工作服來到工作崗位上常常是愉快的。

□ □ □ □ □

46.在工作崗位上,我總是認真遵守安全操作規則。

□ □ □ □ □

47.在嘈雜的環境中,我仍能專心工作。

□ □ □ □ □

48.我容易沖動(不能控制自己的行為)。

□ □ □ □ □

49.我的心情常保持輕松自如。

□ □ □ □ □

50.我常因一點點小事而妨礙工作。

□ □ □ □ □

51.我對家庭經濟收入基本感到滿意。

□ □ □ □ □

52.我對領導的為人處事很滿意。

□ □ □ □ □

53.我為我所在的團體感到自豪。

□ □ □ □ □

54.我的家人理解并支持我的工作。

□ □ □ □ □

55.我對領導的工作安排很滿意。

□ □ □ □ □

56.盡管有的同志和我意見不和,但我仍能和他團結。

□ □ □ □ □

57.我對單位的報酬分配很滿意。

□ □ □ □ □

58.我對自己目前所從事的崗位感到很適應。

□ □ □ □ □

井下礦工安全心理總分 = 自覺主動性得分 + 紀律堅持性得分 - 情緒不穩得分 + 責任心得分 + 安全意識得分 + 情緒穩定性得分 - 冒險麻痹得分 + 滿意度得分

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