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網絡環境下的域間資源安全共享系統

2011-01-15 10:57:40章志華吳放
煙草科技 2011年7期
關鍵詞:信息化用戶信息

章志華,吳放

浙江中煙工業有限責任公司,杭州市建國南路288號310008

目前煙草行業中各種信息系統開發迅速,已經具備了電子商務、電子政務和管理決策等相關的功能模塊[1-2]。但各個系統由于開發背景不同,開發的服務對象目的不同,系統間缺乏對資源的有效整合,難以應對與日俱增的信息安全挑戰,無法滿足行業“卷煙上水平”對信息化支撐的要求。研究表明,面向服務架構的集成應用還嚴格定義在不同系統之間的集成,即系統盡量要在數據庫層面一體化,各系統已成型且難以在數據庫級別一體化的才在面向服務架構的應用級別進行集成,這樣既可減少各系統在集成時的改造量,也可避免降低各系統的內部效率[3]。為此就CA認證體系對接進行探討,提出通過應用系統身份統一管理、統一認證和單點的身份認證的綜合解決方案,以實現行業多域環境下的域間資源安全共享。

1 煙草企業業務信息系統存在問題

1.1 系統集成和資源整合

目前煙草行業已建立了電子商務、電子政務和管理決策3大應用體系[4],但各體系應用建設都以解決各業務部門的問題為出發點,缺乏整體規劃,導致應用系統相互獨立,各自都擁有用戶管理、權限管理,增加了系統使用和管理的復雜度及維護成本。尤其是當用戶需要同時訪問多個應用系統時,在各系統間頻繁地切換,操作復雜,無法快速獲得相關應用信息。

針對目前行業信息化建設現狀,首先要解決單一的應用模式問題,某個業務部門從自身管理需要出發提出的應用系統建設,雖然進行了業務流程的梳理,管控指標的設定,但往往只是一個完整流程、管控體系中的一部分,應當站在全局的高度將整個業務流程梳理到底、形成一體化管控體系后再進行應用開發;其次要解決分散的建設模式問題。從行業來看,在工商分設、多級法人主體的體制下,信息化分級組織、分散建設具有客觀性,因此應處理好行業要求和企業需求之間的關系。而在企業內部,則要處理好業務部門和信息化工作部門的關系,切實做到統一設計、統一實施、統一管控。只有解決好這兩個方面問題才能促使行業信息化走向集成整合、信息共享的目標,見圖1。

圖1 用戶的應用架構

1.2 快速登錄和便捷管理

企業信息化建設是一個持續發展、不斷完善提高的過程,尤其是隨著管理模式和業務流程的不斷變化,應用系統也在不斷變化。因此,為進一步提高工作效率,充分發揮行業信息化的效能,需提供一個統一的用戶管理中心,人員的新增、調離、退休都能在統一的用戶管理中心進行,不需要到各個應用系統中都操作一遍,降低系統管理員的管理工作量,盡量避免因操作不及時或不到位等人為因素引起系統安全隱患。

1.3 身份管理和認證安全

信息安全保障工作要貫穿于信息化建設的全過程,真正做到信息安全工作與信息化建設同步規劃、同步建設、協調發展。行業全面落實省級CA系統建設,重要應用系統都要逐步實現數字證書進行身份認證[5]。

用戶在進行業務操作時往往需要在不同的應用系統中進行登錄,如果每個系統都對應一個用戶賬號和密碼,則用戶不易于管理,或采取一套簡單用戶名和密碼多系統使用,這樣就形成了潛在密碼安全漏洞[6]。而在安全性和系統管理方面,企業需要大量的IT技術管理人員,分別管理和維護不同系統(如ERP、OA、財務、統計分析、人事管理系統等)的用戶信息,因管理和維護不到位,導致用戶不能使用應用系統或存在安全隱患,見圖2。

2 系統設計思路

以浙江中煙信息化規劃為指導,結合浙江中煙應用系統存在的不足,從信息化基礎平臺著手,首先解決用戶身份統一管理、統一認證和單點登錄問題。根據總體目標任務,浙江中煙建設的統一用戶管理系統見圖3。

要實現“一次登錄、多處使用”目標,主要通過:①目錄服務器,將單位、部門、工作組、人員、角色、應用系統等信息統一存放,實現用戶信息從新增到退休的全生命周期管理。通過分級授權策略,各下屬單位用戶信息由各單位管理員負責維護;②訪問控制系統,以公司本級目錄服務器為基礎,實現企業內部應用系統的用戶身份統一認證,用戶通過身份認證后,如同拿到“通行證”,在使用有權限的應用系統時,無須再輸入用戶名和密碼,簡化登錄操作;③身份管理系統,將目錄服務器中的單位、部門、工作組、用戶、角色等與應用系統相對應,通過同步手段實現用戶信息的統一管理,簡化管理員的管理工作量,避免因操作不及時或不到位等因素引起系統安全隱患;④統一用戶管理系統,實現與企業門戶平臺的緊密結合,將企業門戶系統作為各應用系統訪問入口和單點登錄入口。

通過建設統一用戶管理系統,結合信息化系統管理制度,可以進一步規范和分清信息中心和應用系統負責部門在應用系統運行過程中的運維職責,打通各應用系統間的身份管理和身份認證的壁壘,為應用整合奠定基礎。

3 系統總體設計

3.1 邏輯架構

統一用戶管理系統包括訪問控制系統(Access Manager,AM)、身份管理系統(Identity Manager,IDM)和目錄服務器(Lightweight Directory Access Protocol,LDAP)3部分,見圖4。訪問控制系統通過認證接口與各應用系統進行對接,通過為各應用系統部署代理策略來保護應用系統的安全;身份管理系統通過同步接口與各應用系統對接,實現與各應用系統的用戶同步(實時或定制);目錄服務器主要存儲用戶信息,為訪問控制器系統和身份管理系統提供信息服務[7]。

3.2 物理架構

整個系統設計采用模塊化、集中部署的原則,保證了系統的可擴展性、性能和效率。AM,IDM和LDAP都采用在浙江中煙集中部署的方式,見圖5。以AM系統為中心實現浙江中煙和兩個制造部各應用系統的統一認證和單點登錄,考慮到統一認證和單點登錄的使用頻率較高,建議采用雙機均衡負載;以IDM系統為中心,結合分級管理策略實現各應用系統的用戶信息管理,考慮到用戶信息管理工作使用頻率不高,建議將IDM系統與AM一起部署;目錄服務器(LDAP)負責集中存儲用戶信息,建議與AM一起部署。

圖6 域間資源共享平臺

由人力管理系統作為用戶管理源頭,通過與企業內部的人力管理系統對接,建立人力管理系統自身接入統一用戶管理平臺,實現用戶統一認證和單點登錄[6];通過與CA系統對接,為各應用系統提供CA證書認證[8],見圖6。

4 應用效果

(1)實現了統一認證、單點登錄,通過結合CA認證體系,在加強安全的同時簡化了系統認證操作過程,提高了使用效率。以一個用戶每天平均訪問3個應用系統為例,每次登錄平均時間10s,按上下午各登錄1次計算,則每天登錄操作時間最少1 min。實現統一認證、單點登錄后,用戶每天只需10 s即可完成,且不會隨著訪問應用系統數量的增加而增加。

(2)實現了用戶統一管理,簡化了用戶管理過程,提高了管理效率、及時性和安全性。用戶信息基礎屬性包括用戶ID、姓名、密碼、部門、辦公電話、手機號碼、用戶郵件等,用戶信息手工輸入一次最少15s,以一個系統一次新增10個用戶為例,完整錄入最少需要2 min,10個應用系統則最少需要20多分鐘。實現用戶統一管理后,用戶信息錄入最多不超過3 min,同樣不會隨著應用系統數量的增加而增加。

(3)通過梳理完善管理流程,使浙江中煙3大應用體系的域間基礎數據管理工作權責明晰,流程細化,考核有據可依,并為后續系統集成、資源整合、信息共享奠定基礎。

[1] 林郁.煙草企業網絡系統安全建設[J].煙草科技,2004(1):13-15.

[2] 姜學峰,蔣善航,仲利民.浙江省煙草行業信息網絡安全保障體系的構建[J].煙草科技,2003(7):22-24.

[3] 胡新華,耿剛勇.面向服務架構在煙草信息系統集成中的應用[J].煙草科技,2010(5):19-23.

[4] 李敏,李為民,賴志君.單點登錄在電子商務中的應用[J].軟科學,2008,22(9):54-56.

[5] 焦靜,李勇.基于LDAP的統一身份認證的設計與實現[J].科學技術與工程,2007,7(4):646-649.

[6] 魏曉菁,劉冬梅,溫超.國家電網公司目錄服務、身份管理與認證系統的設計與實現[J].電力信息化,2007,5(10):43-46.

[7] 肖廣軍,張祖平,王鋒.基于數字證書的單點登錄技術研究及應用[J].企業技術開發,2009,28(9):1-3.

[8] 胡新華,耿剛勇.中國煙草總公司信息系統容災中心技術方案設計[J].煙草科技,2010(3):22-25.

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